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2006年中國語(yǔ)音板卡產(chǎn)品市場(chǎng)調研
最終用戶(hù)問(wèn)卷
個(gè)人及公司信息:
Q1、您企業(yè)目前使用語(yǔ)音板卡的數量為:
準備用 4線(xiàn) 8線(xiàn) 12—16線(xiàn) 16—32線(xiàn) 32—64線(xiàn) 64線(xiàn)以上
Q2、您企業(yè)的語(yǔ)音板卡用于(或計劃用于)下列哪些方面?
呼叫中心的自動(dòng)語(yǔ)音應答(IVR)系統 錄音監控系統 自動(dòng)語(yǔ)音服務(wù)系統(包括電話(huà)自動(dòng)總機或轉接系統) 統一消息系統 基于板卡的交換系統(包括無(wú)線(xiàn)短消息系統) IP電話(huà)系統 語(yǔ)音門(mén)戶(hù) 其他(請說(shuō)明)
Q3、您企業(yè)購買(mǎi)語(yǔ)音板卡的時(shí)間: 年 月
Q4、在選擇語(yǔ)音板卡時(shí),您會(huì )優(yōu)先選哪些品牌?請按優(yōu)先順序在排名欄目中用數字注明。目前使用的是哪些廠(chǎng)家的產(chǎn)品?
目前使用的是哪些廠(chǎng)家的產(chǎn)品?
Q5、您企業(yè)在選擇語(yǔ)音板卡時(shí),主要考慮的因素是(請按重要性遞減排序,在‘□’填寫(xiě)序號)
品牌 價(jià)格 功能 穩定性 易擴展性 易擴展性 生產(chǎn)商的服務(wù) 生產(chǎn)商的技術(shù)實(shí)力 系統集成商的意見(jiàn)
Q6、您單位目前使用的基于語(yǔ)音板卡的系統狀況如何?
非常穩定 偶爾出故障 經(jīng)常出故障
Q7、您公司使用的語(yǔ)音板卡種類(lèi)是?
模擬(中繼)卡 數字(中繼)卡 組網(wǎng)卡(過(guò)機卡) VoIP卡 錄音卡 ISDN BRI/(2B+D) 座席卡 會(huì )議卡 傳真卡 高密度Modem卡 多功能卡 ISDN PRI/(30B+D) 其它(請說(shuō)明)
Q8、您企業(yè)對語(yǔ)音板卡的信息了解途徑主要是: 語(yǔ)音板卡廠(chǎng)商宣傳 專(zhuān)業(yè)書(shū)籍 專(zhuān)業(yè)報紙 專(zhuān)業(yè)雜志 國內網(wǎng)站 國外網(wǎng)站 專(zhuān)業(yè)展會(huì ) 同行推薦
Q9、您認為國內外的語(yǔ)音板卡競爭優(yōu)勢是哪些?
Q10、衷心地感謝您的積極參與!同時(shí),我們也歡迎您就上述問(wèn)卷中尚未列出的、您認為重要的問(wèn)題提出意見(jiàn)或建議。