我國大型呼叫中心又一典范誕生
江蘇移動(dòng)客服中心千余座席大樓新址落成
2006/05/23
江蘇移動(dòng)客戶(hù)服務(wù)服務(wù)中心淮安分中心新大樓于5月17日在淮安正式落成并投入使用。江蘇移動(dòng)王建總經(jīng)理、淮安市長(cháng)樊金龍等領(lǐng)導出席了落成典禮。
江蘇移動(dòng)客戶(hù)服務(wù)中心淮安中心大樓位于淮安市中心東主干道承德路西側，主樓共十層，配套輔樓四層，總面積約1.6萬(wàn)平方米，總投資額超過(guò)1億元。主要承擔江蘇十市的客戶(hù)服務(wù)工作。目前，該中心已配備近千座席，月電話(huà)呼入量達1.2億次，技術(shù)方案先進(jìn)，管理領(lǐng)先，是國內規模最大、管理先進(jìn)的客服中心之一。
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