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微軟技術(shù)專(zhuān)家揭秘xCRM技術(shù)架構及服務(wù)模塊

2010/12/03

　　12月2日，微軟TechED大會(huì )在國家會(huì )議中心召開(kāi)。

　　TechEd ，即微軟技術(shù)大會(huì )，是微軟集合世界各地的開(kāi)發(fā)人員和 IT 專(zhuān)業(yè)人士，提供技術(shù)分享，社區互動(dòng)和產(chǎn)品的評估資源的最大規模的技術(shù)盛會(huì )，本屆 Tech?Ed 2010大會(huì )日程安排將會(huì )十分精彩，作為企業(yè)中的安全人員不能錯過(guò)的微軟云計算探秘、新技術(shù)預覽及新產(chǎn)品發(fā)布;更為豐富多彩的培訓課程成為安全人員難得的一次教育與交流的機會(huì )。

　　在微軟TechEd2010大會(huì )的分會(huì )場(chǎng)上，來(lái)自微軟的技術(shù)專(zhuān)家王健就深度挖掘Dynamics CRM潛能——利用CRM/xRM打造最佳商業(yè)應用系統微了主題發(fā)言報告。

　　王健指出4年前，Microsoft CRM 3.0發(fā)布，同時(shí)也展示出一個(gè)非常靈活的應用框架，很好的解決了以往套裝CRM應用固有的弊端,而2年前，Dynamics CRM 4.0 發(fā)布，展示了一個(gè)具有諸如多組織、多語(yǔ)言等更多新特性的靈活強大的平臺，以應對未來(lái)的擴展需求。

　　王健同時(shí)認為，微軟xCRM是一個(gè)基于SOA架構的平臺，它和傳統的CRM有著(zhù)很大的區別。
Microsoft’s 技術(shù)架構

Microsoft’s 技術(shù)架構
　
　圖:Microsoft’s 技術(shù)架構概覽


xRM 總體架構
　　
圖:xRM 總體架構

　　王健在發(fā)言中還指出了xcrm Dynamic的兩大特性以及所包含的服務(wù)模塊：

xRM Dynamic 服務(wù)模塊
　　
圖:xRM Dynamic 服務(wù)模塊

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