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北京金創(chuàng )時(shí)代辦公精靈（電話(huà)錄音+呼叫中心+CRM）
面向全國征代理

。。辦公精靈企業(yè)版主要是面向企業(yè)或公共服務(wù)性機構的一款基于CTI（電話(huà)計算機集成）的CRM（客戶(hù)關(guān)系管理）軟件。

。。辦公精靈企業(yè)版可以輕松為企業(yè)或公共服務(wù)性機構構建客戶(hù)服務(wù)中心以及120、110、114等服務(wù)平臺，實(shí)現多用戶(hù)協(xié)同工作為企業(yè)客戶(hù)或公眾提供專(zhuān)業(yè)級服務(wù)，同時(shí)支持企業(yè)客戶(hù)資源管理，使企業(yè)的客戶(hù)資源變成企業(yè)持續增長(cháng)的財富，成熟的權限控制更加貼近企業(yè)運行機制。

。。系統通過(guò)簡(jiǎn)單配置便可滿(mǎn)足各個(gè)行業(yè)的業(yè)務(wù)應用需求，如管理客戶(hù)的保險購買(mǎi)記錄、客戶(hù)的購物記錄、客戶(hù)的證券買(mǎi)賣(mài)記錄、報警事項等等。系統基于成熟的硬件設備，可以方便有效的管理與客戶(hù)的通話(huà)記錄、與客戶(hù)的相互電話(huà)留言、重要電話(huà)錄音等。系統通過(guò)簡(jiǎn)單配置便可以實(shí)現不同行業(yè)客服中心的FAQ和服務(wù)內容。

聯(lián) 系 人： 張勇
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