朗新力助聯(lián)通緊急擴容
2001/02/26
據悉,2001年2月,國內著(zhù)名的行業(yè)解決方案和服務(wù)提供商北京朗新信息系統有限公司,應中國聯(lián)合通信有限公司廣西分公司委托,承擔了其最終用戶(hù)方GSM數字移動(dòng)通信網(wǎng)計費營(yíng)業(yè)帳務(wù)系統二期硬件緊急擴容工程建設任務(wù)。
此次中國聯(lián)合通信有限公司廣西分公司GSM數字移動(dòng)通信營(yíng)業(yè)帳務(wù)系統二期硬件緊急擴容工程的建設目標主要是,針對于系統主機及存儲設備進(jìn)行擴容,以保證其性能可以滿(mǎn)足現有用戶(hù)聯(lián)機實(shí)時(shí)計費、實(shí)時(shí)營(yíng)業(yè)的處理能力。朗新公司針對于中國聯(lián)通廣西分公司的實(shí)際情況,迅速科學(xué)的提供了解決方案以及相關(guān)硬件設備,并且提供相應的售后維修服務(wù)。此擴容工程不僅時(shí)間要求緊急,同時(shí)對于實(shí)施的工程質(zhì)量方面又有嚴格的質(zhì)檢標準。朗新公司從接到委托到完成設備安裝和測試僅僅只用了三個(gè)工作日的時(shí)間。朗新在迅速完成工程擴建的前提下承諾保證:設備在99.98%的時(shí)間內都能夠正常運作(包含維修時(shí)間),故障停機時(shí)間三個(gè)月不超過(guò)0.5個(gè)小時(shí);每月維修的時(shí)間不超過(guò)3個(gè)小時(shí),并保證在設備正式運行后,售后支持的回答不超過(guò)2小時(shí)。這一承諾的提出不僅體現了朗新公司對客戶(hù)負責細致的服務(wù)態(tài)度;同時(shí)也不能不說(shuō)是朗新公司信心實(shí)力的有力體現。
為了達到公司承諾的順利實(shí)現,朗新在迅速周密的計劃下開(kāi)始實(shí)施工程。朗新公司保證在5年內故障修復時(shí)間不超過(guò)50小時(shí),針對于此公司進(jìn)行了多方的努力:如對所采用硬件進(jìn)行嚴格把關(guān);整體方案嚴格按照要求完成主機擴容部分的設計以及最終功能的系統設計;為使改建擴容后的主機及存儲設備完全符合本項目要求的系統計算能力,朗新公司嚴格按照方案設計要求施工等等,最終以極短施工時(shí)間和優(yōu)異的施工質(zhì)量的圓滿(mǎn)結果,向中國聯(lián)通廣西分公司交付了二期應用需要的主機系統。據悉,在此之前,朗新公司也曾為河北、江西、湖北、浙江等地電信及郵電系統提供過(guò)大型通信行業(yè)計費系統,并取得了很好的效果和口碑。
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