世紀網(wǎng)通 E-office專(zhuān)網(wǎng)通信解決方案
--IP電話(huà)系統+數據網(wǎng)絡(luò )+增值應用

2005/10/11

  "在政府信息化建設高速發(fā)展的今天,省各級單位通信需求日益增長(cháng),內部辦公效率急需提高。除了建設內部的數據網(wǎng)絡(luò ),還需要一種建立內部綜合通信系統的完善方案。這一系統需要具有開(kāi)放式的結構;能夠隨著(zhù)內部通信量增長(cháng)而平滑擴容;能夠方便的連接內部各級單位原有通信系統;另外系統必須具備高可靠性和通信備份方案。"

一、系統概述

  隨著(zhù)信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,行業(yè)、政府機構大大加快了信息化建設的進(jìn)程,并且大都建立了覆蓋全系統的IP數據網(wǎng)絡(luò )。采用樹(shù)型化結構編制,垂直管理的行業(yè)、政府機構,各級部門(mén)之間通信效率極為重要。

  通過(guò)內部數據網(wǎng)絡(luò ),建設覆蓋各級辦公機構的IP電話(huà)系統,可以大幅度降低內部通信費用,提升管理、辦公效率,提高數據網(wǎng)利用率,同時(shí)IP電話(huà)專(zhuān)網(wǎng)也是提高內部通信信息安全的有效手段。

  深圳世紀網(wǎng)通公司針對政府、行業(yè)專(zhuān)網(wǎng)的需求,推出"E-office"IP電話(huà)通信系統解決方案。適用于各級政府機關(guān)、稅務(wù)、公檢法、黨政系統、郵政、金融、保險、電力、海關(guān)等機構。系統設備率先通過(guò)信息產(chǎn)業(yè)部、國家金融實(shí)驗室等權威機構入網(wǎng)檢測,已在國內100多個(gè)大規模IP電話(huà)網(wǎng)絡(luò )中得到成功應用。

  多業(yè)務(wù)功能的融合,最大限度地節省投資。

  除了通過(guò)VOIP系統解決全系統內部語(yǔ)音/傳真通信之外,"E-office"系統還可以為基層單位提供數據接入/防火墻(網(wǎng)絡(luò )安全)/網(wǎng)絡(luò )代理服務(wù)器/LAN局域網(wǎng)接口等功能;為中心機構提供呼叫中心Call Center / 電話(huà)會(huì )議等功能。

二、系統應用方案

政府、行業(yè)VOIP系統結構圖:


語(yǔ)音方案

  在各級辦公機構的數據網(wǎng)節點(diǎn)上安裝IP電話(huà)綜合接入設備,并通過(guò)模擬接口/數字E1中繼接口連接當地原有的辦公電話(huà)環(huán)境(程控電話(huà)交換機、直線(xiàn)市話(huà)、電信虛擬網(wǎng)等)。實(shí)現機構內部辦公電話(huà)通過(guò)IP數據網(wǎng)通信。同時(shí)機構以外的長(cháng)途電話(huà)也可以利用IP電話(huà)網(wǎng)傳輸,而不產(chǎn)生任何長(cháng)途通信費用。

  在網(wǎng)絡(luò )中心機構建立一套IP電話(huà)網(wǎng)絡(luò )管理、呼叫統計系統,對IP電話(huà)網(wǎng)中的IP語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)進(jìn)行呼叫身份認證,統一進(jìn)行全網(wǎng)號碼分配、設備網(wǎng)管、呼叫統計、提供清單報表。

數據方案

IP電話(huà)綜合接入設備支持多種數據業(yè)務(wù), 可以作為基層單位綜合數據接入應用的選擇。
增值業(yè)務(wù)

中心機構可以支持多種語(yǔ)音增值應用
"E-office" 多業(yè)務(wù)示意圖:

智能路由功能示意圖:


通信融災方案示意圖:


CNG8000 數字中繼媒體IP語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)

語(yǔ)音接口數目

1-16E1

VOIP通道數

30-480

E1語(yǔ)音接口

BNCRJ4875/120Ω平衡電阻)

以太網(wǎng)接口(RJ45

2個(gè)10/100M Base-T 以太網(wǎng)接口

 

VOIP協(xié)議標準

H323/V4RASQ.931H.235H.450)、RTP/RTCP         

信令標準

ISDN PRINET5ITU PRIEOUR PRI,中國一號,CASQSIGDSS1

語(yǔ)音編碼

G.723.1 (5.3K 6.4K b/S)G.729 A/B(8Kb/s)G.711 Alaw/Ulaw (64Kb/S)

傳真協(xié)議

T.38T.30


IP-PBX 9000

用戶(hù)分機數FXS

32-512

環(huán)路中繼數FXO

8-64

VOIP通道數

8-64

E1語(yǔ)音接口

BNCRJ4875/120Ω平衡電阻)1-16

以太網(wǎng)接口(RJ45

2個(gè)10/100M Base-T 以太網(wǎng)接口

 

VOIP協(xié)議標準

H323/V4RASQ.931H.235H.450)、RTP/RTCP         

信令標準

ISDN PRINET5ITU PRIEOUR PRI,中國一號,CASQSIGDSS1

語(yǔ)音編碼

G.723.1 (5.3K 6.4K b/S)G.729 A/B(8Kb/s)G.711 Alaw/Ulaw (64Kb/S)

傳真協(xié)議

T.38T.30


IP電話(huà)綜合接入設備圖:(CNG1000/2000/3000)

設備圖:


IP電話(huà)功能

VOIP協(xié)議標準

H323/V4RASQ.931H.235H.450)、RTP/RTCP   SIP

語(yǔ)音編碼

G.723.1 (5.3K 6.4K b/S)G.729 A/B(8Kb/s)G.711 Alaw/Ulaw (64Kb/S)

傳真協(xié)議

T.38T.30FRF

語(yǔ)音質(zhì)量保證QOS

語(yǔ)音優(yōu)先標記(TOS);動(dòng)態(tài)抖動(dòng)緩沖區(JIFFER   BUFFER);  語(yǔ)音偵測(VAD)及舒適背景噪聲生成(CNG); Diffserv


接口及PBX交換功能:

語(yǔ)音接口

2-16路(可級聯(lián)至128路)

語(yǔ)音接口類(lèi)型

FXS/FXO

網(wǎng)絡(luò )接口

1個(gè)WAN口,48個(gè)LAN口;自適應10/100Mbase-T以太網(wǎng)接口

無(wú)線(xiàn)終端

3-64路無(wú)線(xiàn)PHS終端電話(huà)

本機內部交換

語(yǔ)音端口可設置分機號碼,內部通信為PCM方式

語(yǔ)音信箱IVR

16段語(yǔ)音提示,用戶(hù)可自定義。

 

 



網(wǎng)絡(luò )數據功能:

網(wǎng)絡(luò )標準

IEEE 802.3 IEEE 802.3uIEEE 802.3x IEEE 802.1qIEEE 802.1x

網(wǎng)絡(luò )協(xié)議

IPNATICMPARPHTTPBOOTPFTPTFTPDHCP
PPPOESNMPDiffserv

路由功能

最大路由轉發(fā)能力(吞吐率)不小于1Mpps ,最大轉發(fā)數30,語(yǔ)音QOS

LAN以太網(wǎng)功能

4-8路嵌入式以太網(wǎng)交換機模塊

防火墻功能

嵌入式防火墻模塊,IP過(guò)濾,IP端口屏蔽,防止URL攻擊等

代理服務(wù)器功能

NAT代理上網(wǎng),內部網(wǎng)絡(luò )和外網(wǎng)安全的隔離,用戶(hù)/web訪(fǎng)問(wèn)控制

DHCP服務(wù)器

自動(dòng)分配局域網(wǎng)IP地址


系統組件:

(1) 省級中心機構

數字中繼媒體IP語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)CNG8000

  當原辦公機構已配置了程控交換機時(shí),建議在中心機構配置一臺CNG8000 媒體數字中繼IP語(yǔ)音網(wǎng)關(guān),通過(guò)數字E1中繼線(xiàn)連接原有程控電話(huà)交換機。CNG8000 媒體數字中繼IP語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)提供1-16E1數字中繼。

IP電話(huà)程控交換機CPBX9000

  當原辦公機構沒(méi)有交換機或使用虛擬網(wǎng)電話(huà)時(shí),建議在中心機構配置一臺CPBX 9000 IP電話(huà)程控交換機,將IP電話(huà)分機覆蓋到每個(gè)用戶(hù)的桌面,這樣用戶(hù)既可以享受交換機內部交換功能,又可以輕松撥打內部IP電話(huà)和PSTN市話(huà)。


呼叫管理控制中心系統

  系統包括網(wǎng)守模塊、呼叫統計模塊、網(wǎng)絡(luò )管理模塊。

  網(wǎng)守模塊負責整個(gè)VOIP電話(huà)網(wǎng)絡(luò )系統的呼叫身份認證、端口號碼分配、號碼資源管理、呼叫路由管理和帶寬管理;

  呼叫統計模塊負責全網(wǎng)IP電話(huà)號碼的呼叫統計、計費、呼叫清單的生成和查詢(xún);

  網(wǎng)絡(luò )管理模塊負責對IP電話(huà)網(wǎng)中的終端設備遠程管理設置、軟件升級、性能監控、故障報警、提供系統日志和網(wǎng)絡(luò )拓撲等信息。

(2) 市級辦公機構

  根據用戶(hù)原有辦公電話(huà)環(huán)境,可以選擇配置媒體數字中繼IP語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)或IP電話(huà)交換機。

(3) 縣級辦公機構

  CNG2000/3000 IP語(yǔ)音網(wǎng)關(guān):基于模塊化設計的多功能IP電話(huà)綜合接入設備,有4-16路電話(huà)用戶(hù)中繼接口(FXS),或環(huán)路中繼(FXO)選擇,用于中型基層單位。

(4)鄉鎮/網(wǎng)點(diǎn)級基層辦公機構
  CNG1000 IP語(yǔ)音網(wǎng)關(guān):小型化的IP語(yǔ)音網(wǎng)關(guān),有2-4路電話(huà)用戶(hù)中繼接口(FXS),或環(huán)路中繼(FXO)選擇,用于小型網(wǎng)點(diǎn)辦公機構。

典型案例:

廣東省公安系統IP電話(huà)通信網(wǎng):

  隨著(zhù)國務(wù)院提出了"科技強警"的戰略方針,公安業(yè)務(wù)信息化受到了公安各級領(lǐng)導的高度重視。公安通信網(wǎng)是公安系統內部用于指揮調度的重要技術(shù)手段。為了實(shí)現"金盾工程"的建設目標,提高全省公安政法機關(guān)的通信/指揮/調度的效率,廣東省公安廳于2004年采用了世紀網(wǎng)通的VOIP系統,建設了覆蓋全省各級地市的公安/消防/交警/司法等多個(gè)單位的IP電話(huà)網(wǎng),建設網(wǎng)點(diǎn)3000個(gè),用戶(hù)數量50000個(gè)。

  廣東公安IP電話(huà)網(wǎng)是目前國內最大型的IP電話(huà)通信專(zhuān)網(wǎng)系統, 完善了全省通信指揮系統,建立了覆蓋所有基層單位的通信聯(lián)系方式,系統運行高效穩定,得到了公安部的高度認可。

深圳發(fā)展銀行IP電話(huà)全國網(wǎng)

  深圳發(fā)展銀行是國內著(zhù)名的現代化股份制商業(yè)銀行,是中國金融體制改革的標志。深圳發(fā)展銀行目前業(yè)務(wù)覆蓋國內20多個(gè)省市。深發(fā)展執行"科技推動(dòng)成長(cháng),創(chuàng )新提升服務(wù)"管理方針。在規模不斷擴大、業(yè)務(wù)高速增長(cháng)的同時(shí),如何提高管理水平,加強通信效率,就成為企業(yè)發(fā)展的重要課題。

  為了提高金融數據網(wǎng)利用率,降低內部通信費用、管理成本,深圳發(fā)展銀行于2002年選用了國內領(lǐng)先的世紀網(wǎng)通公司VOIP系統解決方案,在國內金融系統中率先建設了覆蓋全國20多個(gè)省市辦公機構的IP電話(huà)網(wǎng),同時(shí)在IP電話(huà)網(wǎng)上實(shí)施了VOIP呼叫中心系統。VOIP系統的建立,實(shí)現了全國辦公機構內部電話(huà)、傳真零費用,辦公機構所在城市間長(cháng)途電話(huà)零費用。這一項目最大限度的降低了通信成本,提高了管理效率。為深發(fā)展帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟、管理效益,在公司內部和金融系統中獲得一致好評,并為金融行業(yè)單位的內部機構科學(xué)管理,提供了成功的經(jīng)驗和可借鑒的成熟模式。

世紀網(wǎng)通公司供稿 CTI論壇編輯



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