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思科調查:互聯(lián)網(wǎng)已像人們基本資源需求一樣重要

2011/09/22

• 空氣、水、互聯(lián)網(wǎng)：全球受訪(fǎng)的大學(xué)生和員工中有三分之一（33%）認為，互聯(lián)網(wǎng)就如同空氣、水、食物和住所一樣重要。約有半數（49%的大學(xué)生和47%的員工）認為重要性“非常接近”這一水平。綜合來(lái)看，有五分之四的大學(xué)生和年輕員工認為互聯(lián)網(wǎng)極為重要，是其日常生活不可或缺的一部分。



• 生活的每日給養：超過(guò)半數的受訪(fǎng)者（55%的大學(xué)生和62%的員工）表示，他們離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)是“他們生活中不可或缺的一部分”。



• 連接外界的新途徑：如果被迫要在互聯(lián)網(wǎng)與汽車(chē)之間做出選擇，全球大多數大學(xué)生（約三分之二，64%）將會(huì )選擇互聯(lián)網(wǎng)連接。

• 第一鐘愛(ài)對象：全球受訪(fǎng)的大學(xué)生中有五分之二（40%）表示，互聯(lián)網(wǎng)比約會(huì )、與朋友聚會(huì )或聽(tīng)音樂(lè )更重要。



• 社交生活2.0（Social Life 2.0）：上幾代人傾向于人與人之間的社交，而下一代人更傾向于在線(xiàn)交互。全球超過(guò)四分之一的大學(xué)生（27%）表示，隨時(shí)更新Facebook比聚會(huì )、約會(huì )、聽(tīng)音樂(lè )或與朋友外出更重要。

• 移動(dòng)設備的重要性：三分之二的學(xué)生（66%）和超過(guò)半數的員工（58%）表示移動(dòng)設備（筆記本電腦、智能手機和平板電腦）是“其生活中最重要的技術(shù)”。



• 智能手機和移動(dòng)性重要性持續上升：全球調查結果顯示，智能手機將超過(guò)臺式機成為最流行的工具，分別有19%和20%的大學(xué)生將智能手機和臺式機視為其“最重要的”日常使用設備。這意味著(zhù)智能手機的使用有日益增長(cháng)的趨勢，預計當下一代大學(xué)畢業(yè)生步入社會(huì )之時(shí)，智能手機的使用將會(huì )顯著(zhù)增長(cháng)。這一調查結果進(jìn)一步激發(fā)了關(guān)于：辦公室與聯(lián)網(wǎng)并隨時(shí)隨地開(kāi)展工作的能力（如在家或在公共場(chǎng)所），孰輕孰重的爭論。本調查的2010版本顯示，全球有五分之三的員工（60%）表示辦公室并非實(shí)現高效工作的必要基礎。



• 電視的重要程度正在改變：兩項調查均表明，電視在大學(xué)生和年輕員工心中的地位正在降低，取而代之的是諸如筆記本和智能手機等移動(dòng)設備。在全球范圍內，只有不足十分之一的大學(xué)生（6%）和員工（8%）表示電視是其日常生活中最重要的技術(shù)。由于電視節目和電影開(kāi)始能夠在移動(dòng)設備上提供，這一看跌趨勢（電視的重要程度）預計還將繼續。



• 報紙的發(fā)展道路將如何？在全球受訪(fǎng)的大學(xué)生和員工中，僅有二十五分之一的人（4%）表示報紙是其獲取信息的最重要工具。



• 保護樹(shù)木：五分之一的學(xué)生（21%）表示已超過(guò)兩年沒(méi)有或者從來(lái)沒(méi)有在書(shū)店購買(mǎi)過(guò)一本紙質(zhì)書(shū)籍（上課用的教科書(shū)除外）。

• Facebook交互：全球約有十分之九（91%）的大學(xué)生和員工（88%）表示有Facebook帳戶(hù)，其中81%的大學(xué)生和73%的員工每天至少查看一次其Facebook頁(yè)面。三分之一（33%）表示每天至少查看五次。



• 在線(xiàn)消息干擾或打斷？大學(xué)生們報告，在做項目或家庭作業(yè)時(shí)，會(huì )不斷受到來(lái)自即時(shí)消息（IM）、社交媒體更新和電話(huà)的在線(xiàn)消息干擾。在指定的一個(gè)小時(shí)內，超過(guò)五分之四（84%）的大學(xué)生表示會(huì )受到至少一次干擾。約五分之一的學(xué)生（19%）表示會(huì )受到六次或更多次干擾，平均每10分鐘至少一次。十分之一（12%）表示，當他們努力集中精力完成一個(gè)項目時(shí)，已經(jīng)數不清會(huì )受到多少次干擾了。



• 工作即生活：有跡象顯示工作和個(gè)人生活之間的界限變得越來(lái)越模糊，70%的員工在Facebook上會(huì )將其經(jīng)理和/或同事“歸入朋友一欄”，這表明分隔工作與私人生活的界限已經(jīng)被打破了。受文化因素的影響，美國員工將經(jīng)理和同事列為朋友的比例較低，只有約四分之一（23%），但有五分之二（40%）會(huì )將同事列為朋友。



• 工作中的“閑談”：在使用Twitter的員工中，超過(guò)三分之二（68%）的人會(huì )關(guān)注其經(jīng)理或同事的Twitter活動(dòng)；42%會(huì )同時(shí)關(guān)注這兩者的活動(dòng)；三分之一（32%）傾向于對其個(gè)人生活保密。

• 本調查由思科委托InsightExpress開(kāi)展。InsightExpress是一家位于美國的第三方市場(chǎng)調研公司。
  
  
• 本項全球調查由兩方面的調查組成，一方面涉及大學(xué)生，另一方面涉及20多歲的年輕專(zhuān)業(yè)人士群體。每項調查包括分別來(lái)自14個(gè)國家和地區的100名受訪(fǎng)者，調查總人數達2,800人。
  
  
• 這14個(gè)國家和地區：美國、加拿大、墨西哥、巴西、英國、法國、西班牙、德國、意大利、俄羅斯、印度、中國、日本和澳大利亞。

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