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3G，從行業(yè)應用突破

2010/05/24

　　到目前為止，3G還沒(méi)有出現能讓人眼前一亮的個(gè)人應用，或者說(shuō)，期待短期內實(shí)現用戶(hù)井噴式發(fā)展是不現實(shí)的。即使是較為樂(lè )觀(guān)的預測，也將用戶(hù)應用的高潮設定在2011年中期以后。運營(yíng)商在經(jīng)過(guò)緊張的網(wǎng)絡(luò )部署后，一方面并沒(méi)有停止對個(gè)人用戶(hù)應用市場(chǎng)的持續探索，另一方面，則將發(fā)展重點(diǎn)放在行業(yè)用戶(hù)上。

　　無(wú)論是經(jīng)驗判斷還是市場(chǎng)分析，目前都認為，3G的發(fā)展重點(diǎn)應依托行業(yè)應用，這也將是幾大運營(yíng)商在3G競爭中的一個(gè)焦點(diǎn)。

　　經(jīng)過(guò)若干年的發(fā)展，3G的廣泛應用突然使行業(yè)信息化進(jìn)入到一個(gè)質(zhì)變的過(guò)程。很多之前需要復雜的技術(shù)手段和流程才能實(shí)現的應用難題，在3G技術(shù)應用中應聲而解，提高效率的同時(shí)又大大節省了運營(yíng)成本。越來(lái)越多的行業(yè)意識到3G能夠為其帶來(lái)的實(shí)際提升，比預想的還要更多。

　　基于多媒體的大流量數據傳輸，在3G到來(lái)之前一直是很多行業(yè)應用的瓶頸，而解決了對高速數據業(yè)務(wù)的支撐問(wèn)題后，在金融、保險、安防監控、環(huán)保等行業(yè)，視頻應用等多媒體業(yè)務(wù)實(shí)現了技術(shù)性突破，產(chǎn)生巨大的市場(chǎng)空間和應用前景。近期的幾個(gè)比較典型的成功應用現已得到極大關(guān)注。以中國聯(lián)通目前在部分地區進(jìn)行試點(diǎn)的安防系統為例，在城市公共區域安裝的視頻監控系統通過(guò)統一接入平臺集中進(jìn)行管理，可以用3G手機隨時(shí)進(jìn)行監控和預警處理，而視頻監控無(wú)法到達的地區，則可以通過(guò)安防人員的3G手機及時(shí)獲取現場(chǎng)視頻并進(jìn)行回傳，有效解決了信息死角的問(wèn)題，而信息傳遞和處理的效率也大大提升。再如12315市民熱線(xiàn)，在引入3G技術(shù)后，市民不僅可以通過(guò)電話(huà)，短信，網(wǎng)絡(luò )等渠道與政府進(jìn)行溝通，還可以借助3G的高帶寬特性，將圖片，視頻等資料及時(shí)傳送到受理服務(wù)器，將各類(lèi)問(wèn)題反映的更加清晰。中小商家，只需要一臺3G監控設備，就可以隨時(shí)隨地查看店鋪、家中、停車(chē)場(chǎng)等位置的信息。此項應用還可以延伸至企業(yè)通信領(lǐng)域，通過(guò)終端的視頻采集和后臺的視頻監控，此項技術(shù)更能夠成為企業(yè)實(shí)現規范性經(jīng)營(yíng)和高效率管理的信息保障……3G技術(shù)的優(yōu)勢無(wú)疑為行業(yè)應用插上了一對翅膀，為用戶(hù)提供一個(gè)無(wú)所不在的廣闊網(wǎng)絡(luò )。在這個(gè)巨大的潛在市場(chǎng)上，3G不僅可以促進(jìn)行業(yè)應用的飛速發(fā)展，更重要的是將加快信息化發(fā)展的步伐。

　　在行業(yè)應用市場(chǎng)，應急通信則是焦點(diǎn)中的焦點(diǎn)。東進(jìn)技術(shù)總裁賀建楠在日前接受采訪(fǎng)時(shí)表示：“應急通信是統一通信最早且最有代表性的案例應用”。事實(shí)上早在2G和2.5G時(shí)代，應急通信就已經(jīng)成為行業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)應用領(lǐng)域，3G技術(shù)的普及和運用則使得原來(lái)移動(dòng)通信無(wú)法顧及全面的一些應用得到了很好的解決方案。目前在廣東、四川、湖南、遼寧等省市的三警合一綜合接處警系統，全國各省電力調度指揮系統，各民航機場(chǎng)通信調度系統，空管局的調度指揮中心……等等應用中，都已經(jīng)采用東進(jìn)的技術(shù)，可以預見(jiàn)，3G技術(shù)還將發(fā)揮極大優(yōu)勢。各級公共事業(yè)部門(mén)可在多種網(wǎng)絡(luò )（PSTN、GSM、3G、Internet、Wi-Fi、集群通信網(wǎng)、衛星通信網(wǎng)、微波通信網(wǎng)）、通過(guò)多種媒體（語(yǔ)音、視頻、傳真、數據）、使用多種設備（固定電話(huà)、手機、PC、智能移動(dòng)終端）、采用多種協(xié)議（No.7、ISDN、SIP、H.323、H.324M、RTSP），隨時(shí)隨地進(jìn)行通信和交流，以融合與協(xié)同實(shí)現應急與指揮調度的統一通信。為上述應用提供技術(shù)平臺和服務(wù)支撐的東進(jìn)技術(shù)，在去年就曾提出3G的個(gè)人用戶(hù)發(fā)展將會(huì )經(jīng)歷一個(gè)興奮期過(guò)后的沉淀期，而行業(yè)應用將成為3G發(fā)展的突破口。從目前幾大運營(yíng)商的發(fā)展策略來(lái)看，也與這個(gè)觀(guān)點(diǎn)不謀而合。

　　事實(shí)上看看其他國家的3G發(fā)展情況，即使3G用戶(hù)數不斷攀升，真正實(shí)現盈利的并不多。中國的2G用戶(hù)即使已經(jīng)超過(guò)7億，但低端用戶(hù)占到絕大部分比例。而讓用戶(hù)真正接受并使用3G服務(wù)，資費又不能大幅度提高，再相對于單個(gè)用戶(hù)的培育成本，綜合分析來(lái)看依靠個(gè)人用戶(hù)消費來(lái)實(shí)現3G盈利在短期內是不大可能的。因此，行業(yè)應用的前景和空間必須被充分認識并挖掘出來(lái)，也只有行業(yè)應用發(fā)展起來(lái)，3G才可能迅速普及，繼而帶動(dòng)整個(gè)應用和用戶(hù)市場(chǎng)進(jìn)入良性的循環(huán)中。

　　目前行業(yè)應用對3G的需求主要集中在幾點(diǎn)：一是提高效率，二是整合資源，三是控制成本。多媒體交換機的技術(shù)升級，正是在迎合這種需求。在剛剛落幕的下一代網(wǎng)絡(luò )通信展上亮相的Keygoe多媒體交換機即是融合多種功能特性的綜合性信息平臺。東進(jìn)技術(shù)總裁賀建楠同時(shí)表示由于在3G上的持續巨大投入，Keygoe系列多媒體交換機能夠高度適應新網(wǎng)絡(luò )環(huán)境，在不久前十運會(huì )上的成功視頻應用也證明了這一點(diǎn)，讓使用者和參與者都得到了不同以往的全新體驗。對功能需求和成本需求的熟悉，讓東進(jìn)在不斷進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)改進(jìn)和融合性調整，使客戶(hù)切實(shí)感受到3G的易接受程度，給應用的迅速普及鋪好道路。

　　可以預見(jiàn)，如果3G能夠與現有的行業(yè)的需求建立實(shí)質(zhì)性的聯(lián)系，形成有效的運用，不斷激發(fā)3G業(yè)務(wù)的成長(cháng)，實(shí)現規模效應，這對于運營(yíng)商以及整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的上下游各個(gè)環(huán)節來(lái)說(shuō)，無(wú)疑都是好事。也許很快，在我們能夠感受到之前，3G就已經(jīng)以燎原之勢深入到行業(yè)與生活的方方面面，從技術(shù)上和心理上，我們都已經(jīng)準備好了。

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