首頁
>>
廠商
>>
CT中間件廠商
>>
奈科科技
浪潮,奈科科技攜手打造哈爾濱煙草呼叫中心平臺
2006/11/16
浪潮,奈科科技攜手打造哈爾濱煙草呼叫中心平臺(黑龍江全省14地市)。
奈科科技有限公司作為韓國首屈一指的呼叫中心中間件廠家,在中國續(xù)大連煙草、山西煙草、內蒙古煙草、山東6個地市煙草之后成功地為哈爾濱煙草搭建呼叫中心平臺。
在充分了解客戶需求和特點基礎上,浪潮以適合當前及未來的煙草行業(yè)的需求為本,使用奈科科技CTMP3.0中間件和AVAYA IPOFFICE搭建穩(wěn)定的呼叫中心平臺。
煙草呼叫中心是訪銷型呼叫中心。因此中間件的外撥系統(tǒng)是重中之重。奈科科技的外撥系統(tǒng)- CIDS完美平衡了客戶與訪銷員之間接通的時間差?梢愿鶕(jù)訪銷員的訪銷速率調節(jié)外撥速度,既不會讓訪銷員難以應付,也不會讓客戶等待。這種外撥模式在最短時間內完成訪銷任務的同時,客戶滿意度會大大增加,也可以極大調動訪銷員積極性。自然而然,工作效率會成倍增加。
奈科科技公司供稿 CTI論壇編輯
相關鏈接:
奈科CTI中間件助力桂林煙草呼叫中心上線
2009-09-28
奈科科技助力牡丹江煙草平滑擴容
2009-01-08
奈科科技助力黑龍江鶴崗煙草順利擴容
2009-01-07
奈科科技助力山西陽泉煙草順利擴容
2009-01-05
奈科科技再獲大連煙草青睞成功擴容訪銷平臺
2008-12-31
分類信息:
呼叫中心_與_煙草
呼叫中心_與_CT中間件技術
呼叫中心_與_外撥技術
煙草_與_CT中間件技術
江门市
|
大洼县
|
焦作市
|
芮城县
|
宜黄县
|
前郭尔
|
三原县
|
化州市
|
崇仁县
|
绥德县
|
宝坻区
|
平顺县
|
鄂尔多斯市
|
平度市
|
民丰县
|
荔波县
|
阳新县
|
隆子县
|
文登市
|
赫章县
|
农安县
|
定日县
|
凤翔县
|
明星
|
鲁山县
|
焦作市
|
内黄县
|
广汉市
|
离岛区
|
鄯善县
|
溧阳市
|
罗江县
|
瑞金市
|
黄陵县
|
崇州市
|
丹巴县
|
嘉鱼县
|
松滋市
|
桦南县
|
宜君县
|
阿拉善右旗
|