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天潤融通亮相第十五屆科博會(huì ) 創(chuàng )新低碳為亮點(diǎn)

2012/05/23

  CTI論壇(ctiforum)5月23日消息(記者 楊佳林):昨天,“第十五屆中國北京國際科技產(chǎn)業(yè)博覽會(huì )”在北京舉行。天潤融通作為重點(diǎn)嘉賓,參加了此次大會(huì ),并現場(chǎng)展示了天潤融通基于云計算架構的呼叫中心服務(wù)。

  據悉,此次大會(huì )由國家科技部、商務(wù)部、國資委等八大部門(mén)主辦,大會(huì )主題為“凝聚創(chuàng )新智慧,做強實(shí)體經(jīng)濟”,突出自主創(chuàng )新、戰略性新興產(chǎn)業(yè)和區域開(kāi)放合作三大核心內容,展現中國戰略性新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展態(tài)勢和市場(chǎng)前景。

  天潤融通是中國領(lǐng)先的托管型呼叫中心和云服務(wù)提供商,是國家“祥云工程”項目的重點(diǎn)扶持企業(yè)。依托云基地產(chǎn)業(yè)鏈的資源優(yōu)勢,目前天潤融通已經(jīng)成為云計算呼叫中心領(lǐng)域內客戶(hù)最多、覆蓋行業(yè)最廣的服務(wù)商,并不斷引領(lǐng)呼叫中心行業(yè)創(chuàng )新發(fā)展。

  針對大會(huì )展現企業(yè)自主創(chuàng )新成果和低碳技術(shù)的會(huì )議主題,天潤融通攜帶電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)、教育培訓、金融、票務(wù)旅游等眾多行業(yè)的創(chuàng )新解決方案亮相,充分展示了中國企業(yè)在創(chuàng )新、低碳環(huán)保方面的成就,與此次大會(huì )的宗旨遙相呼應。

  業(yè)內人士分析,托管型呼叫中心服務(wù)是建立在云計算架構上,系統計算能力、存儲資源、網(wǎng)絡(luò )資源等可以實(shí)現動(dòng)態(tài)調配和擴展。這為托管型呼叫中心服務(wù)按需使用,隨時(shí)擴展,按需付費的特點(diǎn)提供了更好的技術(shù)保證,這是天潤融通呼叫中心云服務(wù)快速應用的原因。

  天潤融通總經(jīng)理吳強指出,基于云計算架構的呼叫中心為客戶(hù)帶來(lái)便宜、高效、彈性之外,還能帶來(lái)很多隱含的社會(huì )價(jià)值。例如,以10000座席的呼叫中心為例,由于采用云的方式部署服務(wù),每年節省下來(lái)的電大約就有1600萬(wàn)度,更加低碳環(huán)保。

  同一時(shí)間,天潤融通還出席了 “第四屆中國云計算大會(huì )”,作為云計算領(lǐng)域較早實(shí)踐著(zhù),目前,天潤融通推出的基于云計算架構的呼叫中心服務(wù),已經(jīng)服務(wù)幾千家用戶(hù)。此次,天潤融通展示了十多個(gè)行業(yè)的優(yōu)秀案例,成為了大會(huì )的焦點(diǎn)。

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