MetaCRM－慶生公司重新實(shí)施CRM的選擇
2006/12/28
上海慶生測試設備有限公司是一家國際著(zhù)名工業(yè)設備在國內的代理商，跟隨上游廠(chǎng)商的管理體系，慶生公司很早就有使用客戶(hù)關(guān)系管理軟件的想法，更在2002年就開(kāi)始實(shí)施CRM系統。但事與愿違，從2003年開(kāi)始實(shí)施國內某品牌CRM產(chǎn)品以來(lái)效果一直非常不理想，幾次努力都以失敗告終。
慶生管理層雖然感到在公司內部再次推行CRM系統的巨大阻力，但他們更明白成功實(shí)施CRM對公司將來(lái)的發(fā)展意味著(zhù)什么。所以在決定放棄以前的CRM產(chǎn)品后就開(kāi)始重新選擇CRM系統的合作伙伴。有了以往的經(jīng)驗教訓，這次在選型中慶生公司非常謹慎，一定要找到一個(gè)適合于公司運作的系統平臺。經(jīng)過(guò)多方比較，MetaCRM應付復雜流程的特點(diǎn)脫穎而出，加上高效的實(shí)施、完善的售后服務(wù)讓?xiě)c生對這次的CRM實(shí)施充滿(mǎn)了信心。
MetaCRM是由美特軟件（http://www.metasoft.com.cn）研發(fā)的中國第一款自主知識產(chǎn)權的CRM平臺，目前已經(jīng)在管理咨詢(xún)、生物制藥、IT電信、工業(yè)設備、工控自動(dòng)化、廣告媒體、貿易、食品等各個(gè)行業(yè)擁有一大批客戶(hù)，成為各行業(yè)客戶(hù)滿(mǎn)意度最高的CRM產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)開(kāi)拓，MetaCRM已經(jīng)擁有了清華同方、雀巢集團上海太太樂(lè )公司、森德散熱器、北緯機電、浙大中控等各自行業(yè)內領(lǐng)先的企業(yè)客戶(hù)。
美特軟件公司供稿 CTI論壇編輯
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