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XTools“打天下”2.0強勢來(lái)襲

2012/03/26

  打天下2.0引來(lái)熱議

  “打天下”是去年9月份由XTools傾力打造并隆重推出的一款基于CRM的移動(dòng)應用,在當時(shí)來(lái)看是移動(dòng)辦公的重大突破,并且也引起了業(yè)內外非常強烈的反響,一時(shí)間移動(dòng)辦公充斥著(zhù)大街小巷,各大企業(yè)級軟件廠(chǎng)商紛紛角力移動(dòng)領(lǐng)域,因此也誕生出非常多并且品質(zhì)優(yōu)秀的移動(dòng)產(chǎn)品,其中相當成熟的辦公應用中就包含了CRM、OA系統。

  “打天下”1.0版本也在此風(fēng)潮中過(guò)五關(guān)斬六將,在醫藥、醫療器械、快速消費品行業(yè)中拔得頭籌,在一段時(shí)期內引得很多運營(yíng)商和地圖資質(zhì)機構紛紛踏足這種專(zhuān)門(mén)的針對外勤系統的銷(xiāo)售工具,很快與打天下類(lèi)似的產(chǎn)品層出不窮,介于“打天下”1.0版本的特殊性,主攻市場(chǎng)為二、三線(xiàn)城市,因此也與一些同類(lèi)產(chǎn)品并沒(méi)有過(guò)多的市場(chǎng)摩擦。

  在2012年,全新升級的打天下2.0版本重裝上陣,將之并于XTools CRM的一個(gè)模塊功能當中。此消息,普一露出就在微博上引起廣泛熱議,因為2.0版本的功能不僅在1.0的基礎上有質(zhì)的飛躍,也因為去年市場(chǎng)中同類(lèi)產(chǎn)品引發(fā)的諸多疑問(wèn)再次被引爆,一時(shí)間由CRM的LBS服務(wù)引發(fā)的吐槽使微博用戶(hù)的F5鍵處在失靈狀態(tài)。


  2.0打天下重裝上陣

  打天下2.0相比較1.0版本主要有幾個(gè)功能的提升,最大的突破就是舍棄了定制手機的桎梏,原有的打天下1.0是需要硬件的定制,必須用定制的海信手機也是制約打天下1.0普及的一個(gè)關(guān)鍵瓶頸,但是打天下2.0在基于智能手機GPS芯片的優(yōu)化下成功突破了這一關(guān)鍵障礙,現在只需使用Android系統的手機下載App即可使用新版的打天下。

  其二,打天下2.0新增了LBS的服務(wù)功能,原有的打天下只能實(shí)現拍照上傳、簽到等簡(jiǎn)單功能應用,而新版本則可以提供check的位置服務(wù),通過(guò)check可以在地圖上顯示標記地點(diǎn)周邊分布的客戶(hù)地理位置信息,極大方便了外勤員工的路線(xiàn)制訂。

  其三,打天下2.0進(jìn)一步與CRM系統的深入融合,不僅在PC段可以顯示外勤員工所打標的地點(diǎn)位置、接收照片附件,也可以使移動(dòng)端的員工不必進(jìn)入手機web即可查詢(xún)客戶(hù)信息,進(jìn)步一提升打天下的用戶(hù)體驗和便捷。而經(jīng)過(guò)優(yōu)化升級的簽到和請假功能則以更加人性化的短信形式告知主管,避免了因網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題而引發(fā)的失靈狀態(tài)。

  由于2.0版本的打天下引進(jìn)了依靠Android智能手機才能實(shí)現的LBS服務(wù),也由此產(chǎn)生了社會(huì )上的諸多疑問(wèn),比如LBS需要用戶(hù)授權GPS位置信息,但是其實(shí)很多應用都會(huì )要求用戶(hù)允許位置信息,只不過(guò)沒(méi)有明說(shuō)出來(lái)而已,比如豌豆莢、360、食神搖一搖,這些應用都會(huì )自動(dòng)檢索GPS和通訊錄,因為只有這樣才能對應用進(jìn)行不斷的地圖信息完善,才能獲得更好的用戶(hù)體驗,因此用戶(hù)們也不需太過(guò)擔心索取GPS位置的信息。

  XTools將移動(dòng)進(jìn)行到底

  XTools自去年起進(jìn)軍移動(dòng)領(lǐng)域以來(lái),不斷做出重大的CRM調整,因為隨著(zhù)移動(dòng)終端趨向于低價(jià)和快速消費化的現實(shí),人們對于移動(dòng)應用的要求也越來(lái)越苛刻,可以說(shuō)廣大的群眾在移動(dòng)領(lǐng)域正在步向良好發(fā)展的態(tài)勢。

  2012年年初,Nucleus公司最近調查了223 名CRM決策者,發(fā)現通過(guò)采用移動(dòng)功能,生產(chǎn)力平均提高14.6%,可見(jiàn)移動(dòng)的力量已經(jīng)愈發(fā)的凸顯出其經(jīng)濟價(jià)值,由此可見(jiàn)CRM的移動(dòng)化在國內引起重視只是一個(gè)短暫的時(shí)間差罷了。

  XTools跟隨用戶(hù)的意愿和要求不斷對移動(dòng)產(chǎn)品完善,很多智能終端用戶(hù)對應用不滿(mǎn)意無(wú)非是視窗不好、訪(fǎng)問(wèn)速度慢、崩潰率高、更新遲緩的問(wèn)題。而XTools 則根據這些用戶(hù)的訴求,逐個(gè)排除App中的各項困難,同時(shí)推出了擁有不同功能的XTools隨身行和XTools打天下,XTools隨身行是一款基于iOS和Android的移動(dòng)CRM,而打天下則是擁有LBS的CRM服務(wù),兩者各有特色,功能不盡相同。

  XTools將會(huì )不斷對移動(dòng)產(chǎn)品升級優(yōu)化,不做交鑰匙工程,相信八年來(lái)XTools的不斷升級已經(jīng)可以給用戶(hù)們一個(gè)滿(mǎn)意的回應,XTools不做則已,一旦開(kāi)始做移動(dòng)應用則必將會(huì )與PC端CRM的承諾一樣,永不落伍的移動(dòng)工具,不間斷的更新是移動(dòng)應用長(cháng)青的保障。

CTI論壇報道



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