MetaCRM助力上海萬(wàn)恩佑，實(shí)現客戶(hù)關(guān)系和公共關(guān)系管理
2007/08/13
近日，MetaCRM上海分公司成功簽約上海萬(wàn)恩佑裝潢設計有限公司，幫助客戶(hù)實(shí)現客戶(hù)關(guān)系和公共關(guān)系管理。
上海萬(wàn)恩佑裝潢設計有限公司是由具有歐美，亞洲設計經(jīng)驗的設計師創(chuàng )辦的專(zhuān)業(yè)性設計公司，其在多個(gè)領(lǐng)域具有豐富的設計，工程管理經(jīng)驗，其一直注重傾聽(tīng)客戶(hù)和了解客戶(hù)的需求，并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和具有國際水準的設計創(chuàng )意方案，力圖營(yíng)造舒適，配套，多功能的環(huán)境氛圍。在上海各大繁華商業(yè)地段都有其墨彩。
上海萬(wàn)恩佑為了更好地服務(wù)客戶(hù)，加強對客戶(hù)關(guān)系的管理，在比較多方產(chǎn)品后，選擇MetaCRM作為其客戶(hù)管理平臺，MetaCRM為萬(wàn)恩佑建立了從客戶(hù)線(xiàn)索，跟蹤，合同，項目及其進(jìn)度，收款，費用全過(guò)程的內部協(xié)同體系，內部的文檔和消息得以順利傳遞，有效提升團隊的工作效率，增強了市場(chǎng)部，合同部，設計師的溝通能力。收集到的客戶(hù)數據為后期的決策分析，客戶(hù)服務(wù)提供了有效資料。
MetaCRM對多語(yǔ)言的良好支持，具備的平臺型CRM的高度可擴展性，使得客戶(hù)的需求能夠得以順利實(shí)現，這次對萬(wàn)恩佑裝潢設計有限公司的成功實(shí)施必將在該行業(yè)產(chǎn)生示范作用。
近年來(lái)，MetaCRM已經(jīng)在生物、制藥、信息技術(shù)、醫療、工控自動(dòng)化、安防、廣告媒體、貿易、食品等各個(gè)行業(yè)擁有一大批客戶(hù)，成為各行業(yè)客戶(hù)滿(mǎn)意度最高的CRM產(chǎn)品。并擁有了包括用友軟件、上海太太樂(lè )集團、森德散熱器、北緯機電、浙大中控、信雅達集團等各自行業(yè)內領(lǐng)先的企業(yè)客戶(hù)。
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