合作信息3421 |
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公司名稱(chēng) |
北京全國經(jīng)濟技術(shù)交叉服務(wù)中心 |
合作內容 |
。。 擁有10多條中繼線(xiàn)路、630個(gè)席位、獨享的企業(yè)光纜的北京全國經(jīng)濟技術(shù)交叉服務(wù)中心呼叫中心,每天可提供50萬(wàn)人的網(wǎng)上服務(wù);另有VIP貴賓室,每間貴賓室內的坐席數量均不一樣,有30坐席、40坐席,便于需求不同和服務(wù)內容互異的用戶(hù),獨立的運營(yíng)管理空間,全智能互動(dòng)型的服務(wù)平臺。。。系統功能:系統采用模塊化設計,同時(shí)可根據客戶(hù)業(yè)務(wù)的需求,對以上功能模塊任意進(jìn)行擴充和重組,在系統配置上進(jìn)行從小規模到大規模的靈活選擇,規模可大可小,并可平滑升級。呼叫中心系統不僅提供呼入/呼出,預覽外撥等電話(huà)功能,同時(shí)能夠及時(shí)提供業(yè)務(wù)所需的各類(lèi)報表、電話(huà)錄音等,IVR、傳真、短信等多媒體處理模塊都配置齊全。公司專(zhuān)業(yè)從事呼叫中心的外包服務(wù),包括物理坐席外包、坐席外包等多種形式,公司現在已有坐席規模達到400人左右,以做成北京乃至全國最大的呼叫中心外包服務(wù)提供商為已任。公司可以為客戶(hù)提供5×8、5×12、5×24及7×8、7×12、7×24的各類(lèi)型外包服務(wù),所涉及的項目切實(shí)貼合企業(yè)的實(shí)際,如各類(lèi)的市場(chǎng)調查、數據核實(shí)、會(huì )議邀請、各類(lèi)軟性產(chǎn)品(培訓、網(wǎng)絡(luò )等)及硬性產(chǎn)品(電腦、辦公用品等)的銷(xiāo)售,當然還包括各類(lèi)的投訴、咨詢(xún)類(lèi)的客戶(hù)服務(wù)項目。坐席價(jià)格保證北京最低價(jià)!雙贏(yíng)是我們的宗旨! |
聯(lián)系方法 |
聯(lián) 系 人: 魯景鋒 |
刊登日期 |
2010年01月29日 |
有效期 |
30天 |