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Avaya中國區SME合作伙伴大會(huì ) 預見(jiàn)未來(lái)持續發(fā)展

2011/12/22

　　2011年12月21日消息，AVAYA公司在廣州東莞召開(kāi)2012財年中國區SME合作伙伴大會(huì )。本次會(huì )議以“預見(jiàn)未來(lái) 持續發(fā)展”為主題，主要與中國區合作伙伴一同規劃、分享、制定2012年SME持續發(fā)展方向，并攜手回顧2011財年的成功。

圖：2012財年Avaya中國區SME合作伙伴大會(huì )
　　據記者了解，早在2009年，Avaya就在中國大力推行“High Touch Channel Centric” 渠道模式，渠道運營(yíng)效率大大提高，Avaya和渠道伙伴能夠更有效地服務(wù)客戶(hù)，并向市場(chǎng)提供更多創(chuàng )新性應用。Avaya擴大了在中國的認證渠道伙伴數量，并且首次在渠道架構中引入了分銷(xiāo)商。2011年的合作伙伴大會(huì )期間還展出了來(lái)自合作伙伴創(chuàng )新應用。

　　圖：合作伙伴的展臺
　　據了解，在過(guò)去兩年里，AVAYA中國區的業(yè)務(wù)是亞太區業(yè)務(wù)最快的國家，與2010年相比，2011年業(yè)務(wù)增長(cháng)了近3倍。

　　AVAYA產(chǎn)品經(jīng)理李德全在演講中提到，Avaya IP Office（后文簡(jiǎn)稱(chēng)“IPO”）將滿(mǎn)足在32個(gè)節點(diǎn)上多達1000用戶(hù)規模，單個(gè)服務(wù)器可以支持384個(gè)用戶(hù)。這意味著(zhù)該產(chǎn)品及其解決方案將覆蓋中小型企業(yè)，可謂是中小企業(yè)量身打造。

圖：AVAYA產(chǎn)品展示
　　值得一提的是，IPO的平均故障間隔時(shí)間是63年，據李德全介紹，IPO將覆蓋100-500+用戶(hù)的中型企業(yè)市場(chǎng)，提供與企業(yè)通信解決方案方案接近的統一通信功能。為此，李德全詳細闡述了AVAYA中小企業(yè)通信線(xiàn)路圖：

2011年完成與北電IP 和數字話(huà)機的支持、完成北電系統配置遷移工具，并針對市場(chǎng)需要開(kāi)發(fā)全新的會(huì )議電話(huà)、同時(shí)實(shí)現對小于20用戶(hù)的簡(jiǎn)單管理。

2012年將IPO統一通信將擴展到Android系統，實(shí)現關(guān)聯(lián)的狀態(tài)服務(wù)，并提供Outlook/SFDC插件、呼叫中心督導/靜音監聽(tīng)/座席廣播等功能。同時(shí)提供無(wú)需服務(wù)器的首選版UC解決方案，并在起始版中實(shí)現網(wǎng)頁(yè)管理。

2012年后，IPO將擴展到iPhone，基本移動(dòng)解決方案在安卓系統和黑莓系統中應用，實(shí)現關(guān)聯(lián)的即時(shí)消息、多節點(diǎn)CCR、完善Avaya Flare的用戶(hù)體驗、并可擴展到超過(guò)384用戶(hù)、完成網(wǎng)頁(yè)管理擴展到其他版本，并初步形成混合云方案。

　　在會(huì )上，AVAYA中小企業(yè)渠道經(jīng)理何少慶表示，一個(gè)產(chǎn)品一個(gè)型號，融合制式滿(mǎn)足不同需求，開(kāi)放式的架構、保護投資的理念、完善渠道制度和激勵計劃都是AVAYA的競爭優(yōu)勢。

　　本次大會(huì )為期一天，在上午的會(huì )議中，Avaya公布了2011年的業(yè)務(wù)增長(cháng)、渠道合作，以及產(chǎn)品發(fā)展路線(xiàn)，并在會(huì )上向合作伙伴詳細介紹了Avaya IP Office新版本R8.0的特點(diǎn)，下午的會(huì )議則深入探討了SME的產(chǎn)品支持與服務(wù)等戰略，同時(shí)，與會(huì )近300家合作伙伴與AVAYA一起分享了2011年的成功案例。

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