八百客聚焦“云”端 CRM“hold”住企業(yè)管理
2011/11/30
CTI論壇(ctiforum)11月30日消息（記者 張潔):近日，由八百客主辦的以“IT、教育培訓行業(yè)信息化管理”為主題的企業(yè)信息化沙龍活動(dòng)，在廣州嘉逸酒店拉開(kāi)來(lái)帷幕，來(lái)自金功夫人才培訓、匯信特通信等教育及IT行業(yè)的業(yè)內資深人士在會(huì )上發(fā)表了演講，與百余名參會(huì )企業(yè)就企業(yè)信息化管理問(wèn)題展開(kāi)精彩和激烈的討論。
圖：沙龍活動(dòng)現場(chǎng)座無(wú)虛席
本次沙龍活動(dòng)旨在為中國教育培訓、IT行業(yè)提供一個(gè)開(kāi)放的管理平臺，創(chuàng )造業(yè)內一直探討的企業(yè)云端管理環(huán)境，實(shí)現“云計算”在教育、IT行業(yè)的完美著(zhù)陸。業(yè)內資深人士在會(huì )上的經(jīng)驗分享與智慧碰撞，為教育行業(yè)、IT行業(yè)帶來(lái)了新的管理策略及行業(yè)信息。八百客信息化應用專(zhuān)家與到場(chǎng)嘉賓分享了八百客“云”端管理的樂(lè )趣，講述了八百客在開(kāi)發(fā)、實(shí)施、運營(yíng)一站式服務(wù)理念，同時(shí)，就云管理未來(lái)發(fā)展趨勢和企業(yè)運營(yíng)等熱點(diǎn)問(wèn)題與大家進(jìn)行了激烈的討論。金功夫市場(chǎng)經(jīng)理傅文紅、匯信特生產(chǎn)總監金志軍就企業(yè)發(fā)展的管理經(jīng)驗、云端管理的實(shí)踐應用及業(yè)內關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題向大家做出了精彩解析。
談企業(yè)運營(yíng)：“云”端管理巧著(zhù)陸
“中國企業(yè)很多是人治，管理彈性非常大，公司的政策、管理流程、業(yè)務(wù)變化也很大，這對企業(yè)管理軟件的要求非常大。”日前，八百客信息化應用專(zhuān)家現身廣州，就云端管理、企業(yè)運營(yíng)等熱點(diǎn)話(huà)題侃侃而談。
圖：活動(dòng)現場(chǎng)嘉賓精彩演講
“教育培訓及IT行業(yè)借助信息化的管理方式，能夠將高品質(zhì)的服務(wù)融入到企業(yè)的日常工作中，實(shí)現市場(chǎng)與企業(yè)的同步突破發(fā)展。”專(zhuān)家表示，“八百客基于對中國教育培訓和IT行業(yè)管理的深刻理解，結合國際先進(jìn)的管理思想和經(jīng)驗，成功推出兩百余種行業(yè)信息化解決方案，受到廣大企業(yè)的熱烈歡迎”。
匯信特：IT企業(yè)“云”端論劍
“八百客公司強大的技術(shù)支持和良好的客戶(hù)服務(wù)能力， 使得我們可以在800APP這個(gè)系統平臺上，整合搭建企業(yè)信息化管理體系， 全面提升了公司規范化和科學(xué)化管理的水平， 增強了公司競爭力。”――匯信特生產(chǎn)總監金志軍。
匯信特生產(chǎn)總監金志軍稱(chēng)：“八百客800APP系統幫助我們實(shí)現了工作流程的在線(xiàn)審批，它強大的報表功能，可以使公司基本實(shí)現無(wú)紙化操作，減少繁雜的報表統計，實(shí)現綠色辦公。”金志軍表示，“一開(kāi)始的考慮和很多企業(yè)的做法一樣，CRM和ERP分開(kāi)用兩個(gè)系統，但這樣的做法無(wú)法實(shí)現信息平臺的統一，同時(shí)ERP系統投入大、周期長(cháng)、維護成本也比較高、而且不可以在線(xiàn)使用。”
自2008年開(kāi)始，匯信特開(kāi)始使用八百客的在線(xiàn)CRM系統，目前系統在公司經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)揮了越來(lái)越重要的作用。據金志軍介紹，八百客基于云計算的在線(xiàn)CRM系統具有靈活的可定制性和可擴展性，不僅可以滿(mǎn)足匯信特CRM方面的需要，而且它可以與其它管理平臺完成對接，無(wú)縫集成，很好的滿(mǎn)足了我們的信息化需求。
金功夫：培訓機構管理意識要與時(shí)俱進(jìn)
“工作人員專(zhuān)業(yè)，前期市場(chǎng)調查高效嚴謹，八百客系統的可持續性，能根據企業(yè)的不同發(fā)展階段功能升級。”――金功夫市場(chǎng)經(jīng)理傅文紅。
金功夫市場(chǎng)經(jīng)理傅文紅在談到企業(yè)的信息化管理時(shí)表示，集中管理的數據將成為關(guān)鍵性的戰略?xún)?yōu)勢，八百客在線(xiàn)CRM系統擁有龐大的云端數據庫，可以匯聚各種有價(jià)值的信息，這就像運行了數十年的股票交易市場(chǎng)或者臨床結果數據庫一樣。通過(guò)對這些數據的科學(xué)管理，可以幫助我們正確認識企業(yè)發(fā)展現狀，為企業(yè)決策提供依據。
“云計算時(shí)代，培訓機構亦需與時(shí)俱進(jìn)，通過(guò)云計算實(shí)現信息化管理是銳不可當的姿態(tài)。”傅文紅如是說(shuō)，“企業(yè)的服務(wù)需求與業(yè)務(wù)一樣獨特，八百客的服務(wù)早已超越了傳統的技術(shù)支持范疇。八百客云交付實(shí)施模式極大地變革了管理信息系統的交付手段。”
據傅文紅介紹，在線(xiàn)CRM系統可以實(shí)現金功夫業(yè)務(wù)的全程管理，囊括銷(xiāo)售、人力、財務(wù)等部門(mén)，通過(guò)系統可以幫助金功夫建立完善的培訓管理體系，幫助工作人員提高業(yè)務(wù)效率，降低企業(yè)運營(yíng)成本；在線(xiàn)系統考勤，可以確保每個(gè)學(xué)員考勤信息的唯一性與獨立性。
“管理樂(lè )趣在云端”企業(yè)信息化沙龍活動(dòng)是八百客長(cháng)期開(kāi)展的一項全國性活動(dòng)，始于2010年，至今已經(jīng)在北京、上海、深圳、廣州、天津、西安、青島、南京、沈陽(yáng)等數十座城市成功舉辦。本次沙龍活動(dòng)聚焦教育培訓行業(yè)、IT行業(yè)管理熱點(diǎn)問(wèn)題，幫助企業(yè)發(fā)展多元文化，希望每個(gè)企業(yè)都能集眾智為己智，尋找到屬于自己的一片“云”。
CTI論壇報道
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