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Edify2005年成績(jì)豐碩獎項眾多

2005/09/19

  秋天的顏色是金色的,果實(shí)的種類(lèi)是豐富的--博雅思(ITApps)信息科技有限公司在這迷人的金秋很高興地告訴大家,由于Edify公司領(lǐng)先的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和敏銳的市場(chǎng)洞察力,從2005年1月開(kāi)始至今,已經(jīng)連續獲得了包括"2004年度產(chǎn)品獎"、"客戶(hù)交互解決方案雜志的CRM、語(yǔ)音技術(shù)優(yōu)秀獎"和"Frost & SulliVan語(yǔ)音識別技術(shù)優(yōu)秀獎"等在內的不同技術(shù)領(lǐng)域方面的5個(gè)大獎外,Edify銀行業(yè)語(yǔ)音應用得到了美國微軟公司正式的SALT認證,同時(shí)再度被Gartner Group連續評為2005年度企業(yè)語(yǔ)音接口和IVR的領(lǐng)先者。

  EDIFY公司成立于1990年,總部位于美國加州的SANTA CLARE,是全球領(lǐng)先的語(yǔ)音自助服務(wù)系統(IVR)與客戶(hù)關(guān)系管理系統(CRM)產(chǎn)品提供商,是IVR領(lǐng)域65線(xiàn)以上市場(chǎng)的領(lǐng)導者。目前全球已有超過(guò)2000家企業(yè)在使用EDIFY產(chǎn)品,分布在全球的銀行、保險、電信、證券、電力、航空、郵政、貨運、政府、交通、旅游、醫療、體育、娛樂(lè )等主要行業(yè)。EDIFY擁有數量眾多的銀行、金融等行業(yè)用戶(hù),同時(shí)EDIFY作為奧運會(huì )自動(dòng)語(yǔ)音服務(wù)系統(IVR)提供商,成功應用于1996年亞特蘭大和2000年悉尼兩屆奧林匹克運動(dòng)會(huì )。

  博雅思 (ITApps) 作為Edify亞太地區唯一戰略合作伙伴及亞洲地區領(lǐng)先的客戶(hù)忠誠度解決方案的專(zhuān)業(yè)公司,自一九九二年成立至今,針對不同的業(yè)務(wù)環(huán)境和行業(yè)特點(diǎn)和需求,提供了千多個(gè)專(zhuān)業(yè)化的顧問(wèn)服務(wù)和以世界一流技術(shù)為基礎的端至端解決方案、產(chǎn)品和技術(shù)給客戶(hù)。客戶(hù)分布在銀行、金融、證券、保險、政府與公共服務(wù)、高科技企業(yè)、電訊、航空、貨運、電力等不同行業(yè)。

  博雅思自2001年底把Edify引入中國市場(chǎng),憑借其領(lǐng)先技術(shù)與專(zhuān)業(yè)服務(wù),雄踞中國IVR高端市場(chǎng),尤其在諸如銀行等復雜自助語(yǔ)音應用的行業(yè)表現卓越,四大國有銀行和國內大部分商業(yè)銀行均選擇了Edify 的自助語(yǔ)音解決方案。目前Edify在中國大陸已有近100家用戶(hù),遍及銀行、保險、航空、金融、政府、服務(wù)業(yè)等各行業(yè)。

  為進(jìn)一步拓展和增強為國內和跨國客戶(hù)提供的創(chuàng )新電子企業(yè)方案,建基于香港的博雅思 (ITApps) 分別在中國大陸(北京、上海、廣州等地)和東南亞等地成立了分公司和辦事機構,結合各地的情況提供專(zhuān)業(yè)化的服務(wù),并且與業(yè)界人士共同努力提升專(zhuān)業(yè)水平,同時(shí)不斷追求知識與專(zhuān)業(yè)技能,持續投資在優(yōu)秀技術(shù)的開(kāi)發(fā),于香港及深圳成立開(kāi)發(fā)中心,博雅思(ITApps) 這支優(yōu)秀隊伍以能夠為企業(yè)客戶(hù)及其顧客創(chuàng )造更多、更高的價(jià)值為方向全力邁進(jìn)。

Superior Court of California, Napa County receives Most Innovative Speech Solutions Award based on Edify and ATI technology

Superior Court of California, Napa County receives Most Innovative Speech Solutions Award based on Edify and ATI technology


Gartner Interactive Voice Response and Enterprise Voice Portal Magic Quadrant 2005

Edify positioned as a leader in the Gartner Interactive Voice Response (IVR) and Enterprise Voice Portal Magic Quadrant 2005.


Edify and ATI Receive CRM Excellence Award for Multi-Lingual Interactive Government Speech Solution


Frost & Sullivan Excellence Award 2005

Edify receives the 2005 Frost & Sullivan Excellence in Technology Award for demonstrating the highest level of development for voice and speech product applications


Product of the Year 2004 Customer Interaction Solutions

Edify Voice Banking Packaged Application Receives Honors for Providing Innovative Speech Solutions


Product of the Year 2004 Customer Interaction Solutions

Edify Voice Interaction Platform (EVIP) Receives Honors for Providing Innovative Speech Solutions


Edify Voice Interaction Platform Receives Honors

Customer Interaction Solutions names Edify Voice Interaction Platform (EVIP) 9.0 as Product of the

 


博雅思(ITApps)供稿 CTI論壇編輯



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