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宇信易誠的并購融合之路

2011/10/17

　　企業(yè)并購后如何整合，向來(lái)是一道難解之題。但對于成立12年，并購了11家企業(yè)的北京宇信易誠科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)宇信易誠)來(lái)講，這個(gè)問(wèn)題似乎并不難。

　　“有本事跟自己較勁，別跟公司較勁。”宇信易誠高級副總裁歐陽(yáng)忠誠在接受《中國計算機報》獨家專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)表示，“宇信易誠有著(zhù)軍工文化，在這里不談人脈、資歷，只談?wù)l(shuí)能把事做好。”宇信易誠有嚴格的目標管理制度，進(jìn)行量化考核。企業(yè)在員工入職時(shí)，就要簽任務(wù)書(shū)，立下“軍令狀”。企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標與員工薪酬掛鉤，完成任務(wù)后報酬可以算得很清楚，從而激發(fā)員工主觀(guān)能動(dòng)性。
宇信易誠高級副總裁歐陽(yáng)忠誠

宇信易誠高級副總裁歐陽(yáng)忠誠
　　最大的難點(diǎn)是人員整合

　　“宇信易誠的并購策略是為了完善企業(yè)產(chǎn)品線(xiàn)。在董事長(cháng)洪衛東的腦子里有一個(gè)金融IT構架的藍圖，對我們缺少的產(chǎn)品會(huì )用投入研發(fā)和并購共贏(yíng)的方式來(lái)補充。”歐陽(yáng)忠誠說(shuō)。從小規模的創(chuàng )業(yè)團隊，到如今擁有2800多名員工，在10余個(gè)城市設立分子公司和代表處的大型金融IT企業(yè)，宇信易誠經(jīng)歷了11次并購。

　　如何讓并購進(jìn)來(lái)的公司融入宇信易誠的大家庭呢?“并購最大的難點(diǎn)在于人員整合。”歐陽(yáng)忠誠表示，如果被收購公司的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化同宇信易誠不同，那么整合后就很可能帶來(lái)一些矛盾和問(wèn)題，處理不好便會(huì )影響公司發(fā)展。

　　10年前，歐陽(yáng)忠誠所在的公司被宇信易誠收購。從被收購到參與收購，再到操刀收購，不同角色的轉換讓歐陽(yáng)忠誠對企業(yè)收購、整合有著(zhù)更加切身的體會(huì )：“收購者不僅要懂得換位思考，避免被收購企業(yè)員工產(chǎn)生不甘心、不服氣情緒，還要懂得給被收購者創(chuàng )造空間，體現其價(jià)值。”

　　“不是空喊口號，而是要實(shí)實(shí)在在做。”2007年，歐陽(yáng)忠誠負責收購北京易初電子技術(shù)有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)易初)珠海開(kāi)發(fā)基地。為給被收購員工做思想工作，他每天從早上9點(diǎn)一直工作到深夜，根據每個(gè)員工的特點(diǎn)逐一談話(huà)，激勵鼓舞士氣。盡管辦公地點(diǎn)距海邊僅百米，但出差的整整一周里，他都沒(méi)時(shí)間去海邊走走。在大家共同努力下，整合后僅半年，易初就扭虧為盈，利潤超過(guò)1000萬(wàn)元，很快便贏(yíng)得被收購員工的認可。

　　由于宇信易誠整合易初成功，歐陽(yáng)忠誠從項目經(jīng)理被提拔為副總裁，而隨后他又因成功整合公司的所有技術(shù)體系，被提拔為高級副總裁。“我只是用真心換真心，不當居高臨下的收購者。”當問(wèn)及其企業(yè)間人員整合的秘訣時(shí)，歐陽(yáng)忠誠謙虛地說(shuō)。或許借用他寫(xiě)在微博中的這句話(huà)更能表達他十年來(lái)的智慧積淀：“成就別人就是成就自己，真心幫助他人成功，正是運營(yíng)管理工作走向成功最關(guān)鍵的因素。”

　　產(chǎn)品為刃服務(wù)為本

　　宇信易誠的并購史要從它的企業(yè)名稱(chēng)說(shuō)起。宇信易誠的前身是1999年6月創(chuàng )建的北京宇信鴻泰科技發(fā)展有限公司，2006年8月宇信鴻泰與北京易誠世紀科技有限公司兩家公司合并，宇信易誠因此得名。2007年3月14日，它成為首家在美國NASDAQ上市的中國金融IT服務(wù)公司。

　　據歐陽(yáng)忠誠介紹，宇信易誠成立后經(jīng)歷了上市、收購、整合等幾個(gè)階段，完成了金融產(chǎn)品體系的規劃和建設。經(jīng)過(guò)整合后，宇信易誠成立了風(fēng)險業(yè)務(wù)管理委員會(huì )和研究相關(guān)銀行風(fēng)險并提供咨詢(xún)服務(wù)的宇信易誠咨詢(xún)有限公司，并且形成了覆蓋國有商業(yè)銀行、股份銀行、外資銀行、政策性銀行、城市商業(yè)銀行和省級農信的全面解決方案，為金融產(chǎn)業(yè)提供全線(xiàn)產(chǎn)品，主要業(yè)務(wù)分為軟件、IT服務(wù)、系統集成三部分。

　　堅持以咨詢(xún)?yōu)橄葘Аa(chǎn)品為依托、服務(wù)為根本，宇信易誠專(zhuān)注于中國的金融IT領(lǐng)域。歐陽(yáng)忠誠坦言，靠系統集成起家的宇信易誠，早在2000年就開(kāi)始向軟件行業(yè)轉型。然而，面對強大的國外軟件巨頭，國內企業(yè)單靠軟件產(chǎn)品難以競爭。“宇信易誠走的是產(chǎn)品加服務(wù)的中間路線(xiàn)”。這樣相比傳統服務(wù)商，宇信易誠可以產(chǎn)品切入市場(chǎng)，而相對產(chǎn)品廠(chǎng)商，則可以充分滿(mǎn)足用戶(hù)定制化需求。如今，軟件加服務(wù)業(yè)務(wù)占企業(yè)總收入的85%以上，而系統集成約占15%。

　　歐陽(yáng)忠誠指出，宇信易誠的系統集成已不是從前簡(jiǎn)單的“搬箱子”，而是要保證銀行系統的連續性運行，業(yè)務(wù)涵蓋系統集成及增值服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域，包括硬件擴容、升級、監控管理等在內的系列動(dòng)作。

　　與蘋(píng)果合作進(jìn)軍移動(dòng)金融

　　在中國金融IT領(lǐng)域，宇信易誠素有“前端推動(dòng)者”之稱(chēng)。經(jīng)過(guò)與多家公司的整合，宇信易誠的產(chǎn)品線(xiàn)在不斷拓展，除了原有產(chǎn)品外，宇信易誠成立戰略規劃部，進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)，從而引領(lǐng)市場(chǎng)、創(chuàng )造需求。企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)上的投入已從最初的幾十萬(wàn)元，增長(cháng)到現在幾千萬(wàn)元。目前，網(wǎng)銀、呼叫中心及信貸產(chǎn)品占據國內最大市場(chǎng)份額。

　　針對眼下熱門(mén)的云計算，歐陽(yáng)忠誠表示，云計算目前在銀行IT建設中的應用主要是管理類(lèi)、數據分析類(lèi)的(如BI)，而不是交易類(lèi)、流程類(lèi)的。銀行追求高穩定性的運營(yíng)模式，決定目前不會(huì )大規模運用云計算。“只有解決了可維護性、安全性，易用性難題，云計算才可能在金融IT領(lǐng)域大面積推廣。”目前，宇信易誠在管理系統中正與客戶(hù)溝通將云計算技術(shù)應用在銀行流動(dòng)性風(fēng)險項目等方面。

　　隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和智能終端的發(fā)展，手機已經(jīng)從簡(jiǎn)單的通信工具演變成綜合的信息處理終端，成為通信信息技術(shù)和個(gè)性化金融業(yè)務(wù)高度融合的載體，基于手機終端的應用為銀行業(yè)帶來(lái)了新的發(fā)展機遇和挑戰。

　　宇信易誠也看準了這片金融服務(wù)的藍海，進(jìn)軍移動(dòng)金融領(lǐng)域。近日，宇信易誠與蘋(píng)果公司開(kāi)展戰略合作。歐陽(yáng)忠誠介紹，宇信易誠已組建移動(dòng)金融部，提供軟件工具，以iPone、iPad等移動(dòng)終端為載體，在銀行內部辦公及銀行客戶(hù)應用領(lǐng)域提供產(chǎn)品和服務(wù)。（李慧芳）

　　記者手記

　　予人玫瑰手留余香

　　采訪(fǎng)結束時(shí)，歐陽(yáng)忠誠告訴記者，他有一個(gè)心愿：希望通過(guò)努力，實(shí)現宇信易誠規模化發(fā)展，改變金融IT行業(yè)員工收入水平低、加班情況嚴重的現狀。

　　這是個(gè)美好的愿望。姑且不論它是否能實(shí)現，但有一點(diǎn)值得肯定的是，在宇信易誠，公司高管是為員工著(zhù)想的，而這恰恰是企業(yè)發(fā)展之本。

　　歐陽(yáng)忠誠在用心幫助被收購企業(yè)員工的同時(shí)，成就了自己的事業(yè)。而宇信易誠在量才而用的企業(yè)文化下，為員工提供全方位、多通道職業(yè)發(fā)展平臺的同時(shí)，也使企業(yè)自身得到了飛速發(fā)展。

　　予人玫瑰，手留余香，企業(yè)治理之道莫過(guò)于此。　　

中國計算機報

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