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億迅紅色旋風(fēng)勁刮全球, 盛裝出席Genesys全球各地G-Force用戶(hù)大會(huì )

2006/06/26

　　G-Force為Genesys Telecommunications Laboratories 在美國注冊的 Genesys 用戶(hù)大會(huì )的名稱(chēng)，目前 Genesys 已授權5個(gè)地區和國家舉辦 G-Force－歐洲區、美國、日本、澳大利亞和中國， G-Force 憑借其全球領(lǐng)先的客戶(hù)服務(wù)管理理念，擁有超大規模的入會(huì )者及廣大客戶(hù)與合作伙伴的頂力支持，已經(jīng)成為享譽(yù)中外的呼叫中心業(yè)界年度盛會(huì )。每年都有來(lái)自不同國家，不同行業(yè)關(guān)注客服業(yè)的人士加入到各地區的G-Force中來(lái)。2006年G-Force會(huì )于4月10－12日在歐洲希臘雅典，5月22－24日在美國拉斯維加斯，6月16日在日本東京，8月在澳洲墨爾本，8月21－23日在中國北京分別舉行。

　　億迅作為黃金贊助商出席了4月希臘雅典、5月美國拉斯維加斯和6月在日本的G-Force大會(huì )，在各地的用戶(hù)大會(huì )上，億迅進(jìn)行了演講、展位介紹、以及具有中國韻味的茶話(huà)會(huì )，給世界各地的客戶(hù)留下了深刻的印象，億迅像一陣紅色的旋風(fēng)刮遍全球，在世界呼叫中心領(lǐng)域樹(shù)立起朝氣蓬勃、獨特、優(yōu)秀的國際化公司形象，其優(yōu)秀的CRM軟件EZactor也被越來(lái)越多的國際公司接受。接下來(lái)，億迅將于8月15－17日再次進(jìn)軍澳洲墨爾本，屆時(shí)一定會(huì )有更加精彩的表現。

　　About G-Force China

　　2002年 G-force踏足中國，作為 Genesys 在大中國區專(zhuān)業(yè)總代理的eSOON與 Genesys 攜手，分別于上海、北京首次舉辦 “G-Force China－為企業(yè)開(kāi)啟財富之門(mén)”，參會(huì )人數共計達500人以上。2003年擴展到臺北、廣州、上海和北京，舉辦4個(gè)城市的 “G-Force China--G流而上，決勝千里”，參會(huì )人數飚升至800多人。2004年再次于北京、上海、廣州、臺北四個(gè)城市舉辦“ G-Force China 2004--無(wú)限突破，乾坤在握”，并首次增加了“企業(yè)領(lǐng)袖高峰會(huì )議”，與會(huì )人數愈千人。2005年eSOON與 Genesys首度將所有大中華區用戶(hù)大會(huì )集中在上海舉辦，“G-Force China—繼往開(kāi)來(lái)，更進(jìn)一步”，此次大會(huì )盛況空前，規模和質(zhì)量都是歷年之最，有近400人同時(shí)參會(huì )，兩岸三地致力于呼叫中心發(fā)展的專(zhuān)業(yè)人士，齊聚一堂，共同探討呼叫中心的瑰麗遠景。短短四年間，G-Force China的規模不斷擴大，每年都擁有近10家客戶(hù)的大力支持，近20家合作伙伴的贊助，得到與會(huì )者的普遍好評，其影響力與為呼叫中心帶來(lái)的價(jià)值都勿容置疑，如今， G-Force 已經(jīng)成為行業(yè)中備受注目的年度盛會(huì )。

　　2006年8月21－23日，由eSOON與 Genesys共同舉辦的G-Force China 2006將在北京東方君悅大酒店隆重開(kāi)幕，預計呼叫中心領(lǐng)域超過(guò)500人將會(huì )出席這次盛會(huì )。屆時(shí)來(lái)自全國及世界各地致力于呼叫中心發(fā)展的專(zhuān)業(yè)人士將齊聚一堂，資深呼叫中心運營(yíng)管理專(zhuān)家將帶來(lái)全球最新的呼叫中心解決方案、獨具一格的見(jiàn)解，相信通過(guò)這次盛會(huì )，大家一定會(huì )在提高呼叫中心的執行力和運營(yíng)效率，如何使呼叫中心的收入、支出和質(zhì)量達到最佳的平衡等諸多方面得到啟發(fā)。

　　讓我們共同期待G-Force China 2006的到來(lái)，并預祝大會(huì )圓滿(mǎn)成功！

億迅（中國）軟件有限公司供稿　CTI論壇編輯

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