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IPTV關(guān)鍵在于打造增值業(yè)務(wù)平臺

2005/12/23

　　打造IPTV增值業(yè)務(wù)平臺

　　為電信運營(yíng)商的產(chǎn)業(yè)鏈地位所決定

　　雖然現階段國內IPTV產(chǎn)業(yè)鏈尚未完全形成，但是市場(chǎng)規模、定價(jià)、設備成本、維護成本和交易成本等市場(chǎng)因素依然是國內IPTV產(chǎn)業(yè)鏈結構的決定因素，這一市場(chǎng)特征在IPTV增值業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈中尤其明顯。結合國內市場(chǎng)環(huán)境，從運營(yíng)的角度來(lái)看，內容運營(yíng)商、電信網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商、內容提供商、視音頻服務(wù)提供商、增值業(yè)務(wù)提供商以及未來(lái)的虛擬運營(yíng)商將成為IPTV產(chǎn)業(yè)鏈中業(yè)務(wù)運營(yíng)的主要環(huán)節。

　　由于IPTV音視頻基礎業(yè)務(wù)一方面受到政策的嚴格管制，另一方面面臨廣電數字電視業(yè)務(wù)的激烈競爭，電信運營(yíng)商無(wú)法依靠IPTV音視頻基礎業(yè)務(wù)，在短期內收回投資和保持原先的主體運營(yíng)地位，所以增值業(yè)務(wù)成為電信運營(yíng)商充分挖掘基礎業(yè)務(wù)所帶來(lái)的大規模TV用戶(hù)價(jià)值的關(guān)鍵。運營(yíng)商將依靠基礎業(yè)務(wù)實(shí)現IPTV業(yè)務(wù)的用戶(hù)認知和用戶(hù)規模；依靠增值業(yè)務(wù)實(shí)現與PC業(yè)務(wù)和數字電視業(yè)務(wù)的差異性，劃分需求檔次，提高用戶(hù)黏性及ARPU，可以說(shuō)增值業(yè)務(wù)是IPTV業(yè)務(wù)市場(chǎng)持續發(fā)展的生命力。

　　在IPTV增值業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈中，電信運營(yíng)商作為運營(yíng)主體，是該產(chǎn)業(yè)鏈的主導，由其面向最終用戶(hù)，根據市場(chǎng)情況來(lái)確定市場(chǎng)和發(fā)展策略；由其聯(lián)合設備提供商、增值業(yè)務(wù)提供商，建設和完善IPTV增值業(yè)務(wù)平臺；也是由其領(lǐng)導制定相關(guān)的行業(yè)標準、技術(shù)規范等。從分工來(lái)看，電信運營(yíng)商主要負責增值業(yè)務(wù)的承載和服務(wù)；增值業(yè)務(wù)提供商提供基于IPTV綜合業(yè)務(wù)平臺的增值業(yè)務(wù)內容、自身增值業(yè)務(wù)平臺及服務(wù)等。由此可見(jiàn)，打造IPTV增值業(yè)務(wù)平臺是電信運營(yíng)商IPTV產(chǎn)業(yè)鏈地位所帶來(lái)的市場(chǎng)挑戰和自身使命。

IPTV增值業(yè)務(wù)平臺

是IPTV綜合業(yè)務(wù)的基礎平臺

　　IPTV業(yè)務(wù)市場(chǎng)作為一個(gè)新興的市場(chǎng)，其增值業(yè)務(wù)的多樣性、不確定性以及運營(yíng)模式、收費模式遠比傳統電信業(yè)務(wù)類(lèi)型和封閉式運營(yíng)模式、收費模式復雜得多，目前海內外各大運營(yíng)商都還處于摸索階段，無(wú)法一步到位。

　　一方面，IPTV增值業(yè)務(wù)的成長(cháng)具有廣泛的多樣性和不確定性，另一方面，電信運營(yíng)商的IPTV產(chǎn)業(yè)鏈地位，要求IPTV業(yè)務(wù)平臺具有第三方多業(yè)務(wù)的融合能力。因此，IPTV增值業(yè)務(wù)平臺本身就是一個(gè)綜合業(yè)務(wù)平臺，包含通信、數據、視頻、音頻、圖像等業(yè)務(wù)內容。IPTV增值業(yè)務(wù)平臺已經(jīng)成為下一代電信寬帶IP通信網(wǎng)絡(luò )的基礎設施，而不是為某些業(yè)務(wù)單獨定制的平臺。

　　IPTV增值業(yè)務(wù)平臺面對的是一個(gè)復雜的、不斷變化的市場(chǎng)業(yè)務(wù)環(huán)境，這要求IPTV增值業(yè)務(wù)具有足夠的靈活性和可成長(cháng)性。除了音視頻基礎業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)的整合功能外，這個(gè)平臺還必須支持網(wǎng)絡(luò )規模的可擴展性、業(yè)務(wù)能力的可擴展性和業(yè)務(wù)容量的可擴展性，必須具有高可靠性、高可用性和支持動(dòng)態(tài)的業(yè)務(wù)流量均衡，必須具備對用戶(hù)業(yè)務(wù)提供、節目選擇、節目收看和計費的功能，擁有管理平臺上的內容提供商和服務(wù)提供商的能力。

　　除了業(yè)務(wù)融合和業(yè)務(wù)支撐的作用之外，IPTV增值業(yè)務(wù)平臺的另一個(gè)核心作用是通過(guò)管理IPTV業(yè)務(wù)的計算資源和網(wǎng)絡(luò )通信，為各類(lèi)分布式應用軟件共享資源提供支撐。從資源管理的角度來(lái)看，IPTV增值業(yè)務(wù)平臺要管理的不僅是自身系統應用軟件的有限計算資源，還要管理整個(gè)IPTV業(yè)務(wù)平臺的音視頻數據、服務(wù)、業(yè)務(wù)、用戶(hù)、應用、存儲、網(wǎng)絡(luò )等各種類(lèi)型的資源，其管理的資源邊界是發(fā)散的。IPTV增值業(yè)務(wù)發(fā)展的持續生命力在于IPTV增值業(yè)務(wù)平臺的架構和建設。如果現階段為某些增值業(yè)務(wù)度身定制業(yè)務(wù)平臺，就會(huì )起拔苗助長(cháng)的作用，顯得操之過(guò)急。

UT斯達康IPTV增值業(yè)務(wù)平臺

的開(kāi)放性架構實(shí)現

　　UT斯達康IPTV增值業(yè)務(wù)平臺以媒體交換為核心，提供了一系列的增值業(yè)務(wù)控制開(kāi)放接口，實(shí)現業(yè)務(wù)請求輸入和事件輸出。這些接口包括為指定媒體內容建立基本業(yè)務(wù)（啟動(dòng)播放會(huì )話(huà)），為指定媒體內容修改基本業(yè)務(wù)（修改播放會(huì )話(huà)），為指定內容實(shí)現不同業(yè)務(wù)間切換（會(huì )話(huà)擴展），在不同內容間、基本業(yè)務(wù)間切換（播放會(huì )話(huà)切換），支持不同內容基本業(yè)務(wù)并發(fā)播出（畫(huà)中畫(huà)模式），支持不同內容基本業(yè)務(wù)串行插入（廣告模式），提供中止指定內容的播出和中止指定業(yè)務(wù)的執行的播控業(yè)務(wù)能力，提供狀態(tài)測試功能，如指定內容播放完成或出錯、指定業(yè)務(wù)執行完成或出錯。

　　UT斯達康IPTV增值業(yè)務(wù)平臺采用了中間件體系結構，保證業(yè)務(wù)開(kāi)放性和構件開(kāi)放性，通過(guò)中間件屏蔽了硬件、軟件、協(xié)議和算法的復雜性和差異，便于增值業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)、加載和集成，支持增值業(yè)務(wù)的升級和擴展，降低了增值業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)成本，縮短了第三方增值業(yè)務(wù)整合時(shí)間。

　　基于中間件的架構，UT斯達康IPTV增值業(yè)務(wù)平臺提供了客戶(hù)端和應用服務(wù)器集成兩種模式的第三方增值業(yè)務(wù)集成流程。客戶(hù)端集成支持通過(guò)通用客戶(hù)業(yè)務(wù)引擎（中間件）執行業(yè)務(wù)流程，支持下載的基于XML的業(yè)務(wù)描述、業(yè)務(wù)邏輯描述和用戶(hù)描述，支持運營(yíng)商對業(yè)務(wù)的擴展和用戶(hù)自定義的業(yè)務(wù)流程（要更新或下載）。應用服務(wù)器集成包括通過(guò)通用服務(wù)器業(yè)務(wù)引擎（中間件）執行業(yè)務(wù)流程、基于WebServices的業(yè)務(wù)控制模式。

UT斯達康基于IPTV增值業(yè)務(wù)平臺

的業(yè)務(wù)理念體現

　　UT斯達康在IPTV音視頻基礎業(yè)務(wù)中融合了IPTV增值業(yè)務(wù)平臺提供的基礎的消息服務(wù)，實(shí)現了電視競猜、消息廣播等增值業(yè)務(wù)。在未來(lái)的TV電子商務(wù)業(yè)務(wù)中，用戶(hù)仍然可以通過(guò)平臺提供的基礎消息服務(wù)實(shí)現電子商務(wù)中的消息通知功能。利用基礎的消息服務(wù)，UT斯達康IPTV增值業(yè)務(wù)還可以實(shí)現與PHS等終端消息互通的功能。

　　除了基于Flash和JavaApplet技術(shù)實(shí)現的機頂盒棋牌類(lèi)游戲之外，采用G－Cluster技術(shù)，利用IPTV增值業(yè)務(wù)平臺的流服務(wù)和機頂盒內置的播放器，UT斯達康在低成本的機頂盒上提供3D圖形游戲的業(yè)務(wù)體驗。G－Cluster游戲內容都是由游戲服務(wù)器生成的，然后以流的方式傳到客戶(hù)端，客戶(hù)端接受流、播放流，并將用戶(hù)操作控制信息反饋到游戲服務(wù)器，由服務(wù)器作出響應再傳回客戶(hù)端。

　　得益于媒體交換架構的應用和虛擬內容網(wǎng)絡(luò )的實(shí)現，UT斯達康IPTV增值業(yè)務(wù)平臺可以提供有序的P2P增值業(yè)務(wù)，例如電視博客。用戶(hù)不僅可以實(shí)現音視頻、數據、圖片等媒體內容的上傳和分發(fā)，更重要的是這些P2P業(yè)務(wù)可以被管理和收費。

　　在考慮運營(yíng)商對增值業(yè)務(wù)可運營(yíng)、可管理需求的同時(shí)，UT斯達康根據IPTV的使用環(huán)境和用戶(hù)習慣、心理，對IPTV增值業(yè)務(wù)的發(fā)展提出了自己的觀(guān)點(diǎn)，優(yōu)先發(fā)展與基礎音視頻業(yè)務(wù)融合的增值業(yè)務(wù)，充分挖掘IPTV基礎業(yè)務(wù)的潛力和提高基礎業(yè)務(wù)帶動(dòng)效能，例如上述的電視互動(dòng)競猜業(yè)務(wù)；在增值業(yè)務(wù)內容上突出休閑娛樂(lè )和信息服務(wù)的特點(diǎn)；盡量發(fā)展用戶(hù)在現實(shí)生活中有付費習慣的增值業(yè)務(wù)，并且該業(yè)務(wù)提供了更為便利和低成本的需求滿(mǎn)足形式，例如電子雜志，其生活信息服務(wù)能滿(mǎn)足用戶(hù)信息需求，用戶(hù)也有支付意愿；業(yè)務(wù)體驗上考慮操作簡(jiǎn)單、能發(fā)揮家庭影院的視聽(tīng)效果的增值業(yè)務(wù)，對需要鍵盤(pán)和復雜操作的業(yè)務(wù)進(jìn)行改進(jìn)，例如對電視博客業(yè)務(wù)不是照搬PC互聯(lián)網(wǎng)上的，而是采用類(lèi)似Wiki（即維客，與其它超文本系統相比，Wiki有使用方便及開(kāi)放的特點(diǎn)，所以Wiki系統可以幫助人們在一個(gè)社群內共享某領(lǐng)域的知識）的群體寫(xiě)作方式，解決了博客輸入操作復雜的問(wèn)題；利用TS傳輸流的技術(shù)特點(diǎn)，在一個(gè)音視頻流中同時(shí)提供多個(gè)聲道，可以方便地支持現有卡拉OK片源內容并滿(mǎn)足卡拉OK業(yè)務(wù)多聲道需求；挖掘通信業(yè)務(wù)的潛力，如可視電話(huà)等。在增值業(yè)務(wù)性能和機頂盒成本的矛盾中，UT斯達康通過(guò)低中高端機頂盒和差異化的增值業(yè)務(wù)類(lèi)型，滿(mǎn)足不同市場(chǎng)和用戶(hù)群的需求。

中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)(www.cnii.com.cn)

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