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德州儀器與 MetaSwitch 攜手打造增強型語(yǔ)音質(zhì)量監控技術(shù)
增強型 VoIP 監控功能可解決導致 VoIP 用戶(hù)流失的三大問(wèn)題之一

2008/06/25

  新華美通消息:日前,德州儀器 (TI) 宣布 MetaSwitch 公司的媒體網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品已選用其基于標準語(yǔ)音質(zhì)量的分析技術(shù),從而能夠成功解決用戶(hù)流失這一影響當今 VoIP 廣泛普及的關(guān)鍵問(wèn)題之一。該分析技術(shù)將顯著(zhù)增強 MetaView 網(wǎng)絡(luò )管理系統的網(wǎng)絡(luò )監控功能。MetaSwitch 將在其整個(gè)媒體網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品系列中添加這一極富前瞻性的監控與報告特性,從而即便在呼叫仍處于連接狀態(tài)時(shí)服務(wù)提供商網(wǎng)絡(luò )也可以收到對潛在呼叫質(zhì)量問(wèn)題的告警。這種卓越的實(shí)時(shí)特性使服務(wù)提供商能夠更有力地解決各種網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題,從而提高用戶(hù)對語(yǔ)音服務(wù)的整體滿(mǎn)意度。

  Yankee Group 研究指出,VoIP 服務(wù)的質(zhì)量是決定該技術(shù)長(cháng)期成功的關(guān)鍵因素,同時(shí)也是用戶(hù)更換提供商的三大最重要原因之一。此外,該研究還指出,能否有效發(fā)現并解決問(wèn)題將影響到各 VoIP 提供商的運營(yíng)開(kāi)支以及他們防止個(gè)人與企業(yè)用戶(hù)流失的能力。同樣,Keynote Research 的最新報告認為有線(xiàn)及 VoIP 服務(wù)提供商的 VoIP 質(zhì)量仍然遠遠落后于固定電話(huà)質(zhì)量。

  MetaView 網(wǎng)絡(luò )管理系統于2008年1月推出,其利用圖形化網(wǎng)絡(luò )拓撲顯示附加的實(shí)時(shí)統計功能,使運營(yíng)商能夠監控整個(gè) VoIP 網(wǎng)絡(luò )的運行狀態(tài)。第一個(gè)版本中的統計包括數據包丟失、延遲與抖動(dòng)。在每個(gè) MetaSwitch 網(wǎng)關(guān)中都添加采用 TI 的質(zhì)量管理技術(shù)將實(shí)現更多基于標準的統計,如估計平均主觀(guān)評分 (MOS) 等。

  MetaSwitch 系統架構副總裁 Mike Evans 表示:“向 VoIP 市場(chǎng)提供高質(zhì)量產(chǎn)品不僅僅體現在媒體網(wǎng)關(guān)本身的實(shí)施方面,而且還應能夠前瞻性地對整體服務(wù)進(jìn)行監控,我們對此堅信不移。每個(gè)網(wǎng)關(guān)的 MetaView 語(yǔ)音質(zhì)量監控都能夠使運營(yíng)商具備無(wú)與倫比的能力,為用戶(hù)帶來(lái)前所未有的精彩體驗。”

  這種實(shí)時(shí) VoIP 質(zhì)量監控特性是 TI PIQUA(TM) 軟件的主要元素,其能夠充分利用 IETF RFC 3611、實(shí)時(shí)控制協(xié)議擴展報告 (RTCP-XR) 標準,從而實(shí)現呼叫到呼叫 (call by call)、基于標準的質(zhì)量指標計算與報告機制。此外,PIQUA 軟件還能夠與網(wǎng)絡(luò )中符合上述標準的其它設備互操作,從而實(shí)現在不同服務(wù)提供商網(wǎng)絡(luò )中的廣泛應用。PIQUA 軟件可充分滿(mǎn)足 IP 網(wǎng)絡(luò )媒體網(wǎng)關(guān)的語(yǔ)音質(zhì)量需求,其也是 TI 針對高密度 VoIP 產(chǎn)品所提供的 Telogy Software(TM) 的主要組件。

  TI 高密度內核網(wǎng)絡(luò )經(jīng)理 John Smrstik 表示:“作為各種 VoIP 產(chǎn)品的核心技術(shù)供應商,我們認為質(zhì)量監控與管理是實(shí)現 VoIP 市場(chǎng)持續滲透與成功的重要網(wǎng)絡(luò )功能。這種基于標準質(zhì)量的指標報告能力構成了我們質(zhì)量管理系統的堅實(shí)基礎,我們?yōu)?MetaSwitch 公司通過(guò)實(shí)施與推廣 RFC 3611 標準而取得市場(chǎng)領(lǐng)導地位而自豪。”

關(guān)于德州儀器公司

  德州儀器 (TI) 始終致力于幫助客戶(hù)從容應對任何設計挑戰,從而開(kāi)發(fā)出創(chuàng )新的電子解決方案,讓未來(lái)世界更智能、更健康、更安全、更環(huán)保以及更精彩。作為全球性的半導體公司,TI 在全球超過(guò) 25 個(gè)國家設有制造、設計或銷(xiāo)售機構。

  TI 在紐約證交所上市交易,交易代碼為 TXN。

  如欲了解有關(guān) TI 的進(jìn)一步信息,敬請查詢(xún) http://www.ti.com.cn

  TI 半導體產(chǎn)品信息中心免費熱線(xiàn)電話(huà):800-820-8682。

關(guān)于 MetaSwitch 公司

  MetaSwitch 是一家專(zhuān)門(mén)針對分組與電路交換網(wǎng)絡(luò )的業(yè)界領(lǐng)先交換與應用解決方案廠(chǎng)商。其 MetaSphere 服務(wù)交付平臺與應用套件可實(shí)現各種托管 IP 通信服務(wù),而其核心會(huì )話(huà)控制與媒體/信令網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品可支持各種 4/5 類(lèi)軟交換功能。客戶(hù)涵蓋眾多全球領(lǐng)先的有線(xiàn)與無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商,部署規模達數百萬(wàn)用戶(hù)之巨。更多詳情,敬請訪(fǎng)問(wèn) http://www.metaswitch.com

美國德州儀器公司



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