香港移動(dòng)通訊有限公司部署Micromuse整合式管理解決方案
Netcool™ 解決方案為創(chuàng )新的無(wú)線(xiàn)服務(wù)供應商提供基礎架構骨干
2004/10/29
領(lǐng)先的實(shí)時(shí)商業(yè)及服務(wù)保證軟件解決方案供應商Micromuse公司 (納斯達克上市代號：MUSE)宣布，香港移動(dòng)通訊有限公司（CSL）正在使用
Netcool 套件，對其整個(gè)無(wú)線(xiàn)基礎架構進(jìn)行端到端統一管理。香港移動(dòng)通訊有限公司作為香港移動(dòng)通信市場(chǎng)的先驅?zhuān)峁┦澜缂塆SM雙頻移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )服務(wù)。此次香港移動(dòng)通訊有限公司部署了一套完整的Netcool套件，此套件專(zhuān)為滿(mǎn)足無(wú)線(xiàn)服務(wù)提供商的需要而設計，可進(jìn)行主動(dòng)前攝式的管理并監測現有服務(wù)的性能。
香港移動(dòng)通訊有限公司董事黃旭安先生表示："香港移動(dòng)通訊有限公司具備眾所周知的卓越網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量和廣泛網(wǎng)絡(luò )覆蓋，由此帶來(lái)的服務(wù)正常運行時(shí)間和性能表現正是保證用戶(hù)信賴(lài)的基本特性。在瞬息萬(wàn)變的無(wú)線(xiàn)通信領(lǐng)域，我們必須站在行業(yè)前列，對市場(chǎng)需求做出迅速回應。Netcool無(wú)線(xiàn)解決方案使香港移動(dòng)通訊有限公司能夠鞏固管理應用、系統和平臺數量，維持正常服務(wù)和支持，為運營(yíng)團隊提供端到端基于服務(wù)的視圖。我們對Netcool解決方案的擴展能力，以及在整個(gè)網(wǎng)絡(luò )范圍內管理運行不同系統和協(xié)議的多種服務(wù)應用的能力深為贊賞。Netcool套件是我公司推出3G網(wǎng)絡(luò )和服務(wù)時(shí)，用以保證服務(wù)質(zhì)量的主要解決方案。"
Micromuse公司的Netcool解決方案使香港移動(dòng)通訊有限公司可以根據用戶(hù)需要和競爭的要求，對新的服務(wù)進(jìn)行快捷簡(jiǎn)便的整合和管理。該解決方案包括針對系統和服務(wù)管理的定制化應用，可以對公司的網(wǎng)絡(luò )基礎架構進(jìn)行端到端監測，并幫助維護其移動(dòng)通信服務(wù)的可用性和性能。該套解決方案為香港移動(dòng)通訊有限公司的網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)支持平臺提供基礎架構骨干，并將各種來(lái)源的服務(wù)狀況數據，包括來(lái)自諾基亞設備、簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò )管理協(xié)議（SNMP）支持的設備以及香港移動(dòng)通訊有限公司自行開(kāi)發(fā)的應用，整合進(jìn)單一的，以服務(wù)為導向的視圖中。"
Micromuse大中國區副總裁張衛先生表示："眾多新一代服務(wù)提供商均將Netcool解決方案作為關(guān)鍵戰略，用以鞏固其復雜的，由多家供應商設備組成的網(wǎng)絡(luò )，從而實(shí)現具有可見(jiàn)性的，更可靠的客戶(hù)服務(wù)。現在，我們非常高興香港移動(dòng)通訊有限公司也成為了他們中的一員。"
Micromuse聯(lián)盟（Micromuse Alliance）的代銷(xiāo)合作伙伴Symphonic設計并實(shí)施了香港移動(dòng)通訊有限公司基于Netcool設備的網(wǎng)絡(luò )基礎架構。Micromuse和Symphonic緊密合作，以保證Netcool解決方案和香港移動(dòng)通訊有限公司現有網(wǎng)絡(luò )設備間的良好協(xié)同工作能力，從而降低了"整合支出"：即整合及管理不同廠(chǎng)商的設備和技術(shù)而產(chǎn)生的成本。在計劃實(shí)施的第一階段，Netcool套件就已幫助香港移動(dòng)通訊有限公司降低了60%用于整合的時(shí)間。
Micromuse公司供稿 CTI論壇編輯
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