摩托羅拉企業(yè)移動(dòng)多元化商機下的架構重整
2010/04/02
2009年的全球經(jīng)濟與市場(chǎng)變化，促使眾多巨頭企業(yè)大刀闊斧地實(shí)施了事業(yè)部重組。在摩托羅拉，此前與移動(dòng)寬帶業(yè)務(wù)同為一個(gè)體系的企業(yè)移動(dòng)解決方案部，也在企業(yè)內部重新整合后，真正地成為了擁有四大業(yè)務(wù)體系的獨立業(yè)務(wù)部門(mén)。
低調但市場(chǎng)表現不俗，是摩托羅拉集群和企業(yè)移動(dòng)業(yè)務(wù)一直以來(lái)的特點(diǎn)。在最受關(guān)注的終端業(yè)務(wù)借助新一代Android平臺重攬市場(chǎng)、移動(dòng)寬帶業(yè)務(wù)在LTE演進(jìn)中摩拳擦掌的同時(shí)，摩托羅拉企業(yè)移動(dòng)業(yè)務(wù)為公司年度財報持續貢獻了不俗的利潤，并重新確立了四大業(yè)務(wù)方向，包括系統集成業(yè)務(wù)、無(wú)線(xiàn)對講機業(yè)務(wù)、企業(yè)移動(dòng)業(yè)務(wù)、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )業(yè)務(wù)。
企業(yè)移動(dòng)解決方案部的領(lǐng)軍人物彭德望，與四大業(yè)務(wù)部的負責人，近日在成都的近千家渠道商參與的渠道大會(huì )上，接受了本刊記者的采訪(fǎng)。
四大業(yè)務(wù)瞄準不同市場(chǎng)
彭德望解釋這四大業(yè)務(wù)部的各自重點(diǎn)特別提到了新成立的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )業(yè)務(wù)：“包括一對一、一對多的無(wú)線(xiàn)寬帶連接、以及802.11無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )設備，這其中還包含一些先進(jìn)的一些技術(shù)。比如在無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )保障設備網(wǎng)絡(luò )安全的技術(shù)，還有創(chuàng )新的無(wú)線(xiàn)VoIP設備等。”
以TETRA數字集群為代表的系統集成業(yè)務(wù)是摩托羅拉最為擅長(cháng)的領(lǐng)域，并創(chuàng )造了該市場(chǎng)上的多個(gè)第一。
該部門(mén)負責人周福祥介紹，系統集成在國內基本上服務(wù)于交通、公安等用戶(hù)，尤其是地鐵中的集群通信系統，近幾年連續每年都有超過(guò)20條的新線(xiàn)上線(xiàn)，主要擔當應急、通信以及指揮的任務(wù)。此外，摩托羅拉與公安部門(mén)合作推廣的350MHz數字集群系統，已經(jīng)在國內部分大城市落戶(hù)，下期目標是國內的數十個(gè)中小型城市。新興市場(chǎng)如機場(chǎng)、港口在經(jīng)濟激勵計劃下會(huì )給集群通信提供更多的機會(huì )。
據企業(yè)移動(dòng)業(yè)務(wù)負責人蔡垂先介紹，該業(yè)務(wù)的最主要應用一個(gè)是超市、商場(chǎng)的物品與倉庫管理，另一個(gè)是物流、分銷(xiāo)領(lǐng)域的供應鏈管理。基于RFID的數碼掃描槍和手提終端機，除了上述應用，還在醫療、銀行、保險、彩票等公共業(yè)務(wù)方面推廣企業(yè)移動(dòng)增強服務(wù)。
無(wú)線(xiàn)對講機部門(mén)去年推出商用入門(mén)級產(chǎn)品后，在國內市場(chǎng)增長(cháng)較快，同時(shí)用戶(hù)對對講機的產(chǎn)品品質(zhì)要求有所提升，也促使該部門(mén)負責人王海明有了新的考慮，即希望借助摩托羅拉無(wú)線(xiàn)對講機樹(shù)立一個(gè)入門(mén)級商用環(huán)境對講機的標準，實(shí)施低價(jià)和高質(zhì)量融合的策略。
3月中旬，摩托羅拉還在國內8個(gè)城市，建成了10家“數字對講體驗中心”，推出MOTOTRBO手臺、車(chē)臺、中繼臺等產(chǎn)品的體驗業(yè)務(wù)，以及多基站IP網(wǎng)絡(luò )互連和漫游、CapacityPlus智能信道共享、GPS以及短信發(fā)送等創(chuàng )新應用。
渠道模式差異化
給集團利潤貢獻了1/3的摩托羅拉企業(yè)移動(dòng)解決方案部，經(jīng)過(guò)多年形成了相比其他企業(yè)更有利的渠道模式。
對此，周福祥解釋?zhuān)皇悄ν辛_拉渠道鋪得很廣，覆蓋第二級、第三級甚至第四級城市；二是提供了不同的技術(shù)來(lái)與渠道商一起解決客戶(hù)的問(wèn)題，例如挖掘了渠道商中的很多行業(yè)專(zhuān)家，他們對公安系統非常熟悉或者對地鐵系統非常熟悉，再或者對零售、物流供應線(xiàn)非常熟悉。
3月初，摩托羅拉發(fā)布了PartnerEmpower計劃，將企業(yè)移動(dòng)解決方案部所有合作伙伴在單一渠道計劃框架下聯(lián)合起來(lái)。
“借助他們的經(jīng)驗，摩托羅拉就可以主動(dòng)、靈活應對客戶(hù)的要求，從而讓客戶(hù)也形成對摩托羅拉產(chǎn)品渠道的依賴(lài)，建立可靠關(guān)系。”周福祥說(shuō)。
物聯(lián)網(wǎng)商機“來(lái)了”
物聯(lián)網(wǎng)中的一個(gè)主要技術(shù)RFID，是摩托羅拉企業(yè)移動(dòng)業(yè)務(wù)部門(mén)最為擅長(cháng)的技術(shù)，基于該技術(shù)的數碼掃描槍、手持終端機等，在國際上已經(jīng)有了更新的應用。
蔡垂先介紹，除了用掃描槍結算物品價(jià)格、進(jìn)貨統計等，在美國等地，已經(jīng)發(fā)展了個(gè)人掃描機，消費者去大賣(mài)場(chǎng)等，用個(gè)人掃描機把想買(mǎi)的東西掃描下來(lái)，無(wú)需當場(chǎng)提貨，商家會(huì )送貨上門(mén)，貨到付款。同時(shí)，賣(mài)場(chǎng)也會(huì )根據計算終端的紀錄，來(lái)統計貨物情況，及時(shí)補貨或者調整銷(xiāo)售策略。其他的新應用還在不斷涌現。
這也意味著(zhù)，給摩托羅拉企業(yè)移動(dòng)業(yè)務(wù)帶來(lái)更多市場(chǎng)的物聯(lián)網(wǎng)，已經(jīng)真正帶來(lái)商機了。
通信世界周刊
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