亞信助力上海網(wǎng)通 BOSS 深化應用
2006/07/17
7月17日消息 中國領先的電信軟件方案和信息安全產(chǎn)品和服務的提供商 -- 亞信控股公司(納斯達克交易代碼:ASIA)宣布與上海網(wǎng)通簽訂了預付費業(yè)務管理平臺二期工程實施合同。
“通過亞信對預付費業(yè)務管理平臺的實施,上海網(wǎng)通將向客戶提供更多的預付費服務種類,同時也將提高客戶服務的響應速度!眮喰趴偛眉媸紫瘓(zhí)行官張振清講道:“該平臺將把現(xiàn)有的支持功能進行整合并從整體上提高運營效率”。
二期預付費管理平臺不僅可以使上海網(wǎng)通增加向客戶提供預付費服務的種類,而且可以使所有預付費服務數(shù)據(jù)的管理更加完善。另外,該平臺還可以整合流程管理系統(tǒng)和帳務系統(tǒng),在設計上減少系統(tǒng)間錯綜復雜的接口,提高數(shù)據(jù)和信息的實時性和準確性。
在2005年,亞信為上海網(wǎng)通開發(fā)了綜合營帳系統(tǒng),此系統(tǒng)通過對各個關鍵功能如:工單處理,計費,帳務等功能的連接改進了綜合營帳的流程。該二期工程的實施將促進預付費管理和綜合營帳系統(tǒng)的高度融合,并基于統(tǒng)一的架構(gòu)實現(xiàn)在客戶管理,客戶服務以及業(yè)務資源管理等全部業(yè)務的支撐功能。
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