公司名稱(chēng)

深圳友鄰通訊設備有限公司

電話(huà)錄音管理系統/質(zhì)檢系統/考試系統/知識庫

   深圳市友鄰通訊設備有限公司（Callray Communications Co., Ltd.）成立于1997年5月，國內主要的呼叫中心應用軟件及解決方案提供商。成立14年來(lái)，公司服務(wù)行業(yè)高端用戶(hù)，在金融、電信、航空等行業(yè)擁有眾多成功案例，并在日本、新加坡、泰國、馬來(lái)西亞、菲律賓和中國香港等地成功實(shí)施多個(gè)項目。公司在北京、上海、深圳、廣州、福州等地設立了區域性客戶(hù)服務(wù)中心，使得我們的服務(wù)可以覆蓋全國。
   友鄰通訊的核心產(chǎn)品AP Suite呼叫中心質(zhì)量管理軟件，能為用戶(hù)提供完整的呼叫中心質(zhì)量管理解決方案，其中包括：電話(huà)錄音、監聽(tīng)、屏幕捕獲（Screen Capture）、質(zhì)檢考評（QM）、話(huà)務(wù)員在線(xiàn)培訓等。 目前，已與AVAYA、IBM、HP、Genesys、PCCW等行業(yè)公司形成緊密的合作關(guān)系。
   此外，友鄰通訊針對市場(chǎng)競爭的需要，推出了Smart IVR、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)系統等應用軟件，產(chǎn)品種類(lèi)日益豐富，可滿(mǎn)足客戶(hù)多樣化的需求。

聯(lián) 系 人： 陽(yáng)成
聯(lián)系電話(huà)： 0755-26649500-250/15502049020
電子郵件： yangcheng@callray.com.cn