東進(jìn)中文語(yǔ)音技術(shù)應用領(lǐng)域及范例

2002/03/13

電力

• "機器人"話(huà)務(wù)員

金融證券

• 新一代電話(huà)委托系統：

• 采用語(yǔ)音導航菜單，大大加快股民查詢(xún)或者下單的速度和準確性，比起電話(huà)按鍵，更加直觀(guān)、方便，更加有效率。

• 股民不必熟悉股票的代碼，甚至可以做到不必精確的報出股票名稱(chēng)，就能夠進(jìn)行操作。

• 采用語(yǔ)音合成技術(shù)，免除增發(fā)新股的錄音工作，使系統真正具備7x24連續工作能力。

• 對于重要客戶(hù)，可以提供語(yǔ)音身份確認和鑒別功能，進(jìn)一步加強安全性和保密性。

• 由于股民在進(jìn)行系統操作時(shí)，更有效率，電話(huà)委托系統就可以減少線(xiàn)路數量，或者增加更多的服務(wù)項目，提供更大的容量。

• 由于不再需要人工錄音，就可以在電話(huà)委托系統中增加大量文字信息。比如上市公司的公告等等。

• 全自動(dòng)股評信息發(fā)布：

• 銀行

通信

• 電信

• 移動(dòng)

公眾信息服務(wù)

　　東進(jìn)中文語(yǔ)音技術(shù)應用于公眾信息系統，可以大大提高信息發(fā)布的效率，拓展信息來(lái)源，并且提供一個(gè)全新的人-機對話(huà)界面。
　　例如，使用東進(jìn)的中文語(yǔ)音合成系統，可以直接把文字資料播放出來(lái)，就能夠提供以前難以提供的一些實(shí)時(shí)性要求很強的節目，例如發(fā)票查詢(xún)，新聞、有聲e-mail等等。

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