商路通中間件Hi-Link 3.0助清華少兒英語(yǔ)發(fā)展少兒英語(yǔ)教育
2008/06/27
Tags:少兒英語(yǔ)、B/S構架、作業(yè)系統、開(kāi)放性、人性化
北京數字博識科技有限公司成立于2004年3月，主要從事教育培訓項目的投資和運營(yíng)，立志于為中國少年兒童提供學(xué)習興趣養成和能力提高的互動(dòng)式教育平臺。北京數字博識科技有限公司與清華大學(xué)繼續教育學(xué)院聯(lián)合開(kāi)發(fā)清華少兒英語(yǔ)培訓項目、清華少年科學(xué)素養培訓項目和清華少兒數學(xué)思維訓練培訓項目，并成立清華少兒英語(yǔ)培訓項目全國授權推廣中心、清華少年科學(xué)素養培訓項目全國授權推廣中心和清華少兒數學(xué)思維訓練培訓項目全國授權推廣中心，面向全國進(jìn)行推廣，現已建立300多個(gè)授權服務(wù)中心，培訓學(xué)員數十萬(wàn)名。崇高的教育使命感為北京數字博識科技有限公司帶來(lái)無(wú)比強大的事業(yè)動(dòng)力，成為“成就未來(lái)的教育者”是公司執著(zhù)以求的信念。公司真誠地希望與各方教育資源攜手合作，共同開(kāi)創(chuàng )教育新紀元。
清華少兒英語(yǔ)的教育模式在國內是獨樹(shù)一幟的，所以在呼叫中心中間件選型上沒(méi)有參照可言，所以在經(jīng)過(guò)慎重調研考慮后選擇在各個(gè)呼叫中心領(lǐng)域都有豐富成功案例并應用在很多行業(yè)內第一個(gè)呼叫中心的商路通中間件Hi-Link 3.0平臺作為呼叫中心中間件。
商路通中間件Hi-Link 3.0平臺提供的是全B/S構架的系統。清華少兒英語(yǔ)的業(yè)務(wù)軟件為C#開(kāi)發(fā)的B/S構架系統，在業(yè)務(wù)軟件與Hi-Link 3.0平臺的整合中HI-LINK 3.0平臺體現出天然的優(yōu)勢與便捷。
商路通中間件Hi-Link 3.0的IVR平臺為清華少兒英語(yǔ)提供了特色語(yǔ)音服務(wù)“作業(yè)系統”，學(xué)生把老師留的作業(yè)錄在IVR中，老師按時(shí)收聽(tīng)。清華少兒英語(yǔ)的維護人員通過(guò)Hi-Link 3.0的IVRBuilder（可視化IVR流程編輯工具），可以任意的修改、添加和編輯作業(yè)流程，流程實(shí)時(shí)更新不需要重起服務(wù)。
清華少兒英語(yǔ)選擇商路通中間件Hi-Link 3.0平臺，在帶來(lái)呼叫中心安全、穩定運行的同時(shí)，還享受商路通中間件Hi-Link 3.0平臺的開(kāi)放性與人性化。
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