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亞信獲遼寧移動(dòng)合約 建客戶(hù)確認付費中心

2003/11/11

　　亞信公司今天宣布已經(jīng)與中國移 動(dòng)下屬的一家主要分公司遼寧移 動(dòng)簽署合同，將為遼寧移 動(dòng)的IP/數據業(yè)務(wù)建立客戶(hù)確認及付費中心。根據另外一項合同，亞信還將幫助遼寧移 動(dòng)為其BOSS網(wǎng)絡(luò )研發(fā)一套災難因應系統。

　　目前，中國移 動(dòng)的IP骨干網(wǎng)絡(luò )僅擁有一個(gè)國家級客戶(hù)確認及付費中心，這一中心處理全國所有數據服務(wù)的需求。中國移 動(dòng)已經(jīng)意識到，其省級分公司缺少此類(lèi)中心正在阻礙這些分公司進(jìn)一步研發(fā)數據服務(wù)的能力。于是，遼寧移 動(dòng)與亞信簽署合同為IP/數據業(yè)務(wù)建造自己的客戶(hù)確認和付費中心，作為其業(yè)務(wù)運營(yíng)支持系統(BOSS)的一個(gè)核心組成部分。
　　
　　根據合同，亞信將部署多個(gè)軟件解決方案，包括為互聯(lián)網(wǎng)及語(yǔ)音IP服務(wù)連接特別設計的客戶(hù)確認軟件以及亞信的在線(xiàn)付費解決方案和集成付費解決方案等。建成之后，上述付費中心將能夠提供客戶(hù)確認、訂單管理以及付費支持服務(wù)，滿(mǎn)足遼寧移 動(dòng)數據服務(wù)的所有需求。這一中心將與遼寧移 動(dòng)目前的BOSS網(wǎng)絡(luò )完全融合并將提供一天24小時(shí)客戶(hù)服務(wù)支持。
　　
　　根據一項獨立的合同，亞信還將在遼寧移 動(dòng)的BOSS網(wǎng)絡(luò )當中部署其災難因應管理軟件解決方案并建造一個(gè)備份數據中心以便在任何可能出現的災難情況下提供數據備份和恢復支持。骨干運營(yíng)中心的一些核心功能也可以轉移到備份中心，方便在重大故障發(fā)生時(shí)保持天衣無(wú)縫的網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)。
　　
　　遼寧移 動(dòng)在2002年年底曾與亞信簽署合同建造BOSS網(wǎng)絡(luò )，今年5月，遼寧移 動(dòng)又選擇亞信部署其客戶(hù)關(guān)系管理軟件解決方案。

新浪科技(tech.sina.com.cn)

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