四川移動(dòng)啟用思特奇新版客服系統V3.0 版本
2001/08/01
為順應四川移動(dòng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，全面提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量，思特奇公司于6月份對四川移動(dòng)各地市的客服系統進(jìn)行了全面升級。升級后的系統增加了質(zhì)檢和監控模塊，從業(yè)務(wù)功能上提高了訪(fǎng)問(wèn)效率，支持大用戶(hù)量，同時(shí)具有支持多板卡，便于座席統一管理等特點(diǎn)。目前，成都、德陽(yáng)等14個(gè)地市的升級工作已全面告捷，系統運行良好，剩余4個(gè)地市將于7月中旬完成升級工作。
| 神州數碼思特奇增值業(yè)務(wù)解決方案 2009-07-16 |
| 思特奇王瀟:構建新一代全業(yè)務(wù)支撐系統 2009-06-24 |
| 神碼思特奇OCS系統成功商用 助力重慶聯(lián)通完美備戰3G 2009-06-03 |
| 安徽聯(lián)通全業(yè)務(wù)IT支撐系統上線(xiàn) 2009-01-21 |
| 通信業(yè)發(fā)展高層論壇:神州數碼思特奇董事長(cháng)吳飛舟演講 2007-12-05 |