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    2006年中國語(yǔ)音板卡產(chǎn)品市場(chǎng)調研

    系統集成商&CT中間件廠(chǎng)商問(wèn)卷

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    個(gè)人及公司信息:

      姓名:  
      部門(mén): 職務(wù):
      單位:
      公司規模: 所屬行業(yè):
      所在城市: 北京 上海 廣州 成都 深圳 沈陽(yáng) 武漢
          西安 南京 大連 重慶 其他(請注明)
      電話(huà) (只做問(wèn)卷核實(shí)之用) E-mail:

    Q1、貴公司開(kāi)始提供基于語(yǔ)音板卡的產(chǎn)品/系統集成或CTI中間件開(kāi)發(fā)的時(shí)間是哪年?

    Q2、 您公司最近三年來(lái)語(yǔ)音板卡的進(jìn)貨量是多少?銷(xiāo)售量又是多少?

       
     

    Q3、您預計您公司2006年全年語(yǔ)音板卡的需求量相比2005年的變化幅度是多少?

    變化幅度:+ %; - %;

    Q4、您公司基于語(yǔ)音板卡的產(chǎn)品及系統集成主要應用領(lǐng)域是哪些?電信行業(yè)和非電信行業(yè)各占比例是多少?

     主要應用行業(yè)1:
     主要應用行業(yè)2:
     主要應用行業(yè)3:
     電信行業(yè)和非電信行業(yè)各占比例: %;

    Q5、您公司基于語(yǔ)音板卡主要的產(chǎn)品/系統集成的主要應用是哪些?

      呼叫中心的自動(dòng)語(yǔ)音應答(IVR)系統
      錄音監控系統
      自動(dòng)語(yǔ)音服務(wù)系統(包括電話(huà)自動(dòng)總機或轉接系統)
      統一消息系統
      基于板卡的交換系統(包括無(wú)線(xiàn)短消息系統)
      IP電話(huà)系統
      語(yǔ)音門(mén)戶(hù)
        其他(請說(shuō)明)

    Q6、您公司使用的語(yǔ)音板卡種類(lèi)是

      模擬(中繼)卡
      數字(中繼)卡
      組網(wǎng)卡(過(guò)機卡)
      VoIP卡
      錄音卡
      ISDN BRI/(2B+D)
      座席卡
      會(huì )議卡
      傳真卡
      高密度Modem卡
      多功能卡
      ISDN PRI/(30B+D)
        其它(請說(shuō)明)

    Q7、您公司采用的語(yǔ)音板卡的生產(chǎn)廠(chǎng)家是哪些?所占您公司語(yǔ)音板卡總量的百分比是多少?您認為以下這些公司的各自市場(chǎng)占用率多大? 請按綜合實(shí)力(技術(shù)、市場(chǎng)、品牌知名度、服務(wù)與支持等)從強到弱,對下列廠(chǎng)家做一個(gè)排名。

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    Q8、您企業(yè)之所以選定該廠(chǎng)商的產(chǎn)品,主要是因為:(多選,請按重要性遞減排序,在‘□’內填入序號)
      功能完善,種類(lèi)齊全
      開(kāi)發(fā)人員易于掌握,提供功能強大的開(kāi)發(fā)工具。
      產(chǎn)品聲譽(yù)好,品牌認知度高
      產(chǎn)品性能價(jià)格比適中
      語(yǔ)音板卡有多家第三方開(kāi)發(fā)商支持。
      市場(chǎng)占有率高。
      廠(chǎng)商提供的售前和售后服務(wù)好,技術(shù)支持好
      是該廠(chǎng)商的代理或者以前一直在用該廠(chǎng)商的其它產(chǎn)品
        其他(請說(shuō)明)

    Q9、對于您企業(yè)主要使用的語(yǔ)音板卡,請從下面幾個(gè)方面做出評價(jià):
    A.功能: 非常滿(mǎn)意 滿(mǎn)意 一般 不滿(mǎn)意 非常不滿(mǎn)意
    B.穩定性 非常滿(mǎn)意 滿(mǎn)意 一般 不滿(mǎn)意 非常不滿(mǎn)意
    C.開(kāi)發(fā)工具 非常滿(mǎn)意 滿(mǎn)意 一般 不滿(mǎn)意 非常不滿(mǎn)意
    D.服務(wù)及技術(shù)支持 非常滿(mǎn)意 滿(mǎn)意 一般 不滿(mǎn)意 非常不滿(mǎn)意

    Q10、您企業(yè)對語(yǔ)音板卡的信息了解途徑主要是:
      語(yǔ)音板卡廠(chǎng)商宣傳
      專(zhuān)業(yè)書(shū)籍
      專(zhuān)業(yè)報紙
      專(zhuān)業(yè)雜志
      國內網(wǎng)站
      國外網(wǎng)站
      專(zhuān)業(yè)展會(huì )
      同行推薦

    Q11、您認為國內外的語(yǔ)音板卡競爭優(yōu)勢是哪些?

     

    Q12、您認為語(yǔ)音板卡的軟件化是否會(huì )對語(yǔ)音板卡市場(chǎng)產(chǎn)生重要影響?

    Q13、衷心地感謝您的積極參與!同時(shí),我們也歡迎您就上述問(wèn)卷中尚未列出的、您認為重要的問(wèn)題提出意見(jiàn)或建議。

     

             

     


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