"狼群計劃!"海狼科技CEO訪(fǎng)談
2006/04/27
記者:請您介紹一下目前中國的網(wǎng)絡(luò )電話(huà)的行業(yè)狀況
趙勇:大家好,中國的網(wǎng)絡(luò )電話(huà)市場(chǎng)現在的確非常熱鬧,一邊是國家政策不明朗,傳統電信運營(yíng)商到處封殺網(wǎng)絡(luò )電話(huà)的虛擬運營(yíng),一邊是數千家網(wǎng)絡(luò )電話(huà)虛擬運營(yíng)商大量涌現,不僅僅是業(yè)內的人士從事虛擬運營(yíng),還有更多新的行業(yè)進(jìn)入者,網(wǎng)絡(luò )電話(huà)相關(guān)產(chǎn)業(yè)各個(gè)環(huán)節也有越來(lái)越多的設備公司進(jìn)入,各地VOIP虛擬運營(yíng)及設備的展會(huì )更是如火如荼,信產(chǎn)部的專(zhuān)家親臨現場(chǎng)助力網(wǎng)絡(luò )電話(huà)。但是同時(shí)我們也看到,在現有的市場(chǎng)上,中小虛擬運營(yíng)商勢力單薄,業(yè)務(wù)模式單一,同質(zhì)化的競爭異常激烈,資費和設備的銷(xiāo)售價(jià)格都幾近成本,甚至低于成本銷(xiāo)售,由于通話(huà)質(zhì)量沒(méi)有保證,盡管資費低廉,用戶(hù)對于網(wǎng)絡(luò )電話(huà)的服務(wù)仍然沒(méi)有信心,造成網(wǎng)絡(luò )電話(huà)業(yè)務(wù)開(kāi)展十分困難,中小運營(yíng)商在資費上惡性競爭,業(yè)務(wù)規模很難做大。
記者:您對網(wǎng)絡(luò )電話(huà)未來(lái)的行業(yè)發(fā)展怎么看?
趙勇:因為互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)和資源優(yōu)勢,給網(wǎng)絡(luò )電話(huà)資費低廉和各類(lèi)新的增值業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)奠定了基礎,網(wǎng)絡(luò )電話(huà)替代傳統電話(huà)是必然的趨勢。今天中國政府為了國家利益暫時(shí)不明確開(kāi)放網(wǎng)絡(luò )電話(huà)運營(yíng)牌照是可以理解的,但是傳統運營(yíng)商采用不公平的技術(shù)手段對網(wǎng)絡(luò )電話(huà)進(jìn)行封殺就是不理智的了,用于傳統運營(yíng)商的封殺讓中國的用戶(hù)和產(chǎn)業(yè)浪費了更多的資源和時(shí)間,對于中國的通訊業(yè)的未來(lái)的發(fā)展是很不利的,中國的傳統運營(yíng)商應該采取積極的正確的健康的方式來(lái)對待網(wǎng)絡(luò )電話(huà)市場(chǎng)的發(fā)展。
我們看到現在市場(chǎng)上的虛擬運營(yíng)商并不會(huì )因為政策開(kāi)放而得到迅速的成長(cháng),相反,當網(wǎng)絡(luò )電話(huà)的政策一旦明朗,在WTO對外資開(kāi)放的前景下,中國的中小虛擬運營(yíng)商將面對的是實(shí)力強大的傳統運營(yíng)商航母和外資運營(yíng)商的戰艦,相比之下,每一個(gè)虛擬運營(yíng)商就有如小舢板一般,不堪一擊,因此網(wǎng)絡(luò )電話(huà)虛擬運營(yíng)商的發(fā)展必須走聯(lián)盟合作的方式,整體做大抗衡競爭。
記者:對于這樣的一個(gè)市場(chǎng)狀況和前景,海狼科技有什么面對的措施呢?
趙勇:在充分分析現有市場(chǎng)的競爭格局和新的業(yè)務(wù)模式的前提下,海狼科技提出了自己的藍海戰略,代號:狼群計劃。藍海戰略是一項價(jià)值創(chuàng )新的戰略,是在現有的技術(shù)和產(chǎn)品的基礎上,引領(lǐng)業(yè)務(wù)向一個(gè)全新的市場(chǎng)方向和業(yè)務(wù)模式上發(fā)展。
記者:哦,狼群計劃很有震撼力的名字,可以給我們具體介紹一下嗎?
趙勇:好啊,狼群計劃是一個(gè)以“彩虹電信”為商標的連鎖加盟運營(yíng)計劃,通過(guò)同一品牌的推廣和管理,在中國發(fā)展10-15家的連鎖加盟運營(yíng)商,實(shí)現共享品牌、成本領(lǐng)先、共擔風(fēng)險和整體價(jià)值最大化的目標,在未來(lái)兩年的時(shí)間通過(guò)連鎖加盟建立中國最大的一張軟交換運營(yíng)通信系統,得以增強競爭實(shí)力,在新的市場(chǎng)競爭中取勝。
記者:哈哈,非常有吸引力的計劃,能否介紹一下狼群計劃帶給虛擬運營(yíng)商的商業(yè)價(jià)值;
趙勇:狼群計劃體現在四個(gè)方面的價(jià)值創(chuàng )新:共享品牌、成本領(lǐng)先、分散風(fēng)險和整體價(jià)值。
品牌體現的是一個(gè)公司品質(zhì)和服務(wù),是一個(gè)公司實(shí)力的體現,用戶(hù)的信譽(yù)度來(lái)自提供服務(wù)和產(chǎn)品的品牌,因此在共享彩虹電信的品牌下,給用戶(hù)更多的購買(mǎi)信心,對于業(yè)務(wù)的發(fā)展會(huì )更有幫助。成本領(lǐng)先是通過(guò)一系列的,對于系統運營(yíng)維護的技術(shù)支持和對終端供應商的集體采購的整體行為,以及系統與終端的技術(shù)合作,實(shí)現比單一運營(yíng)商的更低的運營(yíng)成本,以增強整體實(shí)力。共擔風(fēng)險體現在系統的備份和互聯(lián)互通的及時(shí)調整上,運營(yíng)的系統隨時(shí)會(huì )出現系統的故障和外界人為的破壞,在連鎖加盟運營(yíng)體系內部可以通過(guò)技術(shù)的方式,實(shí)現系統備份數據備份和落地的備份,保證系統穩定運營(yíng),保證用戶(hù)的穩定使用,不至于流失客戶(hù)。整體價(jià)值體現在連鎖加盟體系對于資本市場(chǎng)的吸引,單一小規模運營(yíng)商是沒(méi)有價(jià)值的,只有連鎖加盟整體的價(jià)值才會(huì )凸現業(yè)務(wù)模式的價(jià)值,實(shí)現在資本市場(chǎng)對于投資回報的體現。
記者:非常好的價(jià)值創(chuàng )新增長(cháng)點(diǎn),那么狼群計劃通過(guò)什么樣的服務(wù)來(lái)實(shí)現增值呢?
趙勇:狼群計劃通過(guò)七個(gè)統一的手段為整個(gè)連鎖加盟體系實(shí)現整體價(jià)值,七個(gè)統一是:統一部署運營(yíng)系統、統一品牌市場(chǎng)推廣、統一終端設備采購、統一定制市場(chǎng)價(jià)格、統一提供客戶(hù)服務(wù)、統一運營(yíng)維護管理、統一分散運營(yíng)風(fēng)險,這七個(gè)統一不難理解,但是要做到這七個(gè)統一就不是那么容易了。
記者:哦,那么海狼科技怎么可以保證狼群計劃的很好實(shí)施執行呢?
趙勇:嗯,海狼科技是具有全球通訊執照的北美運營(yíng)商,在紐約市場(chǎng)已經(jīng)有超過(guò)七年的運營(yíng)經(jīng)驗,在中國市場(chǎng)也有超過(guò)三年的系統運營(yíng)服務(wù)經(jīng)驗,現在管理著(zhù)全球50多個(gè)運營(yíng)平臺,日均上千萬(wàn)分鐘的話(huà)務(wù)流量。海狼科技具有自有知識產(chǎn)權的軟交換系統和網(wǎng)絡(luò )電話(huà)交換機,這些是虛擬運營(yíng)的核心技術(shù)和核心產(chǎn)品,同時(shí)海狼科技有全球一體化的技術(shù)支持服務(wù)體系,和眾多的終端廠(chǎng)商有長(cháng)期的良好合作,對于系統和終端的技術(shù)配合有著(zhù)諸多的解決方案。海狼海狼科技和行業(yè)媒體和專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站也有著(zhù)很好的市場(chǎng)合作基礎,對于品牌的傳播有非常好的支撐。
作者簡(jiǎn)介
趙勇先生于2004年11月任職于海狼科技(中國)公司CEO,海狼科技是一家軟交換技術(shù)及運營(yíng)服務(wù)提供商,總公司美國海狼科技成立與1999年,海狼中國公司致力于VOIP的業(yè)務(wù)發(fā)展,面對中國的虛擬運營(yíng)商,彩虹軟交換系統和彩虹網(wǎng)絡(luò )交換機在業(yè)界贏(yíng)得很好的口碑。成為軟交換行業(yè)的最佳公司之一。
此前曾任職于:
珠穆朗瑪電子商務(wù)有限公司(8848)企業(yè)應用事業(yè)部 總經(jīng)理
柯萊特信息系統(中國)有限公司 副總經(jīng)理
華景科技有限公司 執行總裁
中潤互聯(lián)信息技術(shù)有限公司 總裁
香港公開(kāi)大學(xué)工商管理碩士(MBA)
海狼科技供稿 CTI論壇編輯
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