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友鄰通訊參展2011中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì )

2011/04/19

  CTI論壇(ctiforum)4月19日獨家報道(記者 潘婷婷):一年一度的中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì )于2011年4月12日—15日在北京國際會(huì )議中心隆重開(kāi)幕。今年大會(huì )主題為:“物聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時(shí)代呼叫中心的重新定位”。此次活動(dòng)吸引了呼叫中心和企業(yè)通信行業(yè)相關(guān)各界人士的光臨,共計1000多人與會(huì )。近40家領(lǐng)先的供應商將在CCEC2011展出他們的最新產(chǎn)品和服務(wù),共同探討未來(lái)呼叫中心和企業(yè)通信的發(fā)展方向。
  


圖為:友鄰通訊展臺

  友鄰通訊在展示區向與會(huì )者介紹友鄰通訊AP Suite呼叫中心質(zhì)量管理軟件,友鄰通訊可以提供錄音系統、屏捕系統、質(zhì)檢系統、在線(xiàn)考試系統、IVR系統、Smart CRM、知識管理系統。

  深圳市友鄰通訊設備有限公司作為國內最早的呼叫中心質(zhì)量管理軟件開(kāi)發(fā)商之一,在專(zhuān)業(yè)技術(shù)、現場(chǎng)開(kāi)發(fā)和工程實(shí)施等方面均積累了豐富的經(jīng)驗。友鄰公司將承諾對這一新興行業(yè)的責任,即立足于自主開(kāi)發(fā)并結合中國國情,并始終堅持走呼叫中心質(zhì)量管理軟件這一方向,是相關(guān)行業(yè)用戶(hù)和業(yè)務(wù)應用軟件開(kāi)發(fā)商的首選之一。

CTI論壇報道



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