MOS集團選擇Mitel統一通訊方案驅動(dòng)幾何級的增長(cháng)
2009/09/11
CTI論壇(ctiforum)9月11日消息:日前， Mitel®宣布Mrotgage Outreach
Services(MOS集團)選擇了敏迪統一通訊解決方案，不但降低IT支出，實(shí)現一體化的通訊控制，提升商務(wù)持續性策略以及有效降低能耗，同時(shí)滿(mǎn)足了未來(lái)發(fā)展的靈活性需求。
MOS集團為客戶(hù)提供廣泛的金融服務(wù)，包括貸款債務(wù)重組等服務(wù)。MOS集團初成立僅有8名成員發(fā)展到目前擁有將近200名員工。敏迪統一通訊解決方案的可擴展性對MOS集團有著(zhù)極高的吸引力,
由其面對未來(lái)更大的發(fā)展需要，MOS安心確定敏迪的通訊解決方案能有效的支持集團更大的發(fā)展。
MOS集團選擇了敏迪通訊方案 Mitel Communications Suite（MCS）安裝于Sun Microsystems的Sun
Fire服務(wù)器，由敏迪的伙伴Chesapeake Communications提供相關(guān)的服務(wù)。該解決方案采用MCD（Mitel Communications
Director）和功能豐富的敏迪應用如Mitel NuPoint Messaging信息系統， Mitel Unified IP Client客戶(hù)端以及可透過(guò)Mitel
Live Business Gateway與Microsoft® Office Communications Server 2007有效的集成在一起。
透過(guò)MCS, MOS集團能夠集中其通訊控制管理，跨越不同的地點(diǎn)對各項通訊應用進(jìn)行管理和負荷監測，同時(shí)有效的管理通訊資源，優(yōu)化的使用及降低IT支出。MCS完全彈性設置的系統構建不但確保商務(wù)持的續性，同時(shí)減少了所需的服務(wù)器數量，簡(jiǎn)化了系統部署，并提高了數據中心的融合性,
有效管理集團當前用戶(hù)和適應未來(lái)用戶(hù)增長(cháng)的需求。
“MCS讓我們能夠簡(jiǎn)便的擴展，是其它中小級別通訊系統難以實(shí)現的。這系統帶給我們極大的靈活性，只需要極短的時(shí)間就能夠完成擴展配置來(lái)配合集團擴充營(yíng)運的改動(dòng)，這所帶來(lái)的價(jià)值對集團來(lái)說(shuō)難以估計的。”MOS集團首席運營(yíng)官Chris
Wittrig說(shuō)。
MOS集團部署了全球首創(chuàng )結合語(yǔ)音和虛擬電腦的解決方案. 來(lái)自于Mitel和Sun Microsystems全球OEM協(xié)議所開(kāi)發(fā)適用于Sun
Ray™的Mitel Unified IP Client客戶(hù)端不僅提供了桌面設備和話(huà)機的活動(dòng)性，透過(guò)手機和桌面話(huà)機通訊無(wú)縫的通話(huà)轉移以及單一登入同時(shí)登入啟動(dòng)話(huà)機及電腦,
為MOS員工提供了強化的通訊安全性和靈活性。適用于Sun Ray的Mitel Unified IP Client 客戶(hù)端以虛擬電腦取代了傳統的個(gè)人電腦，不但延長(cháng)了電腦的使用壽命,而且能耗大大的少于傳統電腦，有效地幫助MOS集團降低企業(yè)的運營(yíng)支出。
“Mitel統一通訊解決方案擴展能力輕易就能夠滿(mǎn)足企業(yè)當前和未來(lái)的通訊需求，同時(shí)保證企業(yè)通訊安全性的。”Mitel U.S.總裁Rick
Dell指出，“對于金融機構來(lái)說(shuō)，安全性是MOS集團IT 解決方案中非常重要的部分，使用Mitel統一通訊解決方案確保企業(yè)能夠通過(guò)一個(gè)安全、集中的地點(diǎn)實(shí)時(shí)有效、便捷的連接員工的桌面設備和話(huà)機設置文件。”
關(guān)于Chesapeake Communications, Inc.
Chesapeake Communications是通訊行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)和Mitel的EBP伙伴，該企業(yè)專(zhuān)注于幫助企業(yè)客戶(hù)實(shí)現其獨特的通訊要求。Chesapeake
Communications是提供語(yǔ)音和數據解決方案服務(wù)的專(zhuān)業(yè)企業(yè)，同時(shí)還提供廣泛的相關(guān)服務(wù)。包括了商務(wù)電話(huà)系統，語(yǔ)音信箱解決方案，計算機技術(shù)集成以及LAN/WAN設計和安裝。
關(guān)于Mortgage Outreach Services(MOS)
MOS集團 專(zhuān)注于提供金融行業(yè)的服務(wù)超過(guò)30年。他們?yōu)榭蛻?hù)提供廣泛的相關(guān)金融領(lǐng)域的服務(wù)，包括非續約，減輕損失，破產(chǎn)稅務(wù)清算，逃債追蹤服務(wù)，財產(chǎn)清查和保護以及私人投資服務(wù)等。集團在美國全部50個(gè)州擁有注冊的投資顧問(wèn)和債務(wù)人員，服務(wù)網(wǎng)絡(luò )遍及全國。
關(guān)于敏迪
敏迪為各種規模的企業(yè)提供靈活和簡(jiǎn)便的智能化統一通訊解決方案和應用。其與一系列管理服務(wù)相結合包括語(yǔ)音和數據網(wǎng)絡(luò )設計及信息流量控制，客戶(hù)應用開(kāi)發(fā)等，其一直致力于為企業(yè)的客戶(hù)、同事和合作伙伴提供跨越距離與時(shí)間的便捷的協(xié)作和通訊，以重塑企業(yè)幫助其成功的獲得競爭優(yōu)勢。敏迪的亞太總部位于香港。全球總部設在加拿大，渥太華，其在全球都設有辦事處，合作伙伴和分銷(xiāo)商。
CTI論壇報道
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