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Genesys提出會(huì)議中心“軟件電話”

2006/09/12

  Genesys是世界頂級(jí) CTI/EIM(計(jì)算機(jī)電話集成平臺(tái)/企業(yè)互動(dòng)管理平臺(tái))開(kāi)發(fā)商。Genesys開(kāi)發(fā)出一個(gè)與Genesys會(huì)議中心提供的公司多媒體會(huì)議服務(wù)完成兼容的專利產(chǎn)品,VoIP“軟件電話”。

  VoIP軟件電話提供了一種有別于傳統(tǒng)的電話的接入方式,會(huì)議主持者和參與者可以使用VoIP和PC接入Genesys會(huì)議中心虛擬會(huì)議的語(yǔ)音部分。軟件電話和Genesys會(huì)議中心都是完全由PC控制的。而VoIP服務(wù)緊緊使用了10bps的低速數(shù)據(jù)流,因此幾乎所有的商業(yè)環(huán)境都可以使用該種業(yè)務(wù)。軟件電話允許VoIP與PSTN連接的任意結(jié)合,也能夠與現(xiàn)存的VoIP服務(wù)兼容。對(duì)于遠(yuǎn)程工作者來(lái)說(shuō),該服務(wù)的優(yōu)勢(shì)還在于它能從任意的Wi-Fi熱點(diǎn)地區(qū)接入。

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