天正發(fā)布《中國工業(yè)品行業(yè)CRM成功實(shí)踐白皮書(shū)》
2009/06/15
CTI論壇(ctiforum)06月15日消息:近日，Techsun（天正計算機服務(wù)有限公司）發(fā)布了《中國工業(yè)品行業(yè)CRM成功實(shí)踐白皮書(shū)》，總結了中國工業(yè)品行業(yè)的一些優(yōu)秀企業(yè)如何利用CRM這一先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)工具改善經(jīng)營(yíng)績(jì)效。
《中國工業(yè)品行業(yè)CRM成功實(shí)踐白皮書(shū)》介紹了某世界五百強企業(yè)在中國如何優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)客戶(hù)獲得成功；分享了某上市公司在面對行業(yè)大客戶(hù)項目銷(xiāo)售及服務(wù)過(guò)程的成功經(jīng)驗；講述了某股份公司如何成功整合全國服務(wù)資源提升客戶(hù)服務(wù)體驗；總結某機械設備廠(chǎng)商如何將優(yōu)質(zhì)管理延伸到客戶(hù)身上從而獲得競爭優(yōu)勢以及某集團企業(yè)如何進(jìn)行設備分銷(xiāo)模式的管理。
《中國工業(yè)品行業(yè)CRM成功實(shí)踐白皮書(shū)》同時(shí)列舉了工業(yè)設備品行業(yè)的主要需求及解決方案。介紹了如何進(jìn)行CRM產(chǎn)品的選型及實(shí)施，從而達到勝利的彼岸。
《中國工業(yè)品行業(yè)CRM成功實(shí)踐白皮書(shū)》是Techsun及客戶(hù)對于中國工業(yè)品行業(yè)成功CRM實(shí)踐經(jīng)驗的提煉。Techsun希望經(jīng)驗可以幫助正在實(shí)施CRM或者即將要實(shí)施CRM的工業(yè)品制造與銷(xiāo)售企業(yè)，減少項目過(guò)程的困惑及風(fēng)險。
Techsun（天正計算機服務(wù)有限公司）作為微軟商業(yè)解決方案金牌認證合作伙伴，致力微軟商務(wù)解決方案及電子商務(wù)的研究與開(kāi)發(fā)。為企業(yè)提供從內部的客戶(hù)關(guān)系管理(CRM)到外部供應鏈管理、企業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、交易站點(diǎn)等全方面的商務(wù)解決方案。Techsun擁有豐富實(shí)施經(jīng)驗的顧問(wèn)團隊及專(zhuān)家隊伍，并在09年度獲得微軟最有價(jià)值專(zhuān)家(MVP)稱(chēng)號，這代表了Techsun在Microsoft
Dynamics CRM技術(shù)應用的深度及對客戶(hù)提供方案實(shí)施能力的承諾。
CTI論壇報道
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