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深海捷簽約中國移動(dòng)廣東省公司80089服務(wù)熱線(xiàn)

2009/12/18

　　CTI論壇(ctiforum)12月18日消息（記者 張塵）：2009年9初，深海捷科技與中國移動(dòng)廣東省公司正式簽訂合作協(xié)議，全面改造內部通訊平臺，提高通信效率，提升服務(wù)品質(zhì)。



　　廣東省移動(dòng)公司是中國移動(dòng)盈利能力最強，規模最大的省公司之一。旗下有22個(gè)市級分公司，各分公司之間獨立運營(yíng)，獨立核算。為了進(jìn)一步統一業(yè)務(wù)流程，提高對內外的服務(wù)質(zhì)量，提升企業(yè)品牌價(jià)值，省移動(dòng)公司決定建立統一財務(wù)熱線(xiàn)80089，全面提升財務(wù)效率。此次呼叫中心平臺的建立，整合了各個(gè)地市的資源，實(shí)現了IP式呼叫中心的靈活運用；總部實(shí)現統籌管理，數據統一匯總，為提升服務(wù)質(zhì)量提供了有力的數據資料參考。



　　深圳市深海捷科技是國內領(lǐng)先的呼叫中心供應商，致力于企業(yè)融合通訊的創(chuàng )新和發(fā)展，持續為中國電信、新科集團、創(chuàng )維集團、12348法律熱線(xiàn)提供呼叫中心產(chǎn)品和服務(wù)。

　　深海捷科技與中國移動(dòng)廣東省公司的合作，進(jìn)一步豐富了深海捷在大項目、大公司的施工經(jīng)驗。同時(shí)深海捷科技全力打造的財務(wù)熱線(xiàn)將為省公司提供新的財務(wù)平臺，真正做到“財務(wù)新窗口，服務(wù)好幫手”！

CTI論壇報道


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