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Panasonic推出綠色智能通信應用平臺NCP系列新品

2009/09/22

  最近Panasonic公司發(fā)布了IP-PBX新品NCP500/1000,NCP系列作為一款純IP PBX系統是專(zhuān)為今日巨變中的網(wǎng)絡(luò )時(shí)代設計的強有力通訊工具。系統融合PBX(用戶(hù)級交換機)功能和穩定的IP技術(shù),充分反應了Panasonic在同業(yè)中的領(lǐng)導地位。結合這些先進(jìn)技術(shù)能帶給您高性能的商務(wù)通訊系統并提供先進(jìn)話(huà)務(wù)以及留言解決方案。高效靈活的通訊模式, 2.4GHz無(wú)線(xiàn)靈活性, IP網(wǎng)絡(luò )能力, 通過(guò)IP的語(yǔ)音傳輸方式, 連接網(wǎng)絡(luò )服務(wù)器與桌面PC實(shí)現數據與網(wǎng)絡(luò )的連接,全面融合“云計算”的解決方案。同時(shí),NCP系統作為環(huán)保溫和的PBX系統,在設計之初也全面考慮到環(huán)保與低能耗。作為先進(jìn)的純IP-PBX Panasonic NCP系統有以下適應行業(yè)應用的特性:

  可靠性:

  可靠性要求一直是企業(yè)通訊的基本要求,采用分布式控制的IP-PBX NCP系列解決了傳統PBX機架槽位受時(shí)隙限制的問(wèn)題,系統能滿(mǎn)足您電信級的可靠性要求。系統可以方便的使用:遠程維護,分布式話(huà)務(wù)處理,糾錯記憶,裝備冗余,自檢測及自動(dòng)系統報警提示。這些特性將為您架構高穩定性的系統。

  先進(jìn)性:

  從系統先進(jìn)性來(lái)講,NCP系列系統作為最新的IP-PBX系統,NCP系統擁有專(zhuān)利的D-XDP(分機端口追加)功能。系統所有數據(系統數據、用戶(hù)數據、系統版本、各功能模塊版本)等都存儲在SD卡。這種人性化設計,使系統維護升級更簡(jiǎn)單。系統內置免費的小型呼叫中心功能,在不需添加任何的附加設備的情況下,即可實(shí)現呼叫中心的來(lái)話(huà)排隊、溢出、截取等功能。NCP系統的CA呼叫管理應用軟件,可以方便的作為,話(huà)務(wù)臺軟件、坐席端軟件、坐席管理員軟件等使用。并可與OUTLOOK完全集成,利用用戶(hù)原有的客戶(hù)資料與來(lái)話(huà)信息協(xié)同工作。有效的提高相關(guān)人員的工作效率,使商務(wù)溝通更高效。

  開(kāi)放性:

  開(kāi)放性一直是當前企業(yè)通訊平臺進(jìn)行各項擴展開(kāi)發(fā)的前提,系統內置兩個(gè)LAN接口可進(jìn)行CTI開(kāi)發(fā),在CTI接口協(xié)議方面系統支持業(yè)界流行的TAPI和CSTA III協(xié)議,通過(guò)這些接口協(xié)議使系統成為先進(jìn)的CTI硬件接口平臺,進(jìn)一步擴充內置系統呼叫中心各項功能。實(shí)現CTI服務(wù)器、IVR/FAX服務(wù)器、錄音監控系統、報表統計系統,CRM客戶(hù)管理等呼叫中心模塊的完美集成。系統內置酒店管理功能,同時(shí)系統原裝PMS(資產(chǎn)管理系統)接口軟件可以無(wú)縫整合的前臺/酒店管理系統:Fidelio, Eltrax,His等 。所有這些應用都可無(wú)縫集成到NCP系列 IP智能語(yǔ)音交換平臺。

  可擴展

  系統的硬件體系結構決定NCP系列 IP智能語(yǔ)音交換系統的可擴充性,系統的擴容只需簡(jiǎn)單的加裝相應的功能模塊。由于傳統系統有時(shí)隙限制在加裝大容量高密度板卡時(shí)需要空槽位或只能插入限定槽位。而NCP系統完全無(wú)須考慮槽位問(wèn)題。

  通用性

  NCP系列 IP智能語(yǔ)音交換機支持豐富的組網(wǎng)接口,NCP系統同時(shí)支持純IP交換(對等連接)和傳統的時(shí)分交換,VOIP協(xié)議支持SIP、H.323、MGCP等。

  易維護

  方便快速管理界面將是企業(yè)通訊可維護性考慮的重點(diǎn),Panasonic一直堅持可視化圖形管理界面為業(yè)界所稱(chēng)贊,最新的NCP系列 IP智能語(yǔ)音交換機也秉承這一原則。全新的可視化圖形管理界面支持鼠標“拖拽”操作。

  綠色節能:

  中國政府十分關(guān)注可持續發(fā)展,并在第11個(gè)5年計劃中設定了相關(guān)目標。到2010年,單位GDP能耗將降低20%,主要污染物降低10%。NCP解決方案從設計上便著(zhù)眼于降低能耗。不使用RoHS規則規定的化學(xué)物質(zhì),比如鉛、鎘、水銀、六價(jià)的鉻和指定的溴化的火焰阻化劑 (PBB和PBDE)。為了幫助保護地球環(huán)境。KX-NCP系統基于環(huán)境友好設計,幫助我們減少整體能源消耗。系統包裝因為沒(méi)有多余的印刷,這樣就可以節約墨水,而且為了環(huán)保也全部使用再生紙。

通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng)



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