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評論：語(yǔ)音識別適合網(wǎng)絡(luò )應用

Bill Pechey 2006/10/24

　　微軟的語(yǔ)音識別技術(shù)以及對揚聲器獨立的語(yǔ)音識別軟件的出現，讓我們開(kāi)始關(guān)注語(yǔ)音識別技術(shù)的發(fā)展和應用。

　　IT行業(yè)有時(shí)候看起來(lái)就好像是城市中的公交車(chē)，可能很多年都沒(méi)有變，但是突然出現了大量的改變。最近，Nuance公布了它最新版的語(yǔ)音識別軟件Dragon Naturally Speaking 9，而微軟也在經(jīng)歷過(guò)一次慘痛的失敗后，在SpeechTEK大會(huì )上重新推出了他令人印象深刻的語(yǔ)音技術(shù)產(chǎn)品。

　　我曾經(jīng)用過(guò)這兩個(gè)語(yǔ)音識別軟件的前一個(gè)版本，客觀(guān)地說(shuō)，如果使用高質(zhì)量的麥克風(fēng)，它們都有很好的表現。雖然我還沒(méi)有用過(guò)Dragon 9，但是據用過(guò)的人說(shuō)，它比以前的版本有了很大的進(jìn)步。除了精確度有所提高外，它也是第一個(gè)具有獨立揚聲器模式的語(yǔ)音識別軟件。如果這一功能真的有效，那么將為語(yǔ)音識別技術(shù)打開(kāi)一個(gè)廣闊的應用空間。

　　我一直認為對著(zhù)電腦說(shuō)話(huà)是應該被避免的，不過(guò)微軟看上去好像并不認同，從他在Windows Vista中加入語(yǔ)音識別技術(shù)就可以看出。而且我認為當Windows Vista大面積發(fā)行后，微軟將更加公開(kāi)推動(dòng)語(yǔ)音識別技術(shù)，但愿這不會(huì )導致像在公車(chē)上大聲講電話(huà)這種不文明行為的泛濫。

　　目前各界對于語(yǔ)音識別技術(shù)的研究熱情令我有些驚訝，很多大型企業(yè)都有這方面的專(zhuān)業(yè)研究團隊，各大院校的有關(guān)研究也很多。如果不是要對著(zhù)電腦說(shuō)話(huà)，如此大規模的研究又是為了什么？也許答案是網(wǎng)絡(luò )應用。

　　歐洲電信標準協(xié)會(huì )（Etsi）有一個(gè)叫做Aurora的項目，即開(kāi)發(fā)一套在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )上的分布式語(yǔ)音識別應用標準。該標準規定，部分語(yǔ)音識別引擎工作在移動(dòng)終端設備上，并將語(yǔ)音傳輸給識別中心。我對這種應用的接受程度比前面所說(shuō)的要大，畢竟對著(zhù)手機說(shuō)話(huà)要比對著(zhù)筆記本說(shuō)話(huà)容易被人接受。

　　Etsi表示，語(yǔ)音識別的其中一項應用是用戶(hù)在路上對著(zhù)電話(huà)講述會(huì )議內容，然后將這些內容通過(guò)郵件發(fā)送給自己，以便在回到辦公室或回到住所之后再對會(huì )議內容進(jìn)行進(jìn)一步編輯。這聽(tīng)上去挺不錯的，用戶(hù)不會(huì )再去考慮其它一些網(wǎng)絡(luò )服務(wù)商所提供的類(lèi)似收費服務(wù)了。

　　正如目前流行的SpinVox 服務(wù)所展示的，用戶(hù)在收到語(yǔ)音信箱的留言后，不是聽(tīng)到錄音，而是看到留言的文字內容。一個(gè)中央語(yǔ)音識別系統可以讓企業(yè)網(wǎng)絡(luò )也具有類(lèi)似的功能，由于微軟的Office Communications Server 2007 內置了語(yǔ)音識別技術(shù)，因此也許這會(huì )是企業(yè)的一個(gè)不錯的選擇。

　　比爾。蓋茨說(shuō)，語(yǔ)音識別技術(shù)將成為未來(lái)十年的一個(gè)主流技術(shù)，這一點(diǎn)我也認可，但是這種技術(shù)在網(wǎng)絡(luò )應用中的規模也許比在獨立PC應用上的規模更大。無(wú)論如何，企業(yè)現在也應該開(kāi)始考慮一下，語(yǔ)音識別技術(shù)到底是不是會(huì )對自己的系統效率有提高作用。

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