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廣州華靈信息科技有限公司

交換機呼叫中心統一通信系統

    公司產(chǎn)品“LazyPhone”統一通信系統采用一體化融合通信設計思路，將電話(huà)交換機(PBX)、錄音系統、客戶(hù)管理系統(CRM)、辦公自動(dòng)化系統(OA)、業(yè)務(wù)處理系統（BCS）、通話(huà)記錄、自動(dòng)語(yǔ)音導航(IVR)、話(huà)務(wù)分配(ACD)、短信群發(fā)等多種功能整合一體，實(shí)現“大容量”的電話(huà)呼入/呼出處理、客戶(hù)數據管理、短信管理等功能應用。
    首創(chuàng )內置全中文來(lái)電電腦彈屏系統，當有來(lái)電時(shí)，電話(huà)上顯示來(lái)電號碼；同時(shí)在電腦的右下角彈出顯示框，顯示來(lái)電人的號碼、姓名和單位。接電話(huà)不再擔心像調查戶(hù)口般刨根究底詢(xún)問(wèn)對方姓名，不再擔心說(shuō)錯話(huà)，lazyPhone來(lái)電彈屏功能幫您解決一切來(lái)訪(fǎng)電話(huà)。簡(jiǎn)單、實(shí)用，只要有電腦，一切盡在你掌控中，令傳統設備望塵莫及，比手機更先進(jìn)，比手機更實(shí)惠.....

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