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亞信將為上海聯(lián)通構建客戶(hù)管理平臺

2006/04/14

　　4月13日消息，亞信(Nasdaq: ASIA)今天宣布，該公司將為上海聯(lián)通構建客戶(hù)管理平臺。該平臺完成后，將進(jìn)一步增強上海聯(lián)通應對中國電信市場(chǎng)用戶(hù)增長(cháng)和激烈競爭的雙重挑戰。

　　亞信表示，該客戶(hù)管理平臺是上海聯(lián)通CRM系統的一個(gè)重要組成部分，它將使上海聯(lián)通更有效率地管理整個(gè)用戶(hù)周期，包括預售、銷(xiāo)售、售后客戶(hù)服務(wù)。

　　亞信總裁兼首席執行官張振清表示，“該客戶(hù)管理平臺將使上海聯(lián)通更好地理解客戶(hù)需求，從而更好地調整市場(chǎng)戰略和相關(guān)決策。”

新浪科技(tech.sina.com.cn)

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