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Zed-3(捷思銳科技)高速公路多媒體調度解決方案

2011/09/06

• 基于IP網(wǎng)絡(luò )組網(wǎng)，便于管理、方便部署；


• 實(shí)現各高速公路路段的監控聯(lián)網(wǎng)，并支持多方、多終端的視頻會(huì )議；


• 提供和高速公路業(yè)務(wù)系統（視頻監控系統、路況信息發(fā)布系統、GIS定位系統等）集成的接口，實(shí)現統一調度；


• 融合高速公路部門(mén)原有語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò )、對講系統等，保護用戶(hù)原有投資；


• 系統擴展性強，對接高速公路應急預案系統，實(shí)現一鍵撥號、快速處理；

• 強大的多媒體級監控管理（視頻/音頻/數據）

　　當高速公路的各級領(lǐng)導和調度員希望了解各路段情況或是處理工作或應急事件時(shí)，通過(guò)一個(gè)調度臺終端，調用現場(chǎng)視頻圖像來(lái)迅速了解現場(chǎng)情況，并通過(guò)語(yǔ)音系統快速下達指令。相關(guān)領(lǐng)導和負責人，在監控視頻的同時(shí)，還可以通過(guò)調度臺實(shí)時(shí)查詢(xún)路況信息、突發(fā)事件狀況,通過(guò)兩者的結合，制定更為合理的處理措施并提供寶貴意見(jiàn)。

• 視頻會(huì )議

　　為了方便監控中心與各路段分中心的調度通信，調度員可以直接發(fā)起語(yǔ)音會(huì )議或者視頻會(huì )議。捷思銳提供的視頻會(huì )議系統，不僅具備語(yǔ)音、視頻、數據等多媒體調度功能，還可以與各種業(yè)務(wù)系統、監控系統做到協(xié)作與融合。在召開(kāi)會(huì )議時(shí)，各級語(yǔ)音終端和視頻終端可以同時(shí)參會(huì )，其中語(yǔ)音終端可包括調度電話(huà)、固定電話(huà)、軟件電話(huà)或者手機。視頻終端主要是固定電腦。

　　管理部門(mén)的領(lǐng)導、員工，以及分中心的各級領(lǐng)導和調度員，無(wú)論是身在家中還是正在戶(hù)外辦公，都可以接受到會(huì )議的邀請，通過(guò)家庭電話(huà)、手機參與到會(huì )議之中（此種方式參會(huì )，能聽(tīng)到聲音，但無(wú)法看到視頻）。

• 對接運營(yíng)軟件系統和信息系統

　　捷思銳的調度系統實(shí)現了與高速公路系統的運營(yíng)軟件系統以及信息系統相對接。調度臺上，為高速公路領(lǐng)導定制了信息查詢(xún)按鈕。通過(guò)對調度臺上的各路段進(jìn)行分組，便于分類(lèi)查詢(xún)。各級領(lǐng)導通過(guò)簡(jiǎn)單的點(diǎn)觸查詢(xún)，即可在調度臺上實(shí)時(shí)查詢(xún)各種交通路況信息（如“施工信息”、“路況信息”等）。

　　各級值班員會(huì )根據實(shí)時(shí)交通路況，錄入多種種類(lèi)的信息，發(fā)送到網(wǎng)站和運營(yíng)系統之中。捷思銳提供的調度系統中，可以實(shí)時(shí)調用到相關(guān)的信息和文件。相關(guān)領(lǐng)導和負責人，可以隨時(shí)了解到路況信息系統發(fā)布的實(shí)時(shí)信息。

　　捷思銳還在調度臺加了應急預案等按鈕，下面會(huì )進(jìn)行詳細介紹。

• 即呼數據庫通信系統

　　在實(shí)際指揮調度作業(yè)中，調度臺僅能夠聯(lián)系上調度專(zhuān)用終端是遠遠不能滿(mǎn)足實(shí)際應用的。

　　因此，建立健全高速公路中工作人員通訊錄和值班表數據庫的工作是非常重要的。通過(guò)調度臺與高速公路系統數據庫的對接，調度員可以詳細查詢(xún)到現場(chǎng)工作人員的通訊方式及人員值班情況，僅需點(diǎn)擊調度用戶(hù)圖標上顯示的通訊信息并可迅速發(fā)起呼叫。

　　另外，系統界面中還可添加有高速公路系統的值班表（提前10天或1個(gè)月安排）。當調度員或相關(guān)領(lǐng)導想了解當天值班狀況，則可馬上看到的都是當天的值班人員表。

• 短信平臺、定位系統、應急預案存儲

　　高速公路系統可以通過(guò)捷思銳度身定制的短信平臺，增加調度指揮的業(yè)務(wù)覆蓋面，將一些重要的或緊急的信息群發(fā)給相關(guān)工作人員。

　　相關(guān)領(lǐng)導或員工，也可借助定位系統、數字地圖系統，實(shí)現與調度系統的聯(lián)動(dòng)作業(yè)。

　　此外，系統的調度臺中存儲了各類(lèi)應急預案文件（如XX事件突發(fā)管理措施或春運的管理控制方案等）。突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，相關(guān)指揮體系的領(lǐng)導和員工，都可以通過(guò)隨時(shí)查閱相關(guān)事件的處理規定和預案步驟，進(jìn)行整體的指揮和調控，確保事件處理符合預案規則并富有成效。

CTI論壇編輯