CSL采用Amdocs ChangingWorlds解決方案推出MyNet
2010/02/24
Amdocs ChangingWorlds解決方案洞悉用戶(hù)習慣和興趣，提供門(mén)戶(hù)內外的個(gè)性化內容，實(shí)現輕松瀏覽，提升客戶(hù)體驗。
CTI論壇(ctiforum)2月24日消息（記者 潘婷）：客戶(hù)體驗系統的領(lǐng)先提供商Amdocs公司（紐約證券交易所代碼：DOX）日前在GSMA移動(dòng)通信世界大會(huì )上宣布，香港領(lǐng)先的移動(dòng)通信運營(yíng)商CSL有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“CSL”）已選擇Amdocs
ChangingWorlds解決方案支持其全新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)MyNet。
CSL于2009年在香港推出了屢獲殊榮的全IP Next G™網(wǎng)絡(luò )，憑借高速傳輸和更大容量為客戶(hù)提供各種先進(jìn)的移動(dòng)內容和服務(wù)，如Studio
On Demand™、Musicholic™以及EXpresso™，豐富了移動(dòng)寬帶用戶(hù)體驗。CSL不斷推陳出新，為客戶(hù)首創(chuàng )全新的多語(yǔ)言個(gè)性化移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)體驗：MyNet。MyNet采用Amdocs
ChangingWorlds解決方案，通過(guò)了解用戶(hù)行為和使用習慣，創(chuàng )建客戶(hù)檔案，并根據檔案信息在瀏覽器欄上向用戶(hù)推薦門(mén)戶(hù)內外的內容鏈接。這項服務(wù)不受瀏覽器和手機限制，帶給用戶(hù)卓越的客戶(hù)體驗，令其愛(ài)不釋手。
這種新穎體貼的個(gè)性化功能為MyNet用戶(hù)提供了與眾不同的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)體驗。例如，若用戶(hù)對運動(dòng)、金融市場(chǎng)和美食等感興趣，可以選擇優(yōu)先顯示與這些相關(guān)的內容。
Telstra International集團董事總經(jīng)理兼CSL有限公司首席執行官Tarek Robbiati表示：“香港用戶(hù)熱衷于使用智能手機和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，但有限的顯示界面常常有礙瀏覽，用戶(hù)要找出感興趣的內容比較麻煩。Next
G™的推出使我們能夠通過(guò)各種設備向客戶(hù)提供個(gè)性化的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)體驗，而Amdocs ChangingWorlds解決方案能使用戶(hù)隨時(shí)隨地享受到這種卓越的體驗。”
MyNet的推出進(jìn)一步擴展了Amdocs與CSL的合作關(guān)系。通過(guò)Amdocs ChangingWorlds解決方案，CSL能夠不斷拓展并加強其N(xiāo)ext
G™網(wǎng)絡(luò )移動(dòng)數據戰略。
CTI論壇報道
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