微軟牽手Siebel Web服務(wù)技術(shù)進(jìn)攻商業(yè)軟件
2002/10/22
當地時(shí)間本周一，微軟和Siebel二家公司宣布，通過(guò)聯(lián)合銷(xiāo)售在微軟公司的.NET平臺上運行的Siebel公司的客戶(hù)關(guān)系管理軟件，二家公司將大大增加它們之間原本已十分緊密的合作關(guān)系。
微軟和Siebel沒(méi)有表明投資的規模，但表示，每家公司將為此投入數百萬(wàn)美元，其中包括從產(chǎn)品評估、選擇到安裝、部署和現場(chǎng)維護在內的銷(xiāo)售和客戶(hù)支持業(yè)務(wù)。
Siebel公司主要向大型企業(yè)銷(xiāo)售客戶(hù)關(guān)系管理軟件，幫助它們管理銷(xiāo)售和客戶(hù)服務(wù)業(yè)務(wù)。.NET平臺是微軟公司W(wǎng)eb服務(wù)的先鋒。
這一交易使得微軟公司加入了Siebel公司的“通用應用程序網(wǎng)絡(luò )”，這是一個(gè)與系統集成廠(chǎng)商形成的一個(gè)協(xié)作組織，旨在使安裝企業(yè)用軟件更廉價(jià)和更簡(jiǎn)單。微軟公司的產(chǎn)品經(jīng)理亞當在接受采訪(fǎng)時(shí)表示，這一交易極大地擴展了二家公司間已經(jīng)存在十多年的合作關(guān)系。
業(yè)界分析人士認為，這一交易被認為使微軟公司的Web服務(wù)技術(shù)和它作為功能強大的計算機服務(wù)器軟件供應商的地位得到了業(yè)界的認可。Bernstein調研公司的分析家查爾斯說(shuō)，業(yè)界對微軟公司的批評之一是它只是一個(gè)PC軟件廠(chǎng)商，不能進(jìn)入企業(yè)市場(chǎng)。
微軟、IBM、BEA等軟件廠(chǎng)商聯(lián)合建立了Web服務(wù)被業(yè)界廣泛接受所必需的標準。盡管Web服務(wù)已經(jīng)被個(gè)別的企業(yè)所接受，但還沒(méi)有被企業(yè)軟件開(kāi)發(fā)商所廣泛接受。
有分析人士認為，微軟和Siebel二家公司間不斷擴展的合作可能會(huì )危及到Siebel公司與IBM公司之間的關(guān)系。IBM是Siebel公司重要的銷(xiāo)售合作伙伴。
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