SaaS大會(huì )XTools倡導“軟件易用”
2007/08/30
在2007年8月28日計世咨詢(xún)主辦了“2007中國軟件運營(yíng)服務(wù)(SaaS)大會(huì )”,參加會(huì )議的都是目前中國SaaS領(lǐng)域的領(lǐng)先者,有包括:用友、金蝶等在內的軟件公司,也有阿里巴巴在內的互聯(lián)網(wǎng)公司,也包括了北京移動(dòng)、上海電信等電信運營(yíng)商,還有像XToolsCRM、Salesforce一樣的軟件運營(yíng)商,會(huì )議上都介紹了各自的SaaS產(chǎn)品和戰略,可謂“八仙過(guò)海,各顯神通。”
XToolsCRM作為中國最先進(jìn)入在線(xiàn)月租CRM領(lǐng)域的企業(yè),也應邀參加了此次會(huì )議,并以“分享成功經(jīng)驗、期待共同發(fā)展”為主題發(fā)表演講,XToolsCRM希望通過(guò)這次會(huì )議傳達做好優(yōu)秀SaaS需具備的三個(gè)關(guān)鍵條件。
XToolsCRM的發(fā)言人謝億民這樣說(shuō):“SaaS產(chǎn)品無(wú)需過(guò)于復雜,XTools走的是工具化的道路,另外XTools的易用性是其獲得客戶(hù)認可的重要原因,第三、建議未來(lái)的SaaS重視服務(wù)質(zhì)量。XToolsCRM希望毫不保留地與參會(huì )者分享三年的SaaS運營(yíng)經(jīng)驗實(shí)現共同發(fā)展。”
不少發(fā)言人都表達了一個(gè)這樣的觀(guān)點(diǎn):“做SaaS,并不是那么容易的事情”,甚至有些發(fā)言人調侃說(shuō):做“SaaS”是做“傻事”,確實(shí),SaaS的推廣道路崎嶇,尤其是在中國推廣SaaS服務(wù)將遇到未知的一些困難,用友公司蔣總表示:“相比傳統的軟件銷(xiāo)售模式,甚至于發(fā)給銷(xiāo)售人員的提成獎金在SaaS領(lǐng)域將重新被規劃。”
SaaS確實(shí)有別于傳統軟件行業(yè),XToolsCRM提出:“不要以為,擁有了適合租用的產(chǎn)品就可以一勞永逸,SaaS付出的大量服務(wù)是在客戶(hù)付費之前。”
此次會(huì )議,主辦方拋出“SaaS是炒作還是機遇”的話(huà)題,軟件廠(chǎng)商們各抒己見(jiàn),熱烈討論使每一位參會(huì )者感覺(jué)到,SaaS熱潮已經(jīng)來(lái)臨!
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