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合作信息1-2732
 

公司名稱

北京億通網訊信息技術有限公司

合作內容


提供電話語音記錄系統(模擬、數字中繼、數字話機)

。。NetLog系列語音記錄系統綜述:
。。模擬線語音記錄系統 - NetLog A系列
。。數字中繼語音記錄系統 - NetLog T系列
。。數字話機語音記錄系統 - NetLog D系列
。。VoIP語音記錄系統 - NetLog V系列
。。NetLog的A、T、D、V四大系列語音記錄產品可以滿足錄音監(jiān)控領域中幾乎所有的應用需要,同時對語音記錄系統有特殊需求的行業(yè)我們也有完善專業(yè)的解決方案,如呼叫中心的質量監(jiān)控管理系統(CQC)、監(jiān)獄親情電話管理系統(PFTMS)、監(jiān)獄會見室管理系統(PMRMS)。
基本功能特點:
  • 支持的錄音線路類型全面,包括音頻線路、模擬線路、ISDN信令的數字中繼、一號信令的數字中繼、七號信令的數字中繼、數字話機、ISDN線路
  • 支持外線前端并接錄音和內線后端并接錄音,錄音線路搭接靈活,滿足不同需求
  • 支持多種錄音方式,主要有全程錄音(tolal recording )、選擇錄音(selective recording)、按需錄音(recording on demand)
  • 支持多種錄音啟動方式,包括壓控(摘掛機)、音控、鍵控、D信道啟動、程序控制等
  • 支持多種錄音文件格式,其中包括WAV、GSM、Microsoft GSM、ADPCM、G.729A、G.726等
  • 系統主畫面將顯示所有系統線路的使用情況,不同的工作狀態(tài)將顯示不同的圖型,如空閑/錄音/監(jiān)聽/不使用等
  • 記錄系統采用當今最為先進的網絡流媒體技術,在不影響錄音文件的效果及完整性的情況下,提升了系統的整體性能
  • 記錄系統支持C/S、B/S結構,支持局域網或廣域網監(jiān)聽錄音、查詢錄音文件、控制錄音等
  • 記錄系統支持語音自動增益、噪聲衰減
  • 記錄系統具有時鐘同步及GPS時鐘同步接口,使錄音服務器和工作站同步
  • 錄音資料備份可提供雙機熱備份、磁盤陣列備份、磁帶機備份、DVD等備份機制
  • 系統自動告警機制,當磁盤空間不足或產生錯誤時系統將啟動自動告警系統
  • 靈活的通話記錄檢索機制,可通過通道號、時間范圍、分機號、本機號碼、坐席ID、坐席組號等條件任意組合檢索條件
  • 完備的系統管理模塊,包括存儲備份模塊、用戶配置模板、系統日志模塊、話務統計報表模塊等
  • 系統在操作過程中有不同等級的密碼控制,以確保系統的安全性。除了系統管理員使用最高級的密碼外,還有用戶密碼、錄音文檔查詢密碼等多種保護措施
  • A、T、D、V各系列既可以分開實施,也可以集成在一個主機里實現,幫助用戶節(jié)約成本,并且提供統一的管理平臺
聯系方法

聯 系 人: 李治
聯系電話: 010-58815998轉304
電子郵件: lz@yhfsoft.com

刊登日期
2007年06月18日
有效期
30天

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