產(chǎn)品解決方案與應用實(shí)例

2003/06/24

　　 東方通信自主研發(fā)的CS21-IPS綜合可編程交換平臺可以作為前置交換模塊和前置信令處理機應用，為客戶(hù)服務(wù)中心、語(yǔ)音信箱、短消息中心、PPC、會(huì )議電話(huà)等系統提供大容量的綜合平臺，為增值業(yè)務(wù)的大發(fā)展提供完善的服務(wù)。東方通信愿成為廣大CTI廠(chǎng)商的合作伙伴！




前置交換模塊：是一套可編程交換機，提供E1和10/100M Ethernet接口，支持SS7、ISDN、TUP等信令 。具有大容量交換網(wǎng)絡(luò )、信號音、語(yǔ)音資源、會(huì )議電話(huà)功能。
呼叫控制模塊：用來(lái)完成呼叫控制、信令處理和轉換。
媒體處理模塊：提供交互式語(yǔ)音、電話(huà)會(huì )議、傳真和坐席等功能。
業(yè)務(wù)處理模塊：提供各種具體業(yè)務(wù)邏輯，實(shí)現業(yè)務(wù)流程控制和完成業(yè)務(wù)數據處理。
CDR處理模塊：提供CDR數據的存儲和處理功能。
操作維護模塊：基于圖形化的管理操作臺，主要用來(lái)實(shí)施對系統和業(yè)務(wù)的監控，完成業(yè)務(wù)管理。可通過(guò)SNMP協(xié)議完成系統實(shí)時(shí)監控及遠程維護管理。

應用實(shí)例

在個(gè)性化回鈴音業(yè)務(wù)中的應用：
　　個(gè)性化回鈴音業(yè)務(wù)是基于智能網(wǎng)平臺實(shí)現的全新增值智能業(yè)務(wù)，采用被叫簽約信息T-CSI觸發(fā)的方式。具體實(shí)現時(shí)利用現有智能網(wǎng)結構，將業(yè)務(wù)邏輯加載在SCP上，MSC/SSP根據用戶(hù)的歸屬HLR中的T-CSI信息，觸發(fā)智能業(yè)務(wù)到用戶(hù)歸屬的SCP上，并進(jìn)行相應的業(yè)務(wù)控制處理。在呼叫過(guò)程中，由SCP控制獨立IP，向用戶(hù)提供音樂(lè )回鈴音。其中的Switch Matrix即為東信CS21-IPS設備，為IIP-CN的實(shí)現提供了TCAP/SCCP/MTP的信令功能，為IIP-RN提供了ISUP信令和前置交換功能。作為穩定可靠的前置交換平臺，為運營(yíng)商提供有效的增值空間，為用戶(hù)提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。


東方通信公司供稿 CTI論壇編輯


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