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管家婆CRM助IT商家賺取“第二桶金”

2007/07/06

　　近日，記者了解到，管家婆CRM獨立運作以來(lái)，在全國啟動(dòng)了26站以“女?huà)z補天”計劃為主題的大型培訓和研討會(huì )議，在全國300多家硬件商家和軟件渠道商成功應用的推動(dòng)下，大量硬件商家和軟件渠道紛紛開(kāi)始購買(mǎi)自己使用。憑借著(zhù)產(chǎn)品領(lǐng)先的優(yōu)勢以及針對渠道良好的盈利模式，管家婆CRM軟件更是成為了中小企業(yè)的“第二桶金”。

　　突出的產(chǎn)品優(yōu)勢

　　中小企業(yè)預算緊缺，而且資源有限，對CRM產(chǎn)品的需求與大企業(yè)明顯不一樣。中小企業(yè)對成本的要求更嚴格，難以承擔過(guò)長(cháng)的時(shí)間成本，有一些企業(yè)希望CRM方案有直覺(jué)式開(kāi)箱即用功能，可以最大限度地減少冗長(cháng)的最終用戶(hù)培訓工作。作為中小企業(yè)CRM的意見(jiàn)領(lǐng)袖，管家婆CRM不僅關(guān)注到了這一需求，并做到了先人一步，其率先將CRM軟件的實(shí)施時(shí)間縮短到7工時(shí)，幫助中小企業(yè)快速搭建CRM系統。

　　為了滿(mǎn)足中小企業(yè)多層次的需求，管家婆CRM在擁有中端版和高端版后，近期又推出了普及版，不僅保證中小企業(yè)能買(mǎi)得起，同時(shí)又能滿(mǎn)足企業(yè)用戶(hù)最迫切的基本需求。通過(guò)CRM普及版的實(shí)施在企業(yè)中樹(shù)立“以客戶(hù)為主線(xiàn)”的管理理念，實(shí)現“以客戶(hù)為主線(xiàn)”的信息整合，這是企業(yè)必須要邁出的第一步。

　　簡(jiǎn)單易用，在乎客戶(hù)的投入產(chǎn)出回報。任我行管家婆CRM經(jīng)過(guò)多年經(jīng)驗的積累，在提供專(zhuān)業(yè)品質(zhì)的同時(shí)仍然保持非常易用的傳統，隨時(shí)體現出產(chǎn)品的易用性設計。而管家婆CRM軟件設計了一套培訓模式，讓用戶(hù)容易學(xué)。其良好的盈利模式，已被1000多家渠道成功運用。同時(shí)任我行在中小企業(yè)管理軟件的持續領(lǐng)先優(yōu)勢，在CRM軟件產(chǎn)品上也完全得以繼承，管家婆CRM系統可以幫助企業(yè)快速搭建以客戶(hù)為主線(xiàn)，以營(yíng)銷(xiāo)系統為核心，涉及企業(yè)全方位資源管理的運營(yíng)管理平臺。

　　盈利來(lái)源于管理

　　優(yōu)秀的管家婆CRM產(chǎn)品不是簡(jiǎn)單的計算機技術(shù)的累積，而應該是客戶(hù)管理經(jīng)驗的累積。任我行公司基于“運營(yíng)管理，有效實(shí)用”的原則，在業(yè)界最早推出針對中小企業(yè)市場(chǎng)的客戶(hù)關(guān)系管理軟件——任我行管家婆CRM產(chǎn)品。最新發(fā)布的管家婆CRM產(chǎn)品不是一個(gè)憑空想象的一個(gè)新產(chǎn)品，而是秉承了多年來(lái)任我行中小企業(yè)客戶(hù)的成功經(jīng)驗，秉承任我行協(xié)同CRM“讓管理更簡(jiǎn)單”的設計理念，從實(shí)現中小企業(yè)全面的營(yíng)銷(xiāo)管理需求出發(fā)，旨在通過(guò)先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和營(yíng)銷(xiāo)管理思想幫助中小企業(yè)全面提高業(yè)務(wù)管理的綜合能力。

　　如何提高中小企業(yè)的綜合能力？管家婆CRM在客戶(hù)管理部分強化了對客戶(hù)的結構化管理、網(wǎng)狀管理。結構化管理能夠把企業(yè)離散的客戶(hù)資料、銷(xiāo)售過(guò)程及服務(wù)的全部信息串起來(lái)，讓客戶(hù)信息一目了然；網(wǎng)狀管理則讓企業(yè)掌握客戶(hù)的組織關(guān)系網(wǎng)，從任何一個(gè)結點(diǎn)進(jìn)去都能提出整個(gè)關(guān)系網(wǎng)。

　　其次，管家婆CRM也在銷(xiāo)售團隊管理部分，對任務(wù)、計劃、執行、評估等內容，軟件通過(guò)流程來(lái)封裝這些集成應用；對銷(xiāo)售過(guò)程實(shí)行量化管理，強調完善的系統性和流程性，把客戶(hù)銷(xiāo)售過(guò)程中不同的階段用一個(gè)數字或百分比來(lái)替代，著(zhù)重提升了執行力，并在實(shí)用性與易用性間找到了平衡。

　　完善的渠道保證客戶(hù)利益

　　作為國內CRM行業(yè)領(lǐng)導者，管家婆CRM的渠道規模大，也較為完善。管家婆CRM希望將其合作伙伴打造成為一個(gè)集管理、銷(xiāo)售和軟件實(shí)施于一體的“顧問(wèn)型銷(xiāo)售團隊”。管家婆CRM總經(jīng)理楊波介紹，在打造渠道凝聚力方面，管家婆CRM有自己的心得：“第一，我們不局限于現有渠道，我們主要是去培養潛在渠道，所以不存在所謂與其他廠(chǎng)商爭奪渠道的問(wèn)題；第二，管家婆CRM靠?jì)牲c(diǎn)去吸引渠道商：一是多年來(lái)管家婆CRM ‘有利、有助、有情、有制’的形象讓代理商感覺(jué)可與管家婆CRM共成長(cháng)；二是管家婆CRM在培養代理、文化傳播上的高度讓同行業(yè)不可復制。”

　　在渠道培訓計劃中，管家婆CRM將在每個(gè)區選定一家條件良好、有發(fā)展潛力的代理商，對其進(jìn)行企業(yè)方向、員工招聘、團隊結構、薪酬制度、以及營(yíng)銷(xiāo)思路、銷(xiāo)售第一個(gè)單子等各方面的培訓。

　　管家婆CRM助IT商家賺取“第二桶金”

　　管家婆CRM倡導“以客戶(hù)為主線(xiàn)、以銷(xiāo)售團隊管理為核心、涉及企業(yè)全方位的資源管理的”企業(yè)運營(yíng)管理定位。這一產(chǎn)品定位得到了市場(chǎng)和企業(yè)客戶(hù)的一致認可。而任我行軟件腳踏實(shí)地、實(shí)事求是的從業(yè)態(tài)度，將有助于幫助國內中小企業(yè)重新認識CRM，引領(lǐng)中小企業(yè)走上健康發(fā)展之路。在優(yōu)勢的產(chǎn)品，優(yōu)秀的渠道團隊和良好的培訓機制以及眾多成功使用者的案例事實(shí)的幫助下，中小企業(yè)必然能夠從管家婆CRM“身上”賺取“第二桶金”。
　　

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