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SalesLogix管理軟件成為顧客信息經(jīng)銷(xiāo)商的重要工具

2005/10/12

　　2005年9月18號，在英國處于領(lǐng)先地位的顧客信息經(jīng)銷(xiāo)商Reference Sites公司整合了Sage軟件公司CRM管理軟件中的旗艦名牌產(chǎn)品，SalesLogix的CRM解決方案，以此作為他為全球顧客服務(wù)的銷(xiāo)售工具組合的一部分。這家公司是為主要的IT公司，像Vignette公司和Ariba公司，管理銷(xiāo)售信息程序的，他堅持認為SalesLogix管理軟件已經(jīng)成為它提供的數據服務(wù)分類(lèi)這項服務(wù)的發(fā)展和增長(cháng)的一個(gè)至關(guān)重要的工具。因為這項服務(wù)的數據庫是基于反映各個(gè)顧客對于信息的獨特和專(zhuān)門(mén)的需求而建立的。

　　作為一個(gè)以前Sage軟件公司CRM管理軟件ACT!的用戶(hù)，Reference Sites公司認識到對于一個(gè)更復雜和高端的顧客信息系統的渴望和需求，于是他將ACT!管理軟件升級到SalesLogix管理軟件來(lái)提供更好的可視性和靈活多變性。這也意味著(zhù)公司可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )的手段使得顧客可以獲得即時(shí)的信息，同時(shí)公司也可以保持對于整個(gè)內容完整性的控制。

　　Reference Sites公司數據庫和信息程序部門(mén)經(jīng)理Gemma Fielding解釋說(shuō)："SalesLogix管理軟件可以提供給我們更多的力量，靈活多樣性，以及一個(gè)在線(xiàn)的設施使得我們向顧客傳遞一系列復雜而又先進(jìn)的信息服務(wù)。同時(shí)SalesLogix管理軟件已經(jīng)成為它提供的數據服務(wù)分類(lèi)這項服務(wù)的發(fā)展和增長(cháng)的一個(gè)至關(guān)重要的工具。"

　　e1 Business公司的管理總監Geoff Gibbons說(shuō)："這些年來(lái)，Reference Sites公司一直是一個(gè)很好的客戶(hù)，他也認為SalesLogix管理軟件提供的解決方案是市場(chǎng)上同類(lèi)其它產(chǎn)品不能提供的，甚至是事先也考慮過(guò)的bespoke網(wǎng)站提供的解決方案。我們發(fā)現了這樣一個(gè)事實(shí)，如果市場(chǎng)中的顧客想要尋找一個(gè)很先進(jìn)的CRM管理軟件，但同時(shí)這個(gè)軟件必須是易于操作和具有靈活多樣性的話(huà)，SalesLogix管理軟件是市場(chǎng)上可以提供的最好的選擇。"

產(chǎn)品信息
SalesLogix管理軟件

　　SalesLogix管理軟件是Sage軟件公司專(zhuān)門(mén)針對中型企業(yè)和大公司的某個(gè)分部的CRM管理軟件中以市場(chǎng)為導向的CRM解決方案。由于該軟件規模大小完全可以調整，SalesLogix管理軟件在全球已經(jīng)有了6300多例的安裝，并且它易于針對顧客進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的定制，提供了很快的投入回報比（ROI）。這是一個(gè)完全以顧客為中心的解決方案，使得銷(xiāo)售團隊，市場(chǎng)團隊和服務(wù)支持團隊可以改善與顧客以及各個(gè)方面的關(guān)系。由于設計時(shí)就是以可以和其他商業(yè)軟件以及后臺辦公應用軟件無(wú)縫的整合為目的，SalesLogix管理軟件和現存的各種結構相兼容。它可以從公司里的每個(gè)部門(mén)，每個(gè)安裝的系統里收集信息，并使信息可以被組織里的每個(gè)人獲得，使得他們可以對他們的顧客有一個(gè)全面的，深入的，清晰的了解。

SageSoftware公司供稿 CTI論壇編輯

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