微軟 CRM人氣、收入雙豐收
2004/12/03
11月17日，Microsoft CRM總經(jīng)理Batt的說，CRM市場年增長率為10%到15%，而Microsoft的CRM產(chǎn)品頭3年每年增長80%以上。Microsoft的CRM產(chǎn)品目前擁有3500家客戶，而且公司稱62%的客戶愿意成為它的參考客戶。據(jù)Batt說，公司的成功歸結(jié)于它對中小企業(yè)的關(guān)注以及其間接銷售隊伍。他說，CRM市場上有Salesforce、SAP、Siebel和PeopleSoft等一些公司，但這些公司主要關(guān)注高端到中檔市場，而“我們則關(guān)注中小公司�！�計算機(jī)世界網(wǎng)(www.ccw.com.cn)
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