毅航通信iCRBT 彩鈴解決方案
2006/02/28
彩鈴業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介
"彩鈴"業(yè)務(wù)是一項由被叫(或主叫)客戶(hù)定制,為主叫客戶(hù)提供一段悅耳的音樂(lè )或一句問(wèn)候語(yǔ)來(lái)替代普通回鈴音的信增值業(yè)務(wù)。彩鈴在國內的前景相當好,已經(jīng)成為短信之后運營(yíng)商和增值業(yè)務(wù)提供商的又一個(gè)金礦。
用戶(hù)可以通過(guò)IVR進(jìn)行業(yè)務(wù)申請。撥通電話(huà)后,只要依照語(yǔ)音提示進(jìn)行相關(guān)操作就可以了,運營(yíng)商還提供了通過(guò)短信和Web申請開(kāi)通,用戶(hù)申請、定制鈴音完成后,系統會(huì )通過(guò)短信方式通知客戶(hù)申請、定制的相關(guān)信息,用戶(hù)甚至可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )上載自己喜歡的音樂(lè )歌曲或者錄音作為自己的個(gè)性化鈴音。
開(kāi)通業(yè)務(wù)以后,用戶(hù)接下來(lái)還可以給自己的彩鈴進(jìn)行相應的設置,讓它變得更具個(gè)性。開(kāi)通手機彩鈴業(yè)務(wù)的客戶(hù)可按照主叫號碼、撥叫時(shí)間分組定制回鈴音,如果不進(jìn)行特別設置,主叫客戶(hù)將聽(tīng)到默認回鈴音。當被叫手機在關(guān)機、不在服務(wù)區、客戶(hù)忙等情況下,主叫客戶(hù)聽(tīng)到的仍是通常的語(yǔ)音提示。而用戶(hù)在開(kāi)通彩鈴業(yè)務(wù)以后,還可以控制開(kāi)啟或者關(guān)閉播放個(gè)性化回鈴音,還可以隨時(shí)下載、更換回鈴音。
彩鈴業(yè)務(wù)實(shí)現
如下圖1所示,為毅航通信iCRBT 彩鈴系統架構圖。

圖1 iCRBT 彩鈴系統架構圖
"彩鈴"業(yè)務(wù)的實(shí)現在不同的網(wǎng)絡(luò )中各不相同,分為以下幾類(lèi):
- 移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )的"彩鈴"實(shí)現
- 小靈通網(wǎng)絡(luò )的"彩鈴"實(shí)現
- 固話(huà)網(wǎng)絡(luò )的"彩鈴"實(shí)現
移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )的"彩鈴"實(shí)現:
目前全球范圍內各種移動(dòng)彩鈴方案很多,多數采用移動(dòng)智能網(wǎng)的技術(shù)實(shí)現,比如CONNECT迂回方案、CONNETCT無(wú)迂回方案(泰國ALERT_PATTERN方式)、始發(fā)局無(wú)迂回方案(NPI編號計劃指示方式,SS_CODE補充業(yè)務(wù)碼方式,虛擬漫游號碼全網(wǎng)過(guò)渡方案)、落地局無(wú)迂回方案(SS_CODE補充業(yè)務(wù)碼方式,虛擬漫游號碼全網(wǎng)過(guò)渡方案)等。
例如華為移動(dòng)智能網(wǎng)彩鈴方案的主要流程包括呼叫流程和管理流程,屬于主叫端局觸發(fā)方式。在主叫端局的被叫流程中通過(guò)SCP下發(fā)帶有路由前綴的Connect信令把呼叫轉移到AIP(彩鈴中心),AIP橋接呼叫到被叫端局,個(gè)性化鈴音在被叫端局發(fā)送ACM之后屏蔽普通鈴音,向主叫端局播放被叫定制的彩鈴音。管理流程需要AIP、SCP和MSC的配合,主叫用戶(hù)撥打彩鈴管理流程接入碼觸發(fā)到SCP,SCP判斷帳戶(hù)權限通過(guò)后,下發(fā)ETC信令,讓MSC和AIP建立臨時(shí)連接,由AIP進(jìn)行管理流程的操作。系統結構圖如圖2所示,這種方式屬于"有迂回"方式。

圖2移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )的"彩鈴"實(shí)現
上圖中的黃色方框內的部分相當于毅航通信的iCRBT 彩鈴系統。
也可以采用被叫端局觸發(fā)的方式,即MSC+IP的方式,毅航通信iCRBT 彩鈴系統充當智能IP。
其他交換機廠(chǎng)商如愛(ài)立信主要采用主叫交換機觸發(fā)的方式,諾基亞和中興主要采用被叫交換機觸發(fā)的方式,其他各交換機廠(chǎng)家也都支持主叫或被叫交換機觸發(fā)的方案,實(shí)現方式大同小異。
小靈通網(wǎng)絡(luò )的"彩鈴"實(shí)現
小靈通彩鈴業(yè)務(wù)采用被叫端局觸發(fā)方式,由于PHS業(yè)務(wù)中心(如朗訊的PSC、UT的iPAS-GW)都內置SSP,而各地市的PHS業(yè)務(wù)中心數量不會(huì )太多,因此可以采用為每個(gè)PHS業(yè)務(wù)中心配置一套iCRBT
彩鈴系統作為IP的方式來(lái)提供彩鈴業(yè)務(wù)。如圖3所示為UT的小靈通網(wǎng)絡(luò )實(shí)現。

圖3小靈通網(wǎng)絡(luò )的"彩鈴"實(shí)現
固網(wǎng)"彩鈴"實(shí)現
可以預見(jiàn),固網(wǎng)彩鈴業(yè)務(wù)今后將會(huì )有更大的市場(chǎng)發(fā)展空間。固定電話(huà)網(wǎng)的交換機不具備象GSM、CDMA、PHS網(wǎng)絡(luò )中HLR那樣能夠識別用戶(hù)屬性的設備,也沒(méi)有實(shí)現對CAMEL的支持,從技術(shù)上而言,在固網(wǎng)上實(shí)現彩鈴業(yè)務(wù)比移動(dòng)網(wǎng)上實(shí)現彩鈴業(yè)務(wù)具有更多的障礙。目前實(shí)現固網(wǎng)"彩鈴"的方式主要有以下三類(lèi):
- 端局SSP觸發(fā)"有迂回"方式
- 端局SSP觸發(fā)"無(wú)迂回"方式
- 端局SSP觸發(fā)"彩鈴中心"方式
- 匯接局SSP觸發(fā)方式,"有迂回"和"無(wú)迂回"方式
如圖4-5所示為"有迂回"方式固網(wǎng)彩鈴業(yè)務(wù)觸發(fā)流程,現說(shuō)明如下,
- 被叫交換機對使用彩鈴業(yè)務(wù)的用戶(hù)增加一個(gè)"彩鈴屬性"的標志。
- 當主叫呼叫彩鈴業(yè)務(wù)用戶(hù)歸屬的交換機時(shí)時(shí),被叫交換機判斷這個(gè)用戶(hù)有"彩鈴屬性"標志,并不馬上接通業(yè)務(wù)用戶(hù)(被叫),而是在被叫號碼前面加上一個(gè)彩鈴平臺的號碼前綴,這樣被叫號碼成了"前綴1+原被叫號碼",然后被叫交換機把這個(gè)新被叫號碼接續到彩鈴平臺;
- 彩鈴平臺在收到"彩鈴平臺號碼前綴+原被叫號碼"的呼叫后,分析出業(yè)務(wù)用戶(hù)(被叫號碼),在彩鈴平臺上進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)處理,然后在被叫號碼前加一個(gè)另外的號碼前綴(稱(chēng)作"接通被叫指示前綴"),被叫號碼成了"前綴2+原被叫號碼"(避免被叫端局的二次觸發(fā)),彩鈴平臺把這個(gè)新被叫號碼接續回到被叫交換機;
- 被叫交換機在收到"接通被叫指示前綴+被叫號碼"后,去掉號碼前綴,接續被叫號碼。在被叫接通前,彩鈴平臺根據業(yè)務(wù)用戶(hù)的設置向主叫播放個(gè)性化鈴音。

圖4 彩鈴業(yè)務(wù)觸發(fā)流程圖(有迂回)

圖5 每個(gè)端局交換機配置一套iCRBT系統(有迂回)
如圖6-7所示為"無(wú)迂回"方式:
- 被叫交換機對使用彩鈴業(yè)務(wù)的用戶(hù)增加一個(gè)"彩鈴屬性"的標志。
- 當主叫呼叫彩鈴業(yè)務(wù)用戶(hù)歸屬的交換機時(shí)時(shí),被叫交換機判斷這個(gè)用戶(hù)有"彩鈴屬性"標志,一面接續業(yè)務(wù)用戶(hù)(被叫),同時(shí)一面在被叫號碼前面加上一個(gè)彩鈴平臺的號碼前綴,這樣被叫號碼成了"前綴1+原被叫號碼",然后被叫交換機把這個(gè)新被叫號碼接續到彩鈴平臺;
- 彩鈴平臺在收到"彩鈴平臺號碼前綴+原被叫號碼"的呼叫后,分析出被叫號碼,通過(guò)被叫交換機向主叫播放個(gè)性化鈴音;
- 在被叫接通后,被叫交換機釋放和彩鈴平臺間的話(huà)路。

圖6 彩鈴業(yè)務(wù)觸發(fā)流程圖(無(wú)迂回)

圖7 每個(gè)端局交換機配置一套iCRBT系統(無(wú)迂回)
如圖8所示為端局SSP觸發(fā)"彩鈴中心"方式(有迂回):

圖8 集中統一的iCRBT 彩鈴中心
如圖9所示為匯接局SSP觸發(fā)方式,采用這種方式的前提是網(wǎng)絡(luò )必須經(jīng)過(guò)優(yōu)化改造,端局所有呼叫都經(jīng)過(guò)匯接局:

圖9 每個(gè)匯接局配置一套iCRBT系統
毅航通信iCRBT 彩鈴系統的特點(diǎn)
毅航通信iCRBT 彩鈴系統采用iSX4000智能交換機作為接入平臺,iSX4000智能交換機是定位于運營(yíng)級的、具有優(yōu)秀的可擴展性的高性能業(yè)務(wù)平臺,它集成了先進(jìn)的DSP功能和強大的信令處理能力,同時(shí)提供連接PSTN網(wǎng)絡(luò )和VoIP網(wǎng)絡(luò )的能力,讓固網(wǎng)和移動(dòng)運營(yíng)商在現有和下一代網(wǎng)絡(luò )環(huán)境中更加快速地開(kāi)發(fā)和部署新興業(yè)務(wù)。
iSX4000 是一款高密度,小體積 (1U)的智能業(yè)務(wù)交換機,單臺交換機可同時(shí)提供多達64路E1/T1/J1 PCM中繼接口和1920路VoIP端口,交換機同時(shí)提供了強大的DSP處理能力,包括最多可提供4096路多功能DSP資源通道,
和最多768路G3 FAX資源通道,其中每一路多功能DSP資源通道都是全功能通道,能同時(shí)提供回聲消除EC、自動(dòng)電平控制ALC、自動(dòng)增益控制AGC、
自動(dòng)噪音消減ANR、語(yǔ)音能量檢測VAD、可編程信號音發(fā)生和檢測、語(yǔ)音提示音播放、多方會(huì )議、ADPCM文件錄放音、流式錄放音等。所有 E1/T1/J1中繼、VoIP端口和DSP資源、FAX資源都能根據用戶(hù)的需求很容易地從小容量擴展到大容量。

iSX4000智能業(yè)務(wù)交換機
針對"彩鈴"應用的特點(diǎn),iSX4000智能業(yè)務(wù)交換機在以下幾個(gè)方面表現出強大的優(yōu)勢:
- 大容量,無(wú)限數量的彩鈴文件播放
單臺iSX4000交換機可同時(shí)提供多達64路E1中繼接口,同時(shí)支持任意數量的錄放音設備(PRD)通過(guò)以太網(wǎng)向iSX4000交換機進(jìn)行彩鈴文件的播放。彩鈴音文件的數量謹受限于PRD的數量和PRD的硬盤(pán)容量。用一臺普通的流行配置服務(wù)器(RMB12000,2005-3-1)充當PRD,可以輕松勝任1千首并發(fā)歌曲的播放。
- 強大的信令接續能力
為iSX4000交換機配備SIG-SS7-64七號信令板,可以提供單節點(diǎn)ISUP呼叫接續處理能力400call/sec, 強大的接續能力保證了幾乎可忽略的彩鈴音等待時(shí)延。
- 基于交換機的高可靠性設計,滿(mǎn)足大容量運營(yíng)要求
iSX4000通用業(yè)務(wù)平臺完全基于傳統大型交換機體系架構進(jìn)行設計,支持熱插拔、支持冗余電源、支持冗余主機、支持冗余應用服務(wù)器、支持冗余PRD服務(wù)器,在信令方面提供4個(gè)專(zhuān)用的信令板插槽,支持ISND-PRI和SS7信令板冗余備份,
比傳統的All-in-One Compact-PCI語(yǔ)音板具有更高的可靠性。
- 業(yè)界最易用的增值業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)平臺
iSX4000提供仿Dialogic風(fēng)格的API,同時(shí)比Dialogic API更易用,方便系統開(kāi)發(fā)和移植,同時(shí)提供方便易用的圖形化業(yè)務(wù)流程定制工具,簡(jiǎn)化用戶(hù)的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)工作。
iSX400O同時(shí)提供強大的OAM工具,支持遠程維護,讓系統配置維護非常輕松。
毅航通信公司供稿 CTI論壇編輯
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